بنك وربة رقم خدمة العملاء من الأمور التي لا بُدَّ من معرفتها لمُساعدتكم في مواجهة الأزمات، بشكلٍ عام بنك وربة يُعتبر من البنوك الكويتية الحديثة، ويلقى هذا البنك في الآونة الأخيرة رواجًا نظرًا لما يُقدمه من خدماتٍ مُميزة، وعبر موقع جربها نُعرفكم بالبنك ورقم خدمة العُملاء التابع له.
بنك وربة رقم خدمة العملاء
يُعد بنك وربة من البنوك الإسلامية التي أقرتها وزارة الأوقاف الكويتية، وعلى إثر ذلك يكثُر البحث عن سُبل التواصل معه، وبشكلٍ عام يُمكن للمواطنين والوافدين في جميع أنحاء الكويت التواصل مع البنك وخدمة العُملاء من خلال الأرقام الآتي ذكرها:
- خدمة العملاء: 1825555
- رقم الهاتف: 009651825555 أو 0096522288888
طرق تقديم شكوى في بنك وربة
في إطار حديثنا عن بنك وربة رقم خدمة العملاء لا بُدَّ من ذكر كون هذا المصرف يوفر مجموعة من الطرق من أجل إيصال الشكاوى الخاصة بالعُملاء، ويتم العمل على حلها بشكلٍ فعال، ويمكن تقديم الشكوى من خلال:
- كتابة الشكوى في ورقة ووضعها في الصندوق الخاص بكل فرع.
- إرسال الشكوى بواسطة البريد إلى البنك على الرمز البريدي 13013
- ملء نموذج التواصل على الموقع الرسمي من هُنـــــا، وبعدها يعمل البنك على التواصل معك.
اقرأ أيضًا: فتح حساب في بنك كويت ترك عن طريق الانترنت
طريقة تقديم شكوى من بنك وربة
يمكن تقديم شكوى للبنك من خلال الموقع الرسمي ويتم ذلك من خلال الخطوات الآتية:
- الدخول إلى موقع البنك الرسمي من هنــــا.
![]()
- التوجه للأسفل والضغط على شكاوى العملاء.
![بنك وربة رقم خدمة العملاء]()
- الضغط على الرابط المخصص للنموذج.
![بنك وربة رقم خدمة العملاء]()
- الدخول على نموذج شكاوى العملاء.
![بنك وربة رقم خدمة العملاء]()
- كتابة الاسم، رقم الجوال، رقم الهوية الوطنية، العنوان وباقي البيانات المطلوبة.
- إذا كان هناك مستندات يود العميل إرفاقها يتم رفعها
- كتابة الشكوى بصورة واضحة ومحددة.
- الضغط على تأكيد صحة البيانات المدخلة.
- النقر على إرسال.
![بنك وربة رقم خدمة العملاء]()
فروع بنك وربة في الكويت
بعد التعرف على بنك وربة رقم خدمة العملاء، فبنك وربة تنتشر فروعه في شتى أنحاء الكويت ويمكن تحديد الفروع فيما يلي:
| الفرع | العُنوان |
| الشرق | شارع أحمد الجابر بجانب دوار المفروض شرق الكويت |
| حولي | شارع بيروت داخل مجمع الاي مول |
| السالمية | مجمع ليلى جاليري بجوار مطعم روبي تيوزداي |
| فحيحيل | شارع بلاط الشهداء مجمع الرمال |
| الشهداء | داخل جمعية الشهداء التعاونية |
| العقلية | شارع خليفة طلال الجري – القطعة الثالثة |
| المنقف | داخل الجمعية التعاونية – القطعة الرابعة |
| مجمع الأفنيوز | غراند أفنيوز والمدخل من مطعم الحمراء |
| الجهراء | شارع الجهراء داخل مجمع صحارى الدور الأول القطعة الأولى |
| التأمينات الاجتماعية | غرب مشرق داخل مبنى التأمينات الاجتماعية |
| المطار | داخل المطار الدولي – مبنى T4 |
مواعيد عمل بنك وربة
حددت إدارة البنك مواعيد عمل فروعها كافة في وقت واحد لتكون من الساعة الثامنة والنصف صباحًا وحتى الثالثة مساءً.
جوائز بنك وربة
حصد بنك وربة الكويتي حتى الآن على جائزتين هما:
- أفضل بنك ناشئين في الشرق الأوسط لعام 2014.
- أفضل بنك عام في الكويت عام 2016.
اقرأ أيضًا: فوائد 100000 جنيه في البنك
خدمات بنك وربة الكويتي
في نهاية الحديث عن بنك وربة رقم خدمة العملاء علينا الإقرار بكون البنك يعمل على تقديم عدد كبير من الخدمات المُميزة، وذلك في إطار مُحاولته للتربع على عرش بنوك الدولة الكويتية، ومن أبرز هذه الخدمات:
1- تحويل الأموال
يمكن أن يقوم العملاء بتحويل الأموال فيما بينهم من أجل تبادل الأموال بسرية وسرعة.
2- تعبئة البطاقات
يمكن أن يقوم العملاء بطلب إعادة تعبئة بطاقاتهم الائتمانية أو الخاصة بحساباتهم من أجل استخدامها في شراء ما يحتاجونه.
3- إدفعلي
من خلال هذه الخدمة يُمكن إرسال رسالة إلى أحد العملاء تفيد طلبك أن يدفعوا ثمن مُشترياتك، ويمكن اختيار مجموعة من العملاء لمشاركتهم الخدمات التالية.
4- شراء القسائم الإلكترونية
حيث يسمح البنك لعملائه بشراء القسائم الخاصة بالمتاجر الإلكترونية، وذلك من أجل التمتع بالألعاب أو التطبيقات على هواتفهم الذكية.
5- استرداد النقود
يمكن من خلال هذه الخدمات أن يتم استقطاع مبلغ مالي يحدده العميل، وأن يتم خصمها من البطاقات الائتمانية وتحويلها إلى جهات أخرى يحددها العميل.
6- وربة كونسيرج
وهي أحد الخدمات التي يقدمها البنك وهي تقوم على توصيل العملاء من وإلى المطارات، وهذا عن طريق ادخال بيانات الرحلة.
7- تفعيل البطاقات
يساعد البنك العملاء في تفعيل بطاقاتهم الائتمانية والخاصة بالحسابات، ويمكن أن يتم ذلك من خلال التطبيق أو الموقع الرسمي.
8- إخطار السفر
كافة العملاء الذي يسافرون خارج البلاد يمكنهم إخطار البنك من أجل مساعدتهم في التحكم في أرصدتهم، ويمكن أن يتم ذلك من خلال التطبيق أو زيارة الفرع حسب رغبة العملاء.
اقرأ أيضًا: متى يقفل الحساب في البنك
9- دفع الفواتير
يقدم البنك خدمة دفع جميع أنواع الفواتير لعملائه دون الحاجة إلى التوجه إلى فروع الشركات والانتظار.
بنك وربة من البنوك الكويتية التي تسعى إلى تطوير نفسها بشكلٍ دوري ومُستمر، وذلك من أجل زيادة رقعتها بين المواطنين والوافدين، ناهيك عن تسهيل معاملاتهم البنكية، ولتكون في منافسة مع الباقيين من أقرانها بشكل دائم.