هل ينزل الراتب في الحساب المجمد أم لا؟، حيث أن تجميد الحساب من المشاكل التي يواجها الكثير من العملاء، وذلك يرجع إلى تعرضهم لبعض المشاكل المالية التي في الغالب لا يمكنهم حلها فبالتالي لا يبقي أمام البنك إلا أن يقوم بدوره ويجمد الحساب، لذا سوف نتعرف على كافة التافصيل عبر موقع جربها .
هل ينزل الراتب في الحساب المجمد
مشكلة تجميد الحساب تعتبر من أكبر المشاكل التي تواجه عملاء البنك حيث أن عملية التجميد تجعل العميل لا يستطيع أن يجري أي معاملة بنكية أو مصرفية من خلال حسابه لأن لم يعد يعمل ولا يمكنه التصرف في الحساب مادام مجمدًا.
مع ذلك فإن الإجابة على سؤال هل ينزل الراتب في الحساب المجمد؟ هي نعم، وذلك لأن سبب وقف الحساب وتجميده في الغالب يرجع إلى كثرة ديون العميل، فبالتالي يتم إيقاف جميع المعاملات المالية الخاصة بالحساب، ولكنها مع ذلك لا تؤثر على إمكانية إضافة الراتب للحساب.
يمكن للعميل استرجاع الحساب الخاص به في أي وقت عن طريق إعادة تنشيط هذا الحساب، وذلك عن طريق الذهاب إلى فرع البنك والقيام بكافة الإجراءات اللازمة.
اقرأ أيضًا: هل الإجازة المرضية تخصم من الراتب
هل يمكن السحب من الحساب المجمد؟
تجميد الحساب يعني الحجز والتحفظ على المال الموجود بالحساب، بالإضافة إلى وقف أي معاملات بنكية خاصة بالحساب.
يجب على العميل أن يقوم بإعلام البنك قبل أي قرار يقدم على تنفيذه، لأنه في حالة تجميد الحساب لا يمكن للعميل سحب أي أموال بل يجب عليه في البداية أن يقوم بتنشيط الحساب ثم يمكنه سحب أمواله.
أسباب تجميد الحساب
بعد أن تم التعرف على إجابة السؤال الخاص بـ هل ينزل الراتب في الحساب المجمد؟ سوف نتعرف على الأسباب والحالات التي يتجمد فيها الحساب في النقاط التالية:
- إذا تم صدور قرار من المحكمة يتم إيقاف حساب العميل الموجود في البنك.
- كما إذا لم يستطيع العميل سداد ديونه يقوم البنك في هذه الحالة بتجميد الحساب الخاص بالعميل.
- إذا وصل العميل لمرحلة الإفلاس وزادت ديونه يقوم البنك بتجميد حسابه.
- يمكن في بعض الحالات تجميد جزء معين من الأموال وليس المال كله وهذا القرار يتم صدوره من المحكمة.
- في حالة وصول كميات كبيرة من الحوالات بكثرة ودون وجود سبب مقنع لتلك الأموال الكثيرة، في هذه الحالة يقوم البنك بتجميد الحساب ويبدأ المسؤولين في التحقيق حول هذا الحساب حتي يصلون إلى السبب الحقيقي.
- إذا أخذ العميل قرض ولم يستطع تسديده يقوم البنك بتجميد الحساب.
- قيام العميل بفتح أو إيداع حساب في بنك أخر.
- الحوالات الغير شرعية مثل غسيل الأموال أو التهرب من الضرائب.
- في أحيان كثيرة يقوم البنك بتجميد بعض الحسابات بشكل جزئي مثل الحسابات الخاصة بالشركات، فبالتالي لا يمكن للشركة إجراء أي عمليات مصرفية ولكن يمكنها دفع رواتب الموظفين.
- ركود الحساب البنكي لأكثر من 3 سنوات يؤدي إلى تجميد الحساب.
- في حالة قيام العميل بمخالفة الشروط البنكية يقوم البنك بتجميد حسابه.
- إذا حدث خلاف أو مشاكل بين الجهات الممولة للمشاريع، يقوم البنك في هذه الحالة بتجميد الحساب حتي لا يقوم أي طرف بسحب قيمة التمويل الخاصة بالطرف الأخر.
- أيضًا في حالة وفاة صاحب الحساب يقوم البنك بتجميد الحساب حتي يتصرف الورثة.
- كما إذا حدث وتم سجن العميل فإن البنك يجمد جميع حساباته حتي يخرج.
- إذا قدم العميل بيانات خاطئة وغير معروفة يقوم البنك بتجميد الحساب.
اقرأ أيضًا: استعلام عن الراتب في البنك الأهلي
كيف يعرف العميل أن حسابه تم تجميده؟
في بعض الأحيان يتفاجأ العميل بأنه حسابه تم تجميده ويكتشف ذلك عندما يذهب إلى إحدى ماكينات الصرافة أو إلى البنك ويجد نفسه غير قادر على القيام بأي معاملة بنكية أو مصرفية من خلال الحساب.
