سبب عدم ظهور الصورة الشخصية في الواتس اب يعاني منه مستخدمي التطبيق بكثرة، حيث يعتبر تطبيق واتساب مثل غيره من التطبيقات قد يحدث به بعض الأخطاء البرمجية في بعض الإصدارات، ولهذا يظهر بعض المشكلات الأخرى التي تتعلق باستخدامات التطبيق، ولكن حلها لا يكون صعبًا، وهذا ما سنعرضه لكم من خلال موقع جربها.
سبب عدم ظهور الصورة الشخصية في الواتس اب
تعد الصورة الشخصية في تطبيق واتساب هي من الأدوات الهامة التي لا يمكن الاستغناء عنها، فمن خلالها يمكن الاستدلال على الكثير من الأشياء مثل قيام الطرف الآخر بحظرك أو وجود خلل في الاتصال بالإنترنت، وتوجد أسباب مختلفة يمكن أن تؤدي إلى عدم ظهور الصورة الشخصية، والتي تتلخص فيما يلي:
- وجود مشكلة مؤقتة فيما يتعلق بشبكة الإنترنت.
- قيامك أنت أو الطرف الآخر بتغيير خصوصية صورة الملف الشخصي.
- عدم القيام بإعادة مزامنة جهات الاتصال.
- قيام الطرف الآخر بحظرك.
- عدم حفظ رقم الطرف الآخر مع تحديد مشاركة صورة الملف الشخصي مع جهات الاتصال فقط.
- لم يتم تحديد صورة ملف شخصي بالفعل.
اقرأ أيضًا: لماذا يظهر الواتس آب في الفيس بوك
كيفية حل مشكلة عدم ظهور الصورة الشخصية في الواتساب
في سياق الحديث عن سبب عدم ظهور الصورة الشخصية في الواتس اب يمكن أن نتحدث عن كيفية التغلب عليها، فهي من المشكلات المتكررة ويكون من السهل حلها، ويمكنك القيام بهذا عن طريق تطبيق الخطوات الآتية:
- الذهاب إلى تطبيق الواتس ثم النقر على القائمة ذات الثلاث نقط الأفقية من أعلى يسار التطبيق.
- انقر على أيقونة الإعدادات.
- من القائمة الظاهرة اختر الحساب.
- انقر بعد ذلك على الخصوصية.
- من خلال إعدادات الخصوصية انقر على الصورة الشخصية.
- ستظهر أمامك نافذة أخرى بها 3 خيارات (الكل، جهات اتصالي، لا أحد) حدد خيار الكل ليتمكن الجميع من مشاهدة الصورة الشخصية أو بحسب ما ترغب.
اقرأ أيضًا: مشكلة الرسائل الخاصة في الانستقرام
مشكلات الصورة الشخصية في تطبيق واتس اب
لا تتوقف المشكلات التي تتعلق بالصورة الشخصية على تطبيق واتس اب على عدم ظهورها للآخرين، حيث توجد بعض المشكلات الأخرى التي قد تكون مزعجة للمستخدمين، وتتلخص هذه المشكلات في الآتي:
1- عدم وضوح الصور
تعتبر من المشكلات البسيطة والتي تتمكن من حلها بسهولة، وهو عن طريق التأكد من تاريخ وتوقيت الهاتف وأنه صحيحًا، أو الانتظار لبضعة دقائق حتى يحمل التطبيق الصورة، فيمكن أن تكون شبكة الإنترنت ضعيفة بعض الشيء، وفي حالة لم ينجح هذا سيكون الحل هو حذف الذاكرة المؤقتة للتطبيق أو حذف التطبيق وتحميله مرة أخرى.
اقرأ أيضًا: كيف تراسل الفتاة في مواقع التواصل
2- ظهور رسالة تعذر تحميل الصورة
يجب أن تعلم أن ظهور مثل هذه الرسالة ينتج عن 3 مشكلات، وهم حجم الصورة وهو دليل على كون الصورة كبير جدًا وغير مناسب، السبب الثاني عدم دقة التوقيت على الهاتف، حدوث خطأ في التطبيق ويجب حذفه في هذه الحالة، ثم أغلق الهاتف وافتحه مرة أخرى أو حمله مجددًا مع التأكد من تحديث التطبيق على الهاتف.
تطبيق الواتس اب هو أحد أشهر تطبيقات التواصل الاجتماعي، وهذا بسبب استخدامه من قبل ملايين الأشخاص من حول العالم، لما يحمله من مميزات لا توجد في أي تطبيق آخر.