كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم شمال القاهرة تتسنى من خلال اتباع بعض الخطوات، وتعتبر من الخدمات الحديثة التي وفرتها شركة الكهرباء للمستهلكين حتى يستطيعون معرفة الفاتورة الخاصة بهم بالإضافة إلى إمكانية الدفع من على الموقع لذا من خلال موقع جربها سوف نوضح لكم كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم شمال القاهرة.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم شمال القاهرة
شركات الكهرباء أصبحت تهتم براحة المستهلكين لذا وفرت عليهم بدل الذهاب إلى موقع شركات الكهرباء أصبحوا يستطيعون الاستعلام من خلال الموقع الخاص بهم على الانترنت سوف نوضح لكم طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم شمال القاهرة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- في البداية يتم الدخول على موقع شركة الكهرباء من هنا.
- تظهر لنا الصفحة الرئيسية والتي تضم العديد من الأشياء نبحث عن قائمة الخدمات والتي تكون موجودة في الأعلى ونختارها.
- سوف يظهر العديد من الخيارات نختار الاستعلام عن الفواتير وبعد ذلك نختار شركة شمال الكهرباء لتوزيع الخدمات.
- بعد ذلك سوف يظهر الصفحة الخاصة للاستعلام ويقوم الشخص بإدخال اسمه كاملًا، وقراءة العداد، والبريد الالكتروني الخاص به.
- عند إدخال جميع البيانات المطلوبة يقوم الشخص بالضغط على سجل
- في خلال ثواني سوف يحولك الموقع إلى صفحة أخرى الخاصة ببيانات العميل يظهر بها قيمة الفاتورة.
اقرأ أيضًا: الاستعلام عن فاتورة الكهرباء مصر العليا
طرق دفع فاتورة الكهرباء
بعد معرفة كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم شمال القاهرة يستطيع سكان شمال القاهرة دفع فاتورة الكهرباء بالعديد من الطرق التي أصبحت متوفر والتي تسهل على الأشخاص بدل من عناء الذهاب إلى مقر الشركة والانتظار لوقت طويل في الزحمة ومن ضمن الطرق التي تساعد على ذلك الآتي:
- يمكن الدفع من خلال الموقع الرسمي لشركة الكهرباء ويتم الدخول إليه من هنا.
- يتم الضغط على الخدمات وبعد ذلك اختيار الاستعلام عن الفواتير.
- سوف يظهر بعض قطاعات الشركات نختار شركة شمال القاهرة ويتم إدخال البيانات بالطريقة التي تم توضيحها من قبل.
- بعد ذلك سوف يتم الانتقال إلى الصفحة الخاصة الموجود بها قيمة الفاتورة فيوجد في آخر الصفحة مبلغ الفاتورة والسداد من خلال الانترنت نقوم بالضغط عليها.
- يختار العميل طريقة الدفع التي يريدها فإذا كان لديه فيزا من أي بنك يقوم بالدفع بها أو الدفع عن طريق الخطوط مثل: فودافون كاش.
- إذا كان لا يتوافر معه فيزا ولا يمكنه السداد من خلال الانترنت يمكن أن يقوم بسداد الفاتورة من أي ماكينة أمان أو فوري.
طريقة تقديم الشكاوي
قد يواجه الشخص مشكلة في فاتورة الكهرباء الخاصة به وليس لديه الوقت الكافي للذهاب إلى الشركة فيستطيع تقديم الشكوى الذي يريدها من خلال الآتي:
- يمكن تقديم الشكوى من خلال الموقع الرسمي لشركة الكهرباء من هنا.
- يختار خدمات وبعد ذلك سوف يظهر العديد من الخيارات ينقر على الشكاوي.
- سوف يظهر إليه العديد من الشكاوي يقوم باختيار الشكوى التي يرغب بتقديمها.
- عند اختيار الشكوى التي يريها مثلا كشكوى الفواتير سوف إليه بعض البيانات التي يجب أن يقوم بإدخالها حتى يستطيع تقديم الشكوى مثل: الاسم، الرقم القومي، البريد الالكتروني، رقم الهاتف ، اختيار المحافظة وبعض البيانات الأخرى
- ويقوم بكتابة تفاصيل الشكوى الخاصة به وبعد أن يقوم بكتابة جميع الاختيارات الواجب إدخالها سوف يضغط على إرسال الشكوى.
- يمكن أيضًا تقديم الشكوى من خلال الاتصال على رقم الهاتف وهو 01283388888.
اقرأ أيضًا: الاستعلام عن فاتورة الغاز من خلال موقع شركة بتروتريد
قطاعات شركة شمال القاهرة
شركة شمال القاهرة تضم العديد من القطاعات المختلفة في أماكن متعددة والتي من خلالها يتم خدمة الشعب في جميع هذه المناطق السكنية ومن ضمن هذه القطاعات الآتي:
- يخدم قطاع الحلمية العديد من المناطق فهو يضم الحلمية، المرج، المطرية، الخانكة وتعتبر هذه المناطق يوجد بها عدد كبير من السكان حيث يبلغ عددهم حوالي 2 مليون.
- قطاع مصر الجديدة وهو يضم بعض المناطق مثل: مصر الجديدة ، العبور، السلام ويبلغ عدد سكان هذه المناطق حوالي نصف مليون فيما أعلى.
- يوجد أيضًا قطاع مدينة نصر وهو يضم بعض المناطق مثل : مدينة نصر، القاهرة الجديدة، العباسية، التجمع الخامس، الرحاب، التجمع الأول وسكان هذه المناطق يبلغون مليون شخص مشترك في القطاع.
- أما بالنسبة لقطاع شبرا فهو يضم العديد من المناطق المتنوعة مثل: شبرا الخيمة، شبرا مصر، القناطر الخيرية، مسطرد، عبد المنعم رياض، الشرابية، روض الفرج وبعض المناطق الأخرى المشتركين في هذا القطاع يبلغ عددهم حوالي مليون ونصف.
في الوقت الحالي يرغب الأشخاص بمعرفة كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم شمال القاهرة فأصبح يتم ذلك بسهولة دون بذل جهد الذهاب إلى الشركة وتضييع الوقت.