رقم وزارة التعليم للشكاوي وطرق أخرى للتواصل معها

رقم وزارة التعليم للشكاوي هو الرقم الذي يمكن من خلاله القيام بالاتصال من أجل عرض أي من المشكلات التي تواجه أولياء الأمور أو حتى المعلمين في المراحل التعليمية المختلفة من أجل العمل على توفير الحل المناسب لها في أسرع وقت. لذلك سوف نقوم بعرضه لكم في موقع جربها اليوم، تابع معنا..

رقم وزارة التعليم للشكاوي

  • قامت وزارة التربية والتعليم بتوفير الكثير من الطرق التي يمكن من خلالها التواصل وعرض المشكلة التي يتعرض إليها المعلم أو ولي الأمر بخصوص المراحل التعليمية التي يمر بها أبنائهم.
  • كذلك فإن كافة تلك الأرقام أو وسائل التواصل تعمل على سرعة الاستجابة بقدر الإمكان من أجل توفير الحل الأمثل حتى لا تتصاعد المشكلة وتؤدي إلى مشكلة أكبر في النهاية.
  • خصصت وزارة التربية والتعليم رقم موحد يمكن الاتصال به لتقديم الشكوى وهو 27946145.

للمزيد من الإفادة قم بالتعرف على معلومات أكثر حول التسجيل في اختبار قياس المعلمين ورابط التقديم المباشر

طرق إضافية للتواصل مع وزارة التربية والتعليم

رقم وزارة التعليم للشكاوي ليست الطريقة الوحيدة التي يمكن من خلالها التواصل لعرض المشكلات المختلفة والتابعة لمنظومة التعليم بل هنالك الكثير من الطرق الأخرى التي يمكن استخدامها والتي يمكن أن نقوم بعرضها في الفقرة التالية:

هاتف الديوان

  • رقم وزارة التعليم للشكاوي هو الرقم الذي تم تخصيصه من أجل الرد على كافة الشكاوى التي يمكن أن يتم تقديمها من أولياء الأمور والمعلمين والذي يتواجد في ديوان وزارة التربية والتعليم.
  • خصصت الوزارة الرقم الموحد في الديوان من أجل الرد على كافة تلك الشكاوى وهو رقم 27946145.

فاكس الديوان

  • هي إحدى الطرق الإضافية التي يمكن من خلالها العمل على تقديم أي من الشكاوى التي يمكن أن تظهر في المنظومة التعليمية والتي يمكن أن يرغب ولي الأمر أو أي من الأشخاص القيام بتقديمها إلى الوزارة على الفور.
  • قامت الوزارة بإضافة رقم الفاكس الخاص بديوان الوزارة من أجل استقبال الشكاوى وهو على الرقم 27963734.

الخط الساخن

  • طريقة إضافية عملت وزارة التربية والتعليم على إضافتها من أجل التسهيل على كل من يرغب في القيام بتقديم الشكوى الخاص به بكل سهولة ويسر، فقد قامت الوزارة بإضافة الخط الساخن من أجل كافة الشكاوى المستعجلة.
  • تم تخصيص رقم الخط الساخن على أن يكون 19126 ويمكن الاتصال به في أي وقت من الأوقات المخصصة للعمل ليتم الاستجابة الفورية من قبل وزارة التربية والتعليم وحل المشكلة.

البريد

  • عملت وزارة التربية والتعليم على إضافة بعض الطرق التي تعمل بالشكل الإلكتروني والتي يمكن فيها القيام بتقديم الشكاوى عن طريق المواقع الالكترونية وبتلك الطريقة لن يضطر الشخص إلى الاتصال بالأرقام المخصصة للشكاوى.
  • أوضحت الوزارة أنه يجب أن يتم إرسال الشكاوى التي يرغب الشخص في تقديمها بشكل إلكتروني من خلال البريد على البريد التالي [email protected].

موقع الوزارة

  • قامت وزارة التعليم بإنشاء الموقع الالكتروني الرسمي الخاص بها والذي يمكن أن يساهم في الكثير من الخدمات التي يحتاج إليها المواطنين في أي وقت من الأوقات ومنها خدمات تقديم الشكاوى والاقتراحات وغيرها من الأشياء الكثيرة الأخرى.
  • يجب في البداية البحث عن موقع وزارة التعليم على شبكة الإنترنت ومن ثم الدخول إليه والقيام بتسجيل العضوية من أجل أن تتمكن من القيام بإرسال الشكوى الخاصة بك ثم قم بكتابة الشكوى بالشكل المختصر ومفيد دون استرسال.
  • قم بإضافة البيانات الخاصة بك وبمن تخصه الشكوى وأي من البيانات التي يمكن أن تتوفر معك بخصوص الموضوع حتى توفر الوقت في البحث من قبل أفراد الوزارة والعاملين بها.
  • يمكنك الدخول مباشرةً إلى موقع الوزارة من هنا.

البوابة الخاصة

  • بعد معرفة رقم وزارة التعليم للشكاوى قامت الوزارة بإنشاء البوابة الخاصة بها والتي تم تخصيصها فقط من أجل تقديم الشكاوى عن طريق شبكة الانترنت دون الحاجة إلى الذهاب إلى ديوان الوزارة أو القيام بالاتصال بأي من أرقام الشكاوى.
  • يمكن الدخول على البوابة الخاصة بالشكاوى عن طريق المتصفح الخاص بك والبحث عن البوابة على شبكة الانترنت وكذلك يمكن الدخول إليها من الموقع الرسمي لوزارة التعليم بالإضافة إلى الرابط المباشر التالي http://www.shakwa.eg.

كول سنتر

  • تم إضافة بعض الأرقام الجديدة والتي تعمل على تقديم خدمات الرد على المواطنين وتلقي كافة الشكاوى والاقتراحات الخاصة منهم وإيصالها إلى من هو مسؤول عنها.
  • خدمات الكول سنتر الخاصة بوزارة التعليم تعمل على توفير كافة المعلومات التي يمكن أن تحتاج إليها بالإضافة إلى توضيح الإجراءات التي سيتم اتباعها في حالة قيامك بتقديم الشكوى الخاصة بك وقد خصصت الوزارة رقم الشكاوى على أن يكون 01207000081.

واتس اب

  • تماشياً مع كافة أشكال التطور التكنولوجي الذي يشهده العالم في الوقت الحالي أضافت وزارة التعليم رقم الواتس اب الخاص بها من أجل استقبال أي من الشكاوى التي يمكن أن يتم تقديمها من ولي الأمر أو المعلم بخصوص العملية التعليمية.
  • قامت الوزارة بتخصيص الرقم 01207000082 ليتم إرسال كافة الشكاوى ومتابعة سيرها علية.

فيس بوك

أضافت الوزارة صفحة رسمية من أجل القيام باستقبال كافة الشكاوى عليها على موقع الفيس بوك على أن يكون الرابط الخاص بها هو  https://www.facebook.com/AYMAN125125125/?fref=ts.

التقدم باليد

  • يمكن في كافة الأوقات أن يتم كتابة الشكوى التي ترغب في تقديمها  بخصوص أي من المشكلات المتواجدة في العملية التعليمية أو الخاصة بالابن أو الشخص نفسه بديوان عام الوزارة.
  • تتم في تلك الحالة تسليم الشكوى باليد ومتابعة الإجراءات الخاصة بها على الفور ودون أي نوع من أنواع التقصير أو التأخير.

يرشح لك موقع جربها قراءة المزيد من المعلومات حول التسجيل في مدرستي توكلنا وحل الواجبات وكل ما يهمك معرفته حول المنصة

تعليمات هامة لتقديم الشكاوى بوزارة التعليم

هنالك بعض التعليمات الهامة التي يجب أن نعلمها قبل القيام بتقديم الشكوى الخاصة بنا في مكان وزارة التعليم والتي يمكن توضيحها في النقاط التالية:

  • حالة قيام الشخص باستخدام أي من الوسائل الخاصة بالتواصل الالكتروني والتي لا يتم فيها التعامل المباشر مع الشخص المسؤول ومع من يقوم بتقديم الشكوى يجب أن يقوم الشخص بتوفير كافة البيانات التي يمكن أن يكون لها صلة بأصل الموضوع.
  • يجب أن تتم كتابة البيانات الهامة مثل رقم البطاقة القومية والاسم بالكامل بالإضافة إلى رقم من أجل الرد أو التواصل مع مقدم الشكوى مثل رقم هاتف محمول أو غير ذلك من الأشياء.
  • في حالة تم استخدام طرق الفاكس أو البرقية أو الإرسال من مكان إلى مكان كتابياً فيجب أن تشمل الشكوى كافة البيانات سالفة الذكر حتى يتم أخذها في عين الاعتبار والرد عليها.
  • يجب تسجيل كافة الشكاوى التي يتم إرسالها عن طريق الكتابة من مكان إلى آخر ويجب أن يتم إضافة عنوان الشخص مرسل الشكوى وكذلك رقم البطاقة والهاتف المحمول الخاص به ليتم التواصل معه في أي وقت من الأوقات.
  • رقم وزارة التعليم للشكاوى تم تخصيصه من أجل استقبال الشكاوى الجادة التي يمكن أن تسبب في مشكلة في المراحل التعليمية المختلفة ولهذا يجب الانتباه إلى اختصار الوقت وتقديم الشكوى بشكل مختصر دون إطالة أو عبث.
  • خصصت وزارة التعليم كافة تلك الوسائل للتواصل من أجل مساعدة التلاميذ في المشاريع الخاصة بهم حيث تم رصد الكثير من المشكلات في تمكن الطلبة من رفع كافة المشاريع العلمية التي يقومون بها على الموقع الخاص بوزارة التعليم.

نوصي بالاطلاع على المزيد من المعلومات حول كيف أسجل في بوابة المستقبل؟ وكيفية تغيير اسم المستخدم أو كلمة المرور في بوابة المستقبل؟

ملخص الموضوع في 7 نقط

  1. وفرت وزارة التعليم رقم من أجل تقديم الشكاوى الهامة وهو 27946145.
  2. يمكن تقديم الشكاوى من قبل ولي الأمر أو المعلم فيما يخص المراحل التعليمية المختلفة.
  3. توفر وزارة التعليم الفاكس والصفحة الرسمية بالفيس بوك للشكاوي الإلكترونية والبريد الخاص بها هو https://www.facebook.com/AYMAN125125125/?fref=ts.
  4. قامت الوزارة بإضافة البوابة الخاصة بالشكاوى على الإنترنت والتي يمكن الدخول عليها من هنا.
  5. يمكن التواصل مع الوزارة من خلال تقديم الشكاوى باليد في الديوان.
  6. توفر الوزارة رقم الواتس اب وهو 01207000082، وكذلك موقع الوزارة الرسمي من أجل التواصل.
  7. أصدرت الوزارة بعض التعليمات التي يجب أن يتم اتباعها في تقديم الشكاوى.

شاركنا أفكارك

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.