طريقة تفعيل موجود stc للايفون تتم بكل سهولة، حيث إن خدمة موجود هي أحد الخدمات التي توفرها الشركة السعودية للاتصالات STC والتي تمكن العميل من معرفة من اتصل به في الوقت الذي كان منشغلًا أو كان مسافرًا وكان هاتفه خارج نطاق التغطية، كما أن هذه الخدمة متوفرة في كلٍ من أجهزة الآيفون التابعة لنطام الـ ios وكذلك أجهزة الأندرويد، لذا ومن خلال موقع جربها سنتعرف معكم على طريقة تفعيل هذه الخدمة في أجهزة الآيفون.
طريقة تفعيل موجود stc للايفون
خدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية تتيح لكافة عملائها إمكانية عرض كافة المكالمات التي وردتهم في وقت لم يتمكنوا فيه من الرد على الهاتف أو كان الخط مشغولًا أو مغلقًا ولم يتمكنوا من الرد على الهاتف، وذلك عن طريق إرسال رسالة نصية على الهاتف عندما يكون متاحًا بأن رقم معين قد اتصل بهم بالتاريخ والوقت المحدد للمكالمة.
كما أن هذه الخدمة متوفرة على كلٍ من أجهزة الأندرويد والآيفون التابعة لنظام الـ ios كما أن تفعيل هذه الخدمة على الهاتف مجاني ويتم عن طريق اتباع القليل من الخطوات البسيطة التي تتمثل فيما يلي:
- في البداية يتم فتح صندوق الرسائل الخاص بالهاتف المحمول.
- يتم الضغط على إنشاء رسالة جديدة.
- يكتب في محتوى الرسالة نفسها الرقم 2200.
- في المكان المخصص للجهة المرسل إليها هذه الرسالة يتم كتابة الرقم 907.
- الضغط على كلمة إرسال.
- سوف تصل رسالة قصيرة تؤكد تفعيل هذه الخدمة بنجاح على الخط الخاص بالمستخدم.
اقرأ أيضًا: سوا بوست 170 طريقة التفعيل
التفعيل من خلال التطبيق
هناك العديد من الطرق الأخرى التي من الممكن تفعيل هذه الخدمة من خلالها غير اللجوء إلى الرسائل النصية وهي عن طريق الاتصال على الرقم 907 الخاص بخدمة العملاء التابعة للشركة السعودية للاتصالات، وسيرد على العميل أحد ممثلي خدمة العملاء وسوف يتابع معه الخطوات حتى يتم تفعيل الخدمة.
يوجد طريقة أخرى لتفعيل خدمة موجود وتتم عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- فتح تطبيق الاتصال الخاص بالهاتف المحمول.
- كتابة الرقم #4000*62* من جهة اليسار إلى جهة اليمين.
- الضغط على زر الاتصال ومتابعة الخطوات التي ستظهر على الشاشة.
- سوف تصل للعميل رسالة تأكيد على أنه تم الاشتراك في هذه الخدمة بنجاح.
كما أن طريقة تفعيل موجود stc للايفون من الممكن أن تكون عن طريق الموقع الرسمي الخاص بالشركة السعودية للاتصالات، وفي حال وجد العميل صعوبة في أيٍ من هذه الطرق السابق ذكرها فكل ما عليه فعله هو الذهاب لزيادة أحد فروع الشركة أو المكاتب المخصصة لخدمة العملاء والتي تنتشر في كافة الأحياء والمناطق بالمملكة العربية السعودية.
طريقة إلغاء الاشتراك في خدمة موجود
بعد التعرف على الطرق المختلفة التي يمكن من خلالها إلغاء هذه الخدمة، من المهم التعرف على الطريقة التي يمكن من خلالها إلغاء تفعيلها في حال أراد العميل ذلك، ويتم ذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- يتم فتح صندوق المكالمات الخاص بالهاتف المحمول.
- كتابة الرقم #62#
- الضغط على زر الاتصال.
- اتباع الخطوات حتى تصل رسالة تؤكد أنه تم إلغاء تفعيل هذه الخدمة بنجاح.
تكلفة خدمة موجود من الشركة السعودية للاتصالات
بالطبع يوجد تكلفة تأخذها الشركة من العميل عند اشتراكه في هذه الخدمة، أي أن سعر الخدمة 8 ريال سعودي للشهر الواحد وهذا المبلغ لا يعد مبلغ كبير بالنسبة للكثير من الفئات بالمملكة، لكن يجب التفرقة بين الاشتراك المجاني في الخدمة، أي أن الاتصال الذي يتم إجراؤه أو الرسالة التي يتم إرسالها للاشتراك في هذه الخدمة هو أمر مجاني، أما الخدمة نفسها فليست مجانية ومقابلها شهريًا هو ثمانية ريال سعودي فقط لا غير.
اقرأ أيضًا: إعادة الخدمة مؤقتا stc وطريقة إعادة الخدمة لشريحة سوا
المميزات التي تقدمها خدمة موجود
كأي خدمة تقدمها الشركة السعودية للاتصالات لعملائها فإن خدمة موجود لها العديد من المميزات التي تجعل الكثير من العملاء يرغبون في الاشتراك بها، ومن أبرز هذه المميزات ما يلي:
- تكاليف الاشتراك في الخدمة شهرية وتكون بسيطة وفي متناول الجميع.
- طريقة الاشتراك في هذه الخدمة سهلة ولا تحتاج لأي وقت أو مجهود.
- الاشتراك في الخدمة مجاني ولا يتم سحب رسوم عند الاشتراك بها أو إلغاء تفعيلها.
- تتضمن الخدمة عدم فقدان أي مكالمة واردة للعميل حتى لو لم يتمكن من الإجابة على الهاتف.
- تصل رسالة فورية على الهاتف بأن أحدهم كان يتصل وتكون الرسالة مصحوبة بالتاريخ والوقت المحدد الذي تم به تلقي المكالمة.
- إمكانية معاودة الاتصال بالرقم الذي اتصل فور استلام هذه الرسالة النصية.
هناك العديد من الخدمات الأخرى التي تقدمها الشركة السعودية للاتصالات لعملائها وهذه الخدمات لها العديد من المزايا التي تجعل إقبال العملاء كبير عليها، ومنها خدمات تحويل الرصيد وخدمات سوا المختلفة وخدمات حجب المكالمات الغير مرغوب بها وغيرها من الخدمات المتميزة.