في هذه الحالة يجب على العميل أن يتصل بخدمة العملاء الخاصة بالبنك بشكل مباشر أو الذهاب إلى الفرع لمعرفة سبب تجميد حسابه، والتعرف على طريقة إعادة تنشيط الحساب حتي يتمكن من إجراء العمليات المصرفية.
اقرأ أيضًا: كيف يتم استقطاع النفقة من الراتب
الفرق بين الحساب المعلق والمجمد
يوجد فرق كبير بين الحساب المعلق والحساب المجمد، حيث أن كل حساب منهم له عقوباته وأسبابه الخاصة التي تجعل العميل غير قادر على ممارسة أي عملية بنكية أو مصرفية بشكل طبيعي، وسوف نتناول الأن الفرق بينهم:
الحساب المعلق
يتم تعليق الحساب البنكي في حالة وجود بيانات بحاجة للتعديل أو بيانات خاطئة خاصة بالعميل، وإذا حدث وتم تعليق الحساب فإن فترة التعليق هذه لا تكون طويلة ولكن يعود الحساب للعمل بعد فترة قصيرة وبشكل أسرع من الحساب المجمد.
الحساب المجمد
تجميد الحساب يعني أن هناك مشكلة كبيرة قد حدثت وتكون بنسبة كبيرة متعلقة باختراق شروط البنك أو ارتكاب مخالفة قانونية، وإذا حدث وتم تجميد الحساب فإن فترة التجميد لا يمكن تحديدها، فمن الممكن أن تصل إلى أسابيع أو شهور أو سنين.
وتتوقف المدة على حسب المخالفات القانونية التي قام العميل بارتكابها، والجدير بالذكر أن العميل في حالة تجميد حسابه لا يمكنه إجراء عمليات الإيداع أو السحب أو القيام بأي عملية بنكية عن طريق هذا الحساب حتي يتخلص من هذه المشكلة.
بعض البنوك في المملكة السعودية تسمح بعملية تحويل المال إلى الحساب المجمد، ولكن في الوضع الطبيعي لا يمكن ذلك إلا بعد أن ينتهي العميل من إعادة تنشيط حسابه مرة أخرى.
اقرأ أيضًا: استعلام عن الراتب في البنك الأهلي عن طريق الإنترنت وماكينات ATM والفروع
كيفية تجنب تجميد الحساب
استكمالاً إلى السؤال الخاص بـ هل ينزل الراتب في الحساب المجمد؟ نتناول بعض النصائح لتجنب مشكلة تجميد الحساب التي تجعل العميل غير قادر على القيام بالعمليات المصرفية ومن هذه النصائح:
- يجب أن ينتبه العميل قبل القيام بفتح حساب في البنك إلى جميع البيانات الموجود في المستندات والأوراق الخاصة بفتح الحساب، بالإضافة إلى ذلك معرفة جميع الالتزامات التي تقع عليه.
- كذلك يجب أن يعرف العميل المركز الوظيفي الخاص به، وذلك لتسهيل عملية التواصل بين البنك والعميل ومعرفة كل جديد.
- يجب على العميل التأكد من البريد الإلكتروني الذي قام بإدخاله في البيانات لأنه يعتبر وسيلة من وسائل التواصل مع البنك، وأيضا للمحافظة على سرية البيانات والمعلومات الخاصة بالحساب.
- إذا قام العميل بأي عملية غير قانونية أو مشبوهة وتم اكتشافها، فإن البنك سوف يقوم بتحديد بعض الإجراءات التي يجب أن ينفذها العميل للتأكد من أنه لن يكرر هذا الأمر مرة أخرى.
- يجب على العميل أن يحافظ على المعلومات الخاصة بحسابه مثل رقم الحساب أو غيره من البيانات، وأيضًا يجب عليه أن يُحدِث البيانات بشكل مستمر وبشكل خاص رقم الهاتف.
- العميل يجب أن يختار البطاقة الائتمانية التي تتناسب مع أوضاعه المالية، وذلك لتجنب تراكم الديون الذي يؤدي إلى تجميد الحساب.
- يجب أن ينتبه العميل ويحرص بشكل دائم على عدم توقيع أي عقد أو ورق فارغ أو مشبوه، وفي حالة التوقيع يجب أن يحتفظ بنسخة من الأوراق والمستندات التي وقع عليها حتي يتجنب وقوعه في المشاكل.
اقرأ أيضًا: المؤسسة العامة للتقاعد تعريف بالراتب
تناولنا معكم اليوم عبر موقع جربها الإجابة على السؤال الخاص بـ هل ينزل الراتب في الحساب المجمد، بالإضافة إلى السؤال الخاص بـ هل يمكن السحب من الحساب المجمد وتعرفنا أيضًا على الأسباب المؤدية لتجميد الحساب وكيف يعرف العميل أن حسابه تم تجميده وما هو الفرق بين تجميد الحساب وتعليقه مع بعض النصائح الخاصة بكيفية تجنب تجميد الحساب ونتمنى أن ما قدمناه ينال إعجابكم.