طريقة تغيير رقم الهاتف في البنك الأهلي المصري يمكن فعلها باستخدام بعض الإجراءات البسيطة، يعد رقم الهاتف من البيانات الهامة لدى البنك الأهلي المصري، كما يقوم البنك بتحديث رقم هاتف العميل في كل فترة، بالإضافة إلى أن البنك أتاح خدمة تفيد بتغيير رقم الهاتف من الإنترنت بسهولة، وسوف نتعرف على طرق تغيير رقم الهاتف في البنك الأهلي المصري، من خلال موقع جربها.
تغيير رقم الهاتف في البنك الأهلي المصري
لكي يتمكن العميل من تغيير رقم الهاتف في البنك الأهلي المصري، يوجد أكثر من طريقة لفعل ذلك، حيث إنه يوجد طريقة تقليدية تتمثل في ذهاب العميل إلى أقرب فرع للبنك الأهلي المصري، ثم يقوم بملأ كافة البيانات التي يحتاجها البنك.
يجب على العميل توخي الحذر من البطاقة والتأكد من أنها سارية وغير منتهية، حيث إن البنك لا يقبل بأي إجراءات تجاه البطائق المنتهية، فور تسجيل كافة البيانات وفي خلال فترة تصل إلى 48 ساعة سوف يصل إلى العميل رسالة نصية على رقم الهاتف الجديد.
في حالة عدم وصول الرسالة في المدة المحددة، على العميل الذهاب إلى فرع البنك ثانيًا، ويتقدم العميل بتقديم شكوى تفيد بعدم استلام الرسالة الخاصة بتغيير رقم الهاتف المحمول.
اقرأ أيضًا: كشف حساب البنك الأهلي المصري
تغيير رقم الهاتف في البنك الأهلي المصري أون لاين
في ظل التقدم التكنولوجي الذي تعيشه البلاد في الآونة الأخيرة، تسعى البنوك إلى مواكبة العصر، الأمر الذي دفع البنك الأهلي من عمل خدمة الأهلي أون لاين، والتي تكمن وظيفتها تسهيل الخدمات المقدمة للعملاء، بالإضافة إلى توفير الكثير من الوقت والجهد المبذول في الطرق التقليدية.
لكي يتمكن العميل من تغيير رقم الهاتف في البنك الأهلي المصري أون لاين، يلزم اتباع الخطوات التالية:
- يجب على العميل التسجيل في الموقع الرسمي الخاص بخدمات الأهلي أون لاين من هنا.
- بعد ذلك يقوم العميل بالضغط على الزر الذي يفيد بتغيير البيانات.
- يقوم العميل باختيار كلمة “تغيير الرقم الحالي”.
- ثم يقوم العميل بكتابة الرقم الجديد في الخانة المخصصة له.
تغيير رقم الهاتف من جهاز الصرف الآلي
من الممكن تغيير رقم الهاتف في البنك الأهلي المصري عن طريق ماكينة الصرف الآلي، باتباع بعض الخطوات البسيطة المتمثلة فيما يلي:
- يلزم أولًا أن يقوم العميل بإدخال البطاقة الخاصة بالبنك الأهلي المصري في ماكينة الصرف الآلي.
- سوف يظهر العديد من الاختيارات يقوم العميل بالضغط على كلمة “عمليات أخرى”.
- بعد ذلك سوف تظهر نافذة يجب على العميل الضغط على الزر الذي يفيد بالخدمات الإلكترونية.
- يقوم العميل باختيار خدمة الهاتف المصرف من خلال القائمة المنسدلة.
- سوف تظهر نافذة يجب أن يقوم العميل بالضغط على كلمة “تغيير رقم الهاتف”.
تغيير رقم الهاتف بالاتصال على الرقم الموحد
من ضمن طرق تغيير رقم الهاتف في البنك الأهلي المصري، طريقة تغيير الرقم من خلال الاتصال على الرقم الموحد الذي وضعه البنك الأهلي المصري، ويمكن ذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- في البداية يجب على العميل الاتصال على الرقم الموحد الخاص بالبنك الأهلي وهو (920001000).
- بعد ذلك يجب على العميل إدخال كافة البيانات المطلوبة.
- على العميل اختيار إمكانية التحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء.
- بهذا يتمكن العميل من تغيير رقم الهاتف بسهولة من خلال التحدث مع ممثل خدمة عملاء البنك الأهلي.
اقرأ أيضًا: قرض بضمان المعاش من البنك الأهلي المصري
خدمات الأهلي نت
يسعى البنك الأهلي المصري دائمًا إلى توفير كافة سُبل الراحة للعملاء، الأمر الذي دفعه إلى إنشاء خدمة الأهلي أون لاين، أو الأهلي نت، وبمجرد اشتراك العميل فيلا الأهلي نت سوف يتمكن من الاستمتاع بالعديد من الخدمات الأخرى، والتي تتمثل في الآتي:
- يمكن أن يقوم العميل بتنفيذ التحويلات المستقبلة آلية.
- توفر الخدمة أيضًا إمكانية شراء واسترداد الشهادات الاستثمارية، بالإضافة إلى تعديلها.
- يتمكن العميل من تحويل الأموال إلى عميل آخر في نفس البنك.
- كما يمكن أن يقوم العميل بشراء وتعديل واسترداد الأوعية الادخارية.
- خدمات الأهلي نت تتيح للعميل إمكانية تغيير كلمة المرور الخاصة ببطاقات المرتبات الشخصية.
- توفير إمكانية تحويل المال إلى المحافظ الإلكترونية.
- في حالة أن العميل فقد بطاقة الائتمان الخاصة به يمكنه إيقافها من خلال خدمات الأهلي نت.
- كذلك توفر خدمات الأهلي نت إمكانية تصفير العدد الخاص بمحاولات إدخال كلمة المرور الخاصة ببطاقة المرتبات، وكذلك الخاصة بالفيزا.
- يستطيع العميل من خلال خدمات الأهلي نت بالتبرع إلى المؤسسات الخيرية، ولكن يلزم أن تكون تلك المؤسسات مُسجلة لدى البنك الأهلي.
- من ضمن خدمات الأهلي نت، خدمات فوري مثل دفع الفواتير، وشحن الرصيد، وتحويل الأموال، والتبرع، والكثير من الخدمات الأخرى.
الاشتراك في خدمة الأهلي نت أون لاين
بعد أن عرفنا الخدمات الكثيرة التي توفرها خدمة الأهلي نت، يجب علينا معرفة طريقة الاشتراك في خدمة الاهلي نت، وكما ذكرنا سابقًا أن البنك الأهلي يسعى لتوفير كافة سُبل الراحة إلى عملائه، ولذلك قام البنك الأهلي بإتاحة فرصة للعميل للاشتراك في خدمة الأهلي نت أون لاين، أي عن طريق الإنترنت.
الجدير بالذكر أن الخدمات الإلكترونية التي يوفرها البنك الأهلي المصري شأنها توفير الكثير من الوقت والجهد المبذول في مقر البنك والانتظار في الطوابير إلى عدة ساعات، ولكي تتمكن من الاشتراك في خدمة الأهلي نت عن طريق الإنترنت يجب عليك اتباع الخطوات التالية:
- يلزم فتح الصفحة الرئيسية الخاصة بخدمة الأهلي نت من على الموقع الرسمي الخاص بالبنك الأهلي أو من هنا.
- يجب على العميل كتابة رقم الهاتف والرقم القومي في الخانات المخصصة لهم.
- الضغط على الزر الخاص بعملية التنفيذ.
- في هذه الخطوة يلزم الانتظار قلبًا حتى يتمكن الموقع من مراجعة البيانات المقدمة، بالإضافة إلى التأكد من صحة تلك البيانات.
- سوف يقوم الموقع بإرسال رسالة نصية تحتوي على رمز تأكيد على رقم الهاتف السابق.
- بعد إرسال رمز التأكيد سوف يقوم الموقع بفتح نافذة جديدة تمكنك من كتابة رمز التحقق الموجود في الرسالة النصية.
- في حالة التأكد من أن رمز التحقق صحيح، سوف يقوم الموقع بطلب إدخال البريد الإلكتروني الخاص بالعميل.
- يجب الحرص على عدم وجود أي أخطاء في البريد الإلكتروني.
- في حالة ثبوت صحة كافة البيانات السابقة، سوف يقوم الموقع بتسجيل الطلب الخاص بالعميل.
- سوف يصل إلى العميل رمز تأكيد آخر يفيد باشتراك العميل في خدمات الأهلي نت، ويصل هذا الرمز في خلال يومين عمل فقط.
اقرأ أيضًا: تحديث بيانات البنك الأهلي المصري أون لاين أو عن طريق الهاتف
الفروع الإلكترونية للبنك الأهلي
هناك العديد من فروع البنك الأهلي المصري في محافظات مصر المختلفة، ومن أهم تلك الفروع ما يلي:
- فرع البنك الأهلي الإلكتروني في مدينة الإسكندرية في سيتي سنتر.
- كذلك فرع البنك الأهلي الإلكتروني في سيتي ستارز.
- بالإضافة إلى فرع البنك الأهلي الإلكتروني في مول العرب.
- كما يوجد فرع البنك بوينت 90.
يعد البنك الأهلي المصري من أفضل البنوك في تقديم كل ما هو جديد لعملائه، الأمر الذي جعل الناس يتهافتون إلى التسجيل في البنك الأهلي والاستفادة من عروضه المستمرة.