طريقة تفعيل خدمة موجود stc

طريقة تفعيل خدمة موجود stc من الطرق السهلة التي يمكن أن يقوم عملاء الشركة بتنفيذها، كذلك هي سهلة في إلغائها، فشركة اس تي سي من الشركات العريقة التي تقدم خدمات الاتصال والإنترنت في المملكة العربية السعودية، كما أنها تقدم خدمات أخرى مختلفة لكافة العملاء، وفيما يلي سوف نتعرف على المزيد من التفاصيل من خلال موقع جربها.

طريقة تفعيل خدمة موجود stc

تُسهل شركة اس تي سي على عملائها من خلال توفير العديد من الخدمات وكذلك يشمل التسهيلات في طريقة الاشتراك في هذه الخدمات.

فخدمة موجود يمكن الاشتراك بها من خلال أكثر من طريقة سوف نتعرف عليهم تاليًا:

• الاشتراك من خلال الموقع الخاص بالشركة، وذلك يمكن الوصول إليه من خلال الضغط هنا.
• أو من الممكن إرسال رسالة تحتوي على الرقم 1520 إلى الرقم 900.
• أو كتابة الكود 4000#*62** ثم الضغط على اتصال.

بعد ذلك سوف تقوم الشركة بخصم ثمن الخدمة من رصيد العميل، وإرسال رسالة نصية له فحواها أنه تم الاشتراك في الخدمة.

اقرأ أيضًا: طريقة تفعيل موجود stc للايفون

ما هي خدمة موجود

لا يمكن التعرف على طريقة تفعيل خدمة موجود stc دون معرفة ما هي خدمة موجود من الأساس.

هي خدمة تقوم بتوفيرها شركة stc للاتصالات في المملكة العربية السعودية، تسمح هذه الخدمة للعميل التعرف على المكالمات التي وردت إلى شريحة هاتفه عندما كان مغلقًا أو خارج التغطية، ويتم إخطاره من خلال رسائل نصية تُرسل إليه.

مميزات خدمة موجود

من المهم التعرف على مميزات الخدمة بعد أن معرفة طريقة تفعيل خدمة موجود stc، والمميزات لا تتوقف عند إرسال رسالة قصيرة فقط تحمل البيانات الخاصة بالاتصال من الأرقام الأخرى.

بل تخبر العميل بالأرقام المختلفة التي حاولت الاتصال به وعدد مرات الاتصال ووقت وتاريخ الاتصال، وذلك أُثناء غلق الجوال أو وجوده خارج التغطية.

إلغاء خدمة موجود

في حالة الرغبة في إلغاء تفعيل الخدمة لسبب عدم الاحتياج إليها أو لأي سبب كان، فالطريقة سهلة مثل سهولة طريقة تفعيل خدمة موجود stc.

تُسهل الشركة طريقة الغاء الخدمة وذلك من خلال عدة طرق مختلفة، ألا وهم:

• الاتصال بخدمة العملاء وطلب إلغاء الخدمة.
• إرسال الرقم 1521 إلى الرقم 900.
• كتابة الكود ##62# ثم الضغط على اتصال.

سيصل إلى العميل رسالة من قبل الشركة تفيد وقف الخدمة، وفي حالة الرغبة في العودة إليها يمكن اتباع الخطوات التي تم ذكرها سابقًا.

ما هي خدمة موجود اكسترا

تقدم شركة اس تي سي العديد من الخدمات للعملاء كما ذكرنا سابقًا، ومن بين هذه الخدمات هي خدمة موجود اكسترا والتي تشبه إلى حد كبير خدمة موجود ولكن مع بعض المميزات الإضافية.

مميزات خدمة موجود اكسترا

تقوم هذه الخدمة أيضًا بإرسال الرسائل النصية القصيرة التي تحتوي على المكالمات التي وردت إلى شريحة الهاتف أثناء غلق الهاتف أو وجوده خارج التغطية أو في حالة انشغال الخط بمكالمة أخرى، وكذلك في حالة القيام بتحويل المكالمات للرقم الخاص بالخدمة.

تتميز هذه الخدمة أنها تضمن عدم تفويت أو ضياع أي مكالمة تم إجرائها في أوقات عدم التواجد لأي ظرف، أيضًا تأتي بسعر مناسب ومعقول لما تقدمه، فتكلفتها ثمانية ريال سعودي في الشهر الواحد.

اقرأ أيضًا: تفعيل خدمة الرسائل النصية من stc

تفعيل خدمة موجود اكسترا

طريقة التفعيل سهلة مثل سهولة طريقة تفعيل خدمة موجود stc العادية، ويمكن تفعيلها بأكثر من طريقة ألا وهم:

• التفعيل من خلال الموقع الخاص بالشركة من خلال الضغط هنا.
• كتابة الكود 4000#*62* ثم الضغط على اتصال.

كيفية تحويل مكالمات stc عند انشغال الخط

من الممكن الاستعانة بخدمة تقدمها شركة اس تي سي وهي تحويل المكالمات عند انشغال الخط، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. كتابة الكود *67*4000#.
2. الضغط على اتصال.

إلغاء تحويل المكالمات اس تي سي عند انشغال الخط

من المميزات المتاحة أيضًا القيام بإلغاء تحويل المكالمات في حالة انشغال الخط لأي سبب كان، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:

1. كتابة الكود #67#.
2. الضغط على اتصال.

إلغاء تحويل المكالمات اس تي سي إلى مقفل

أيضًا من المميزات المتاحة للعملاء القدرة على إلغاء تحويل المكالمات إلى مغلق، ويمكن تنفيذ ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. كتابة الكود #21#.
2. الضغط على اتصال.

بذلك سوف يتم إلغاء وضع مغلق الذي عليه الهاتف.

رموز تحويل جميع المكالمات من شركة اس تي سي

أتاحت شركة اس تي سي للاتصالات في المملكة العربية السعودية مجموعة من الأكواد يمكن الاستعانة بها لتنفيذ أغراض مختلفة، ومن هذه الأكواد ما يلي:

كود يسمح بإعطاء المتصل أن الهاتف مغلق وهو في الحقيقة غير ذلك وأيضًا يوجد تغطية، وذلك يمكن استخدامه لمنع الإزعاج أو لأي غرض كان، وذلك من خلال كتابة الكود *21*4000# والاتصال، في حالة الرغبة في الإلغاء يمكن كتابة الكود #21# والضغط على اتصال فتتوقف الخدمة.

كود تحويل المكالمات إلى مشغول، والمقصود هنا عند استقبال مكالمة يحصل الطرف الآخر على نتيجة أن الخط مشغول على الرغم من أنه غير ذلك، ويمكن تطبيق ذلك من خلال كتابة الكود *67*4000# ثم الضغط على اتصال، وعند الرغبة في إلغاء هذه الميزة يمكن كتابة الكود #62# والضغط على اتصال للإلغاء.

اقرأ أيضًا: طريقة إعادة الخدمة stc مسبقة الدفع

شروط تحويل موجود اكسترا

شركة اس تي اس قامت بفرض مجموعة من الشروط على العملاء لتفعيل ميزة موجود اكسترا، وهي شروط سهلة وبسيطة ولكنها ضرورية للحصول على الخدمة، هذه الشروط هي التالي:

• إرسال رسالة نصية فارغة إلى الرقم 1520.
• أو إرسال رسالة نصية تتضمن الرقم 1520 إلى الرقم 900.
• الاتصال على الكود *62*4000# لضمان إرسال الرسائل بالمكالمات الواردة في حالة كان الهاتف مغلق.
• الاتصال على الكود *21*4000# لتفعيل ميزة إعطاء أن الهاتف مغلق عند الاتصال به على الرغم من أنه مفتوح وبه تغطية.
• سداد الرسوم الشهرية الخاصة بالخدمة والتي هي ثمانية ريال سعودي.

بذلك يمكن الاشتراك في الخدمة، ويجب العلم أن خدمة موجود يتوفر منها ثلاثة خدمات فرعية هي موجود وموجود اكسترا وموجود هاتف.

 

إن خدمة موجود من أقوى الخدمات التي يمكن الاستعانة بها في الحياة اليومية، فهي تضمن للمستخدم عدم ضياع أي مكالمات مهمة، كذلك تمنحه عددًا من الخيارات التي تجعله يتخلص من الإزعاج بكل سهولة وبدون الدخول في أي تعقيدات.