كود حظر رقم من فودافون وفرته الشركة لتحقيق رغبة العملاء في منع المعاكسات من الأرقام المتطفلة، في سبيل التحكم في المتصلين، هذا والكثير من الخدمات الأخرى التي تعمل الشركة على توفير مزاياها للعملاء أملًا في تحقيق الميزة التنافسية على شركات الاتصالات الأخرى، ومن خلال موقع جربها نشير إلى كيفية حظر الأرقام من فودافون علاوة على بعض الخدمات المختلفة.
كود حظر رقم من فودافون
أتاحت شركة فودافون للعميل أن يختار بحد أقصى ما يصل إلى 200 رقم ليقوم بحظرهم من الاتصال والوصول إليه بشكل تام، فضلًا عن إمكانية منع تلقي الرسائل من الشخص المحظور، لا المكالمات فحسب.
عند الرغبة في الاشتراك في خدمة منع المعاكسات من فودافون يمكن للعميل اختيار الرسالة التي ستصل إلى الأرقام المحظورة عند محاولاتهم الاتصال بك، ومن الاختيارات المتاحة:
- الموبايل غير متاح
- يمكن تحويل المكالمة للبريد الصوتي
فمن الجدير بالذكر أنه في حال قام باختيار الرسالة الثانية يتم إخطار المتصل المحظور بأن البريد الصوتي الخاص بك ممتلئ، كذلك يتم محاسبته بسعر الدقيقة العادية.. أما عن كود حظر رقم من فودافون فهو *7*0# من خلاله يمكن للعميل منع الأرقام غير المرغوب فيها من الوصول إليه.
كما يمكن الاستفادة من واحدة من المميزات التي توفرها شركة فودافون وتوفر فك الحظر الذي قام العميل بتفعيله لبعض الأرقام، حيث يمكن إرسال رسالة فارغة على رقم 266 ويتم فك حظر الرسائل والمكالمات.
كذلك هناك ميزة إضافية لخدمة منع المعاكسات وهي أنه متاح للعميل ضبط بعض الأوقات بعينها من أجل تشغيل تلك الخدمة، والتي تعمل بشكل تلقائي في الأوقات المحددة سلفًا.. ويمكن الاشتراك في خدمة منع المعاكسات من فودافون بشكل يومي أو شهري على أن:
- قيمة الاشتراك الشهرية 3 جنيهات
- قيمة الاشتراك اليومية 30 قرش
يتم تجديد الاشتراك تلقائيًا بمجