طريقة تسجيل قراءة عداد الكهرباء بالإسكندرية 2024 هي أحد الخدمات التي قامت شركة الكهرباء بتوفيرها للمواطنين، حيث يمكنهم قراءة العداد والاستفسار عن الفاتورة قبل قدوم المحصل إليهم، وبالتالي ضمان عدم حدوث أي خطأ عند تحصيل الفواتير، واليوم من خلال موقعنا جربها نقدم لكم كل ما يخص طريقة تسجيل قراءة العداد من معلومات وخطوات، وحل مشكلة القراءة الخاطئة، وكيفية تقديم الشكوى وطرق ترشيد الكهرباء، وغيرها من المعلومات الهامة، إليكم التفاصيل؛ فتابعونا.
طريقة تسجيل قراءة عداد الكهرباء بالإسكندرية 2024
قامت وزارة الكهرباء بتوفير طريقة تسجيل قراءة عداد الكهرباء بالإسكندرية 2024 بالإضافة إلى عدد من الخدمات الأخرى ومنها خدمة سداد فاتورة الكهرباء عبر الإنترنت وبدون الذهاب إلى الشركة أو انتظار المحصل.
ولقد قامت الشركة بإطلاق تطبيق منصة الكهرباء الذكية، ويمكنك تحميل التطبيق بسهولة على هاتفك الذكي أيًا كان نوع الهاتف، وحتى يمكنك تسجيل قراءة عداد الكهرباء بالإسكندرية من خلال هذا التطبيق، قم بتصوير قراءة العداد وأرسلها عبر التطبيق.
أما أصحاب العداد الذكي فإن الشركة أيضًا وفرت لهم إمكانية تسديد قيمة الفاتورة من خلال الإنترنت، للتسهيل عليهم وتحويل كافة أنواع الخدمات إلى خدمات إلكترونية.
كما نقدم لكم في هذا الرابط كيف اعرف رقم حساب فاتورة الماء برقم العداد؟
خطوات تسجيل قراءة عداد الكهرباء بالإسكندرية 2024
يمكنك تسجيل قراءة عداد الكهرباء بالإسكندرية والاستعلام عن قيمة الفاتورة من خلال الإنترنت، وهي أحد الخدمات الحديثة الرائعة التي وفرت الوقت والجهد على المواطنين، من خلال اتباع الخطوات التالية:
- في البداية قم بالدخول إلى الموقع الرسمي التابع إلى وزارة الكهرباء المصرية.
- قم بتحديد مربع الخدمات.
- ثم اضغط على الاستعلام عن الفاتورة.
- قم باختيار اسم المحافظة التي تتبع لها.
- اكتب الرقم الذي يتكون من 10 أرقام.
- سوف تظهر أمامك جميع التفاصيل التي تتعلق بفاتورة الكهرباء.
حل مشكلة القراءة الخاطئة للعداد
بعد التحدث عن طريقة تسجيل قراءة عداد الكهرباء بالإسكندرية 2024 فإنه قد يتفاجأ عدد من المواطنين بزيادة في فاتورة الكهرباء، وهو ما ينتج عن وجود أحمال زيادة لم يستهلكوها، ويمكن حل هذه المشكلة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- عند وجود استهلاك زائد في الفاتورة لابد أن يتوجه المواطن إلى شركة الكهرباء لحل المشكلة.
- في حالة عدم حل المشكلة، يتوجه المواطن بالشكوى إلى جهاز تنظيم مرفق الكهرباء.
- يقوم هذا الجهاز بفحص العداد، والتأكد من سلامته.
- في حالة التأكد من أن الشكوى صحيحة، فإن الجهاز يقوم بإلغاء الفواتير الخاطئة.
- يقوم الجهاز بإحالة الشركة التي تكون مسؤولة عن إصدار فواتير خاطئة إلى الشئون القانونية.
كيفية تقديم شكوى لدى جهاز تنظيم مرفق الكهرباء
بعد التعرف على طريقة تسجيل قراءة عداد الكهرباء بالإسكندرية 2024 فإنه في حالة وجود زيادة في قيمة الفاتورة يمكنك تقديم شكوى لدى جهاز تنظيم مرفق الكهرباء، وذلك من خلال اتباع أحد الطرق التالية:
- يمكن تقديم الشكوى في مقر الجهاز، ويقع في مدينة نصر بالقاهرة، 1 شارع المهندس أباظة.
- يمكنك تقديم الشكوى من خلال الموقع الرسمي للجهاز عبر الإنترنت.
- التواصل مع الجهاز من خلال الاتصال على الرقم 23421457، أو إرسال الشكوى من خلال رقم الفاكس وهو 23421479.
- إرسال الشكوى عبر البريد الإلكتروني [email protected].
لمزيد من المعلومات عن طباعة فاتورة الكهرباء برقم الحساب وكيفية الاستعلام عنها
خطوات تقديم شكوى لدى جهاز تنظيم مرفق الكهرباء
بعد أن تكلمنا عن طريقة تسجيل قراءة عداد الكهرباء بالإسكندرية 2024 وكيفية تقديم الشكوى في حالة وجود مبلغ زيادة في الفاتورة، فإن لتقديم الشكوى لابد من توافر بعض الخطوات وهي كالتالي:
- أن يقوم العميل في البداية بتقديم شكوته إلى شركة الكهرباء.
- عند عدم حل المشكلة أو تم تجاهلها من خلالهم، أو التعامل معها بتراخي، في هذه الحالة يتم تقديم الشكوى إلى الجهاز، مع إرفاق المستندات التالية:
- نسخة من الشكوى التي قام بتقديمها سابقًا.
- ذكر سبب رفض الشكوى إن وُجد.
- تقديم صورة من رد شركة الكهرباء على شكوتك.
نوفر لكم عبر الرابط التالي كيف اطلع رقم حساب العداد الكهرباء 1445
طرق ترشيد استهلاك الكهرباء
فيما يلي عدد من الطرق التي يمكن اتباعها لترشيد استهلاك الكهرباء، وبالتالي تقليل قيمة الفاتورة:
شراء الأجهزة الموفرة للطاقة
يجب أن يتم استبدال جميع أنواع الأجهزة القديمة، وشراء أجهزة أخرى حديثة تعمل على توفير استهلاك الطاقة، حيث ظهرت الكثير من أنواع الأجهزة الكهربائية التي تتميز باستهلاك قدر قليل من الكهرباء عند تشغيلها.
فصل أي جهاز لا يعمل
عند الانتهاء من استخدام أي نوع من أنواع الأجهزة الكهربائية يجب أن يتم فصله عن الكهرباء، وكذلك عند الانتهاء من استخدام الشاحن لابد أن نقوم بفصله عن التيار الكهربائي، حتى لا يستمر في استهلاك بعض الكهرباء، وبالتالي استهلاك كمية أكبر من الكهرباء بدون أي داعي.
استخدام الماء البارد مع الغسالة
عند استخدام الماء الساخن في غسل الملابس فإنه يستهلك طاقة بنسبة 90% أكثر من الماء البارد، ولذلك لا يتم استخدام الماء الساخن مع الغسالة إلا عند الضرورة فقط، أي عند وجود ملابس شديدة الاتساخ.
استخدام مصابيح ليد
استبدال المصابيح العادية بالمصابيح من نوع ليد، يعمل على توفير استهلاك الطاقة لديك، وبالتالي حصولك على فاتورة بقيمة أقل.
استخدام المروحة خلال الصيف
عند استخدام المروحة بدلًا من التكييف سوف تعمل على خفض فاتورة الكهرباء بصورة ملحوظة، لأنها تستهلك كمية قليلة من الكهرباء بالمقارنة مع المكيفات.
قدمنا لكم عبر موقعنا جربها هذا المقال تحت عنوان طريقة تسجيل قراءة عداد الكهرباء بالإسكندرية 2024، وما هو الحل إذا قمت بإدخال قراءة خاطئة؟ وكيف يمكنك تقديم الشكوى؟ وما هي طرق ترشيد الكهرباء لجعل الفاتورة أقل.
ونرحب بأسئلتكم وتعليقاتكم ونعدكم بالرد عليها في القريب العاجل إن شاء الله.