كيفية معرفة اخر 4 مكالمات صادرة من موبايلي

كيفية معرفة اخر 4 مكالمات صادرة من موبايلي سهلة جدًا، حيث تتيحها شركة موبايلي كما تتيح الشركة لعملائها العديد من الخدمات التي تسهل عليهم التواصل مع الآخرين، ومن بين هذه الخدمات خدمة إشعار المكالمات الفائتة، حيث تساعد تلك الخدمة على معرفة الأرقام التي حاولت الاتصال بك، وسوف نتعرف من خلال موقع جربها على طريقة الاشتراك في هذه الخدمة.

كيفية معرفة اخر 4 مكالمات صادرة من موبايلي

تقوم خدمة المكالمات الفائتة على آخر مكالمات الواردة على شريحة موبايلي، وذلك في حال كان هناك مشكلة ما في الشبكة أو إن تواجد أي عُطل في الهاتف الجوال، أو إذا لم يتواجد تغطية شبكة في المكان الذي يتواجد فيه العميل، أما عن كيفية معرفة اخر 4 مكالمات صادرة من موبايلي فهي تكون من خلال الاشتراك في الخدمة كما يلي:

  1. قم بالنقر على أيقونة الاتصال التي توجد لديك في هاتفك الجوال.
  2. اكتب رمز الاشتراك في خدمة المكالمات الفائتة من شركة موبايلي وهو: **62*1431#
  3. اضغط على زر الاتصال عن طريق شريحة موبايلي التي تتواجد في هاتفك الجوال.
  4. ستصلك رسالة نجاح تفعيل تلك الخدمة.
  5. بعد وصول رسالة تأكيد الاشتراك والتفعيل في تلك الخدمة، يمكنك معرفة اخر 4 مكالمات صادرة من موبايلي.

اقرأ أيضًا: باقات موبايلي مسبقة الدفع 120

طريقة تحويل المكالمات الفائتة من موبايلي

لقد قامت شركة موبايلي السعودية بطرح خدمة أخرى يمكن من خلالها إشعار العميل بالمكالمات الفائتة، وهي تسمى خدمة “تحويل المكالمات الفائتة إلى شريحة موبايلي السعودية”، وهي من الخدمات التي تتواجد على هاتفك الجوال، عند الاشتراك بها تصلك رسالة نصية قصيرة تحتوي على كافة البيانات المتعلقة بالمكالمات الفائتة التي جاءت إليك على الشريحة، ويمكن أيضًا تفعيل خدمة المكالمات الفائتة من خلال الخطوات التالية:

  1. افتح أيقونة الاتصال الموجودة في هاتفك الجوال.
  2. اكتب الرقم التالي: 1431 وهو الرقم الخاص بخدمة الإشعارات بالمكالمات الفائتة.
  3. يجب الانتظار قليلًا حتى يتم سماع رسالة النداء الآلي التي تتواجد في الخدمة.
  4. يتم اتباع كافة الخطوات المطلوبة كي يتم الاشتراك بنجاح في هذه الخدمة.
  5. بعد الانتهاء من هذه الخطوات تكون الشريحة هكذا مُجهزة بشكل تام لتلقي المكالمات الفائتة وتحويلها في الحالات السابق ذكره.

طريقة إلغاء خدمة الإشعار بالمكالمات الفائتة من موبايلي

في حال رغب العميل في إلغاء خدمة تحويل المكالمات الفائتة لأي سببٍ كان، وذلك لأن بعض العملاء يفضلون بقاء الوضع كالسابق، لذا قامت الشركة بإتاحة إلغاء هذه بسهولة كبيرة، وذلك من خلال الخطوات الآتية:

  1. في البداية قم بفتح أيقونة الاتصال الموجودة في هاتفك الجوال.
  2. قم بإدخال كود إلغاء خدمة الإشعارات بالمكالمات الفائتة الذي يتمثل في #62##
  3. انقر على زر الاتصال من شريحة موبايلي التي تتواجد في هاتفك.
  4. يتم الانتظار قليلًا وسوف تصلك رسالة نصية قصيرة تحتوي على إفادة بنجاح تفعيل إلغاء هذه الخدمة.

تجدر الإشارة أنه بعد الانتهاء من عملية الإلغاء يعود الوضع كما كان عليه في السابق.

اقرأ أيضًا: طريقة الاشتراك في شريحة بيانات موبايلي لا محدود 150

مزايا خدمة المكالمات الفائتة من موبايلي

بعد أن قمنا بتوضيح كيفية معرفة اخر 4 مكالمات صادرة من موبايلي وجب التعرف على أهم المزايا التي تنتج عن هذه الخدمة لعملائها، إليك عزيزي العميل أبرز هذه المزايا من خلال الفقرة التالية:

  • هذه الخدمة لا تجعل أي مكالمة من المكالمات الواردة لك تفوتك، وذلك في حال قمت بإغلاق الهاتف، أو إن لم يكن هناك تغطية لشبكة موبايلي أو لوجود أي سبب آخر.
  • تُعلمك هذه الخدمة آخر 4 مكالمات وردت لك من موبايلي عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة على هاتفك الجوال، وهي تشمل كافة التفاصيل.
  • يمكن الاشتراك في تلك الخدمة بسهولة كبيرة، وكذلك يمكن إلغاء الاشتراك في الخدمة أيضًا في حال عدم الرغبة في هذه الخدمة.
  • تعتبر من الخدمات المريحة للعملاء، حيث تجعل العميل يقدر على إغلاق هاتفه للاستراحة، ومعرفة المكالمات التي وردت إليه عند فتحه.

كيفية معرفة اخر 4 مكالمات صادرة من موبايلي من خلال الاشتراك في خدمة المكالمات الفائتة التي أتاحتها الشركة لعملائها الكرام، لتسهيل عليهم معرفة من اتصل بهم.

قد يعجبك أيضًا