كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد موبايلي حيث أن هناك أشخاص كثيرون يدخلون في خدمات موبايلي، ولا يريدون استعمالها، ولا يعلمون كيفية إلغائها، وهنا سنتعلم عبر موقع جربها كيف ألغي الخدمات التي تسحب رصيد موبايلي.
اقرأ أيضا: كيف أعرف كم رصيدي موبايلي
لمعرفة خدمات موبايلي المشترك بها
يمكن للعميل أن يشترك بالخدمة دون أن يعرف ما هي الخدمة المشترك بها وتقوم بسحب رصيده، ولمعرفة ذلك يمكن الاتصال برقم 1100، وستأتي رسالة الى العميل بجميع الخدمات المشترك بها، وعندها تستطيع إدخال كودها وإلغائها، أو القيام بإحدى الخطوات التالية:
- القيام بالاتصال على رقم 001.
- وأيضا يمكن معرفة تفاصيل الخدمات المشترك بها عن طريق إرسال رسالة فارغة الى 114.
كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد موبايلي؟
هناك خدمات يمكنها أن تخصم الكثير من رصيد موبايلي، وذلك دون أن يستفيد منها العميل، لذا سنعرض الآن كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد موبايلي:
- فقد نجد أكواد كثيرة تتيحها الشركة للعملاء لكي يقوموا بإلغاء هذه الخدمات غير المرغوب فيها للمحافظة على الرصيد.
كود إلغاء الإعلانات المجانية
- يستطيع كل عملاء موبايلي معرفة كيف ألغي الخدمات التي تسحب رصيد موبايلي، وإلغاء الإعلانات المجانية.
- وهي خدمة إرسال الشركة للإعلانات على مدار اليوم، مما يمكن أن تسبب الإزعاج لكل العملاء.
- والإلغاء استقبال هذه الرسائل، يقوم العميل بإرسال حروف كلمة ( قف) وذلك الى رقم 604445، وبهذا يتم إلغاؤها بشكل رسمي.
كود إلغاء خدمة راحتي
- كود إلغاء هذه الخدمة عبارة عن القيام بإرسال رسالة إلى رقم 1100، وبعدها ينتظر العميل حتى تصل إليه رسالة تؤكد إلغاء خدمة راحتي.
- وبهذا يعرف العميل كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد موبايلي.
كود إلغاء خدمة الإشعارات للمكالمات
- هناك عبارات كثيرة تأتي للعميل على التليفون وتخصم من الرصيد، ولا يستفيد منها العميل أي شيء.
- ولمعرفة كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد موبايلي، قم بالضغط على كود *453#، أو قم بإرسال رسالة مكتوب بها 1100 وذلك إلى رقم 5543.
اقرأ أيضا: رقم خدمة عملاء موبايلي
كود إلغاء خدمة الملخص بعد المكالمة
- تعطي شركة موبايلي خدمة معرفة الملخص بعد انتهاء المكالمة، وذلك لكي يستطيع العميل أن يعرف ما تم استهلاكه من الرصيد، وكم يكون متبقي لديه.
- وتعتبر من الخدمات التي تكون مسبقة في الدفع، ويوجد بعض العملاء يريدون معرفة كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد موبايلي.
- والإلغاء الذمة يمكن القيام بإرسال رسالة مكتوب بها 1100، وذلك على رقم 552، كما يمكن أيضا استخدام هذا الكود *2555#.
كود إلغاء خدمة رنان موبايلي
- هذه الخدمة تعطي للعميل إمكانية تخصيص رنة لكل متصل، وهي خدمة لها اشتراك شهري.
- وللقيام بإلغاء هذه الخدمة ما عليك سوى القيام بإدخال 1404 وبعدها يتم كتابة كلمة رنان، وبعد ذلك إرسال الرقم1.
كود إلغاء الاشتراك في خدمة أبواب
- لمعرفة كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد موبايلي.، والتي تتمثل في هذه الخدمة.
- فيكون الإلغاء عن طريق رسالة نصية بها حرف غ وأخذ مسافة بعدها وكتابة حرف ج وإرسالها إلى
أكواد إلغاء تحويل المكالمات
- هناك خدمات تحويل المكالمات أثناء انشغال خطتك أو حتى أثناء تواجدك خارج نطاق الخدمة.
- والإلغاء هذه الخدمات يمكن عمل الآتي.
- لإلغاء التحويل أثناء انشغال الخط يمكن كتابة الكود ##67#.
- لإلغاء خدمة تحويل المكالمات في حالة إغلاق الهاتف أو حتى تواجده خارج النطاق يمكن طلب ##62#.
- لإلغاء التحويل بعد بضع رنات ##61#.
- أما إلغاء حالة تحويل المكالمات العام ##21#.
اقرأ أيضا: استعلام عن رصيد موبايلي
أكواد الاشتراك في خدمات موبايلي
إذا كان نوع خط العميل فاتورة فهذه أكواد خدمات موبايلي للاشتراك بها:
- لمعرفة قائمة موبايلي قم بالضغط على *0011#.
- أما إذا كان العميل يريد التعرف على مزايا الباقة فيمكن الضغط على كود #1141*.
- أما للاشتراك في خدمة اتصل بي *881#.
- أما إذا كنت تحتاج إلى خدمة تحويل الرصيد فيكون كود الخدمة *321#.
- كما توجد خدمة تسمى كيف الحال كودها *881#.
تطبيق موبايلي
- من المميزات التي تعطيها الشركة لعملائها، إمكانية معرفة الخدمات التي تقدمها الشركة وكيفية استخدامها، وذلك يكون عن طريق تطبيق موبايلي، وذلك لعملاء موبايلي.
- كما يستطيع العميل أن يقوم بتحميل التطبيق مجانا من خلال هذا الرابط تطبيق موبايلي – التطبيقات على Google Play
مميزات تطبيق موبايلي
- من خلال هذا التطبيق يمكن أن يقوم العميل بإدارة جميع الخدمات، كما يستطيع أن يتحكم بإدارة فواتيره.
- كما يمكن من خلاله القيام بإلغاء أي خدمات تسحب من رصيد موبايلي.
- وأيضا يجعل العميل يقوم بالاطلاع على ما تقدمه الشركة من خدمات جديدة، كما يتم من خلاله متابعة أخبار الرياضة الجديدة.
- ويستطيع أيضا العميل من خلال هذا التطبيق معرفة أين يوجد جميع فروع موبايلي.
- وقد يمكن للعميل تقديم أي شكوى تتعلق بأي خدمه في خدمات موبايلي.
اقرأ أيضا: كيف أحول رصيد من جوال لجوال 1443
وإلى هنا نكون قد انتهينا من تقديم كل شيء عن كيف ألغي الخدمات التي تسحب رصيد موبايلي، وما تقدمه الشركة من مميزات لعملائها.