إيقاف الخدمات ماذا يشمل؟ ولما تقف الخدمات؟ فذلك من أهم الخدمات المقدمة من وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية بالاشتراك مع عدد من الوزارات والجهات الحكومية الأخرى، والهدف منها تعزيز العلاقة بين الجهات الحكومية والمواطن، لذا نجيب لكم عن تساؤل شمولية إيقاف الخدمات عبر موقع جربها.
إيقاف الخدمات ماذا يشمل
إيقاف الخدمات من الإجراءات المتبعة من الشرطة السعودية، ويكون ضروريًا حال تخلف أي فرد عن تأدية التزاماته التي كان يعهد بها بالسابق، كما ينبغي مراعاة الأمور التي تتعلق بالحالة الصحية والاجتماعية والعمر.
فهو قرار قضائي أو إداري يتم إصداره من المحكمة لكي يلزم المدعى عليه بأن يوفي ما ترتب عليه ويعيد الحقوق إلى غيره، كذلك يتم منع المدعى عليه من تأدية أي عمليات حكومية بأي مؤسسة أو شركة نتيجة الحقوق المترتبة عليه لجهة أو شخص معين.
أما عن إجابة سؤال إيقاف الخدمات ماذا يشمل فنعرضها لكم في النقاط الآتية:
- التوقف عن تجديد رخصة السيارة من قبل رخصة المرور.
- ايقاف عملية تجديد الهوية الوطنية عبر الأحوال المدنية.
- إيقاف الإقامة للمقيمين والوافدين، كما يحذر عليهم بيع السيارات أو شرائها، رخصة القيادة أو المركبة، وتحجز على حساباتهم المصرفية.
- ايقاف إصدار أو تجديد جواز سفر من الجهات الإدارية التابع لها وهي وزارة العمل.
- إيقاف عملية إصدار أو تجديد رخصة سير أو قيادة.
- السفر خارج المملكة العربية السعودية.
- خدمات المؤسسات البنكية والمصارف.
لكن المملكة أقرت بعض الخدمات التي لا يشملها الإيقاف؛ لأن الأصل من الإيقاف إجبار المشتكى ضده بتسديد المستحقات لأصحابها في أنواعها المختلفة، ومن تلك الخدمات الغير مشمولة الإيقاف الآتي:
- خدمات تصديق المستندات وتوثيقها.
- خدمات العلاج وغيرها من الأمور الصحية.
- الحجر على السيارة والمسكن.
- الخدمات التعليمية.
- التسوق الإلكتروني.
- الراتب، ولكن يمكن أن يحسم منه في نسبة محددة، ولكن ذلك الأمر لا يتم إلا عبر أمر قضائي.
اقرأ أيضًا: هل إيقاف الخدمات فيها سجن
طرق التخلص من إيقاف الخدمات
استكمالًا للإجابة عن سؤال إيقاف الخدمات ماذا يشمل، فكما تم إصدار قرار إيقاف الخدمات في ظروف محددة، فإنه يبطل إن تواجدت ظروف معينة، حيث يلغى الوقف بعد تأدية المدعى عليه بعض الأمور الآتية:
- التسوية والصلح ما طالب التنفيذ.
- إثبات تعسر المذنب.
- حضور المشكتى عليه للمحكمة.
- تنفيذ القرار الصادر في حق المشتكى ضده.
أما عن أولى الطرق وهي التسوية والصلح فقد أوجدت الحكومة أكثر من طريقة للتخلص من الإيقاف، فيتم إلكترونيًا أو عبر الذهاب للمحكمة، ونعرض تلك الطرق في الفقرات الآتية:
1- الإيقاف الإلكتروني
أعلنت وزارة العدل السعودية أنه يمكن للمواطن أن يقدم طلب لرفع الإيقاف عن خدماته إلكترونيًا عبر اتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى بوابة ناجز من هنا.
- تسجيل الدخول لحسابك الشخصي أو إنشاء حساب جديد على المنصة، عبر بطاقة الهوية الوطنية أو كلمة المرور ورسالة.
- اختيار أيقونة طلباتي.
- النقر على إجراءات الطلب.
- اختيار مربع رفع الخدمات.
- إضافة بيانات التأكد من السداد.
- إرسال الطلب.
- تحديد الطلب والانتظار لفترة معينة لكي يستأنف استخدام الخدمات مرة ثانية، مع الأخذ في الاعتبار بأن القرار يحتاج لأربعة وعشرين ساعة ليصدر.
2- الإيقاف عبر المحكمة
في حالة التعسر بتقديم الطلب إلكترونيًا يمكن تقديم الطلب شخصيًا في المحكمة عبر القيام بالآتي:
- تقديم إثبات تسديد المشتكى عليه الديون للمحكمة.
- تعبئة الطلب الخاص بوقف الخدمة.
- انتظار المحكمة لكي تنظر بالقرار.
- يلغى قرار إيقاف الخدمات خلال 72 ساعة كحد أقصى.
رابط الاستعلام عن إيقاف الخدمات
بينما نحن بصدد تناول إيقاف الخدمات ماذا يشمل، فيمكن الاستعلام عن إيقاف الخدمات للمواطنين أو المقيمين في المملكة عبر رقم الهوية أو الإقامة بواسطة الموقع الرسمي لوزارة العدل من هنا.
كيفية الاستعلام عن عملية إيقاف الخدمات من موقع أبشر
يمكن للراغبين في الاستعلام عن عملية إيقاف الخدمات عبر السجل المدني استخدام منصة أبشر، ونذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع من هنا.
- الضغط على أيقونة أبشر أفراد.
- تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي عبر إضافة كلمة المرور واسم المستخدم أو رقم الهوية.
- الضغط على أيقونة تسجيل الدخول.
- تحديد الاستعلامات الإلكترونية.
- الضغط على الاستعلام عن التعاميم.
- إضافة رقم السجل المدني.
- إضافة تاريخ الميلاد.
- التأكد من كافة المعلومات المدخلة والضغط على استمرار.
الجهات المستخدمة ايقاف الخدمات
في صدد تناولنا إيقاف الخدمات ماذا يشمل، فإن مجموعة من المؤسسات الحكومية لجأت إلى نظام الإيقاف ضد المقيمين أو المواطنين المماطلين بتسديد التزاماتهم المالية أو غيرها، ومنها التالي:
- لجان الأوراق التجارية.
- ديوان المراقبة العامة.
- الأجهزة الأمنية توقف الخدمات لكي تجبر الشخص على الحضور.
- إمارات مناطق متنوعة.
- لجان التسوية العمالية.
- القضاء يمكنه ايقاف خدمات الخِصم الممتنع عن الامتثال أمام القاضي.
- أمانات المناطق.
اقرأ أيضًا: رفع إيقاف الخدمات من البنك
متى يتم الإيقاف من خدمات المرور
على أساس القانون يتم الإيقاف بعد أن ترسل ثلاثة تنبيهات نصية لمن يخالف في حال بلوغ إجمالي مخالفاته ما يتجاوز عشرين ألف ريال سعودي، كما يمنح ستة أشهر كمهلة كحد أقصى، وإن تخلف عن التسديد يتم شمله في قرار وقف الخدمات.
أنواع إيقاف الخدمات
في إطار عرض إيقاف الخدمات ماذا يشمل، نتطرق إلى عرض قسمين قرار ايقاف الخدمات في النقاط الآتية:
- الجانب القضائي: هنا يتم إجبار المدعى عليه بالذهاب للمحكمة، لكي يجبر على تأدية المطالب والحقوق التي عليه.
- الجانب الإداري: هو القرار الذي يطبق من السلطات التنفيذية لكي تقف الخدمات عن بعض المستفيدين.
سبب إيقاف الخدمات
بينما نحدد بصدد الإجابة عن إيقاف الخدمات ملاذا يشمل، فإن السبب من ايقاف الخدمات يختلف على أساس طبيعة الجهة التي قامت بالشكوى والادعاء، ولكن من أبرز تلك الأسباب ما نعرضه بالنقاط الآتية:
- تحقيق العدالة وتوزيع الحقوق على أصحابها.
- إلزام المدعى عليه سواء كان جهة أو شخص بتنفيذ أمر قضائي محدد.
- السرعة بإصدار حكم قضائي محدد.
- إجبار الشخص الذي تم إيقاف خدماته بالحصور في المحكمة.
- تجنب تسديد أي مستحقات مالية سواء للجهات الحكومية أو لأشخاص.
- لجوء بعض الوزارات لوقف الخدمات مؤقتًا عن بعض الموظفين الغير نشيطين بها، الرافضين الحصول على الدورات التطويرية أو الحاصلين على تقييمات غير مرضية دائمًا.
شروط إيقاف الخدمات
قامت وزارة العدل بالمملكة العربية السعودية بوضع عدد من الضوابط والشروط خلال اتخاذ القرارات، ومنها الآتي:
- ألا يتم قرار الايقاف إلا عبر قرار قضائي بواسطة سند نظامي.
- عدم تجاوز مدة تنفيذ الإيقاف عن 180 يوم.
- أن تستنفذ كافة طرق الإعلام والتبليغ بالقرار قبل أن ينفذ.
- تجنب أن يكون الحبس التنفيذي الوجوبي، ويتم ذلك فقط بحالة وصول الدين لمقدار محدد أو يكون الإجمالي الخاص به مليون ريال سعودي وأكثر، وذلك بعد انقضاء ثلاثة أشهر بالقرار ولم يوفي المدعى عليه بالدين أو لم يقدم الالتماس الرسمي المتضمن ظروفه بحال أنه متعسرًا.
درجة إيقاف الخدمات
بالإضافة إلى ما تم ذكر عن إيقاف الخدمات ماذا يشمل، فتلك الدرجات عبارة عن المراحل المارة بها عملية ايقاف خدمات الشخص الذي تم الاشتكاء ضده، فعلى أساس لوائح النظام يجب أن يعطى للمدعى عليه فترة معينة قبل أن يصدر بحقه قرار الإيقاف.
لكن خلال تلك الفترة إن لم يوفي بالحق إلى أصحابه مع عدم توافر العذر المقنع، فهنا ينفذ وقف الخدمات جزئيًا، ولكن الاستمرار بالمماطلة ينتج عنه الوقف الكلي إلى أن يسدد الديون.
النتائج المترتبة من دوام مماطلة المشتكى عليه
في حال أن المشتكى ضده ما زال مماطلًا بتنفيذ الالتزامات، فقد يتعرض للسجن، كما أن الهيئة التابعة لوزارة العدل قد أكدت أن فترة السجن لا تزيد عن ثلاثة أشهر.
كما أنه أحيانًا يترك أمر تقدير فترة السجن على الجهات القضائية على أساس ظروف كل حالة، كذلك أصدرت لوائح النظام التنبيه المتضمن منع من يتجاوز عمر الستين، مع الانتباه إلى عدم أذى المعالين من المذنب.
كذلك يجب معرفة أنه على أساس ما تتضمنه بعض مواد النظام، فيجوز أن تطبق الغرامة المالية ضد المتأخرين دون عذر عن إيفاء المطلوب منهم، حيث إن الغرامة لا تتجاوز عشرة آلاف ريال سعودي عن التأخير اليومي.
هل إيقاف الخدمات يؤثر على التوظيف
نعم، يؤثر على عملية توظيف المشتكى ضده، ففي حال أنه صاحب مؤسسة فإن ذلك الايقاف يؤثر سلبيًا على تمكينه من توظيف العدد الزائد من الموظفين بشركته، كما يكون هناك تأثير مباشر على تمكين الشركة من تسيير الأعمال.
ففي حال أن الصادر القرار بحقه مواطنًا عاديًا، فذلك قرار الإيقاف له التأثير السلبي على قبوله بأي وظيفة بالقطاع العام أو الخاص، خاصة إن كان من المماطلين بتنفيذ القرار.
اقرأ أيضًا: الخدمات الصحية في بلادنا الحبيبة
هل يمكن التمتع بالخدمات البنكية رغم الإيقاف
نعم، يمكن التمتع ببعض المزايا البنكية على الرغم من ايقاف خدمات البنوك من المشتكى عليه، حيث يمكنه سحب الأموال حال تواجد إذن قضائي بذلك، بالإضافة إلى الحصول على فائدة بعض أنواع الحسابات التي لم يطولها قرار الإيقاف.
إن إيقاف الخدمات يتضمن الكثير من الأمور التابعة للجهات الرسمية بالمملكة، وقد ينتج عنه تعطل التوظيف أو السجن أو الغرامة، وذلك بعد النظر في أعذار عدم تسديد الديون إن تواجدت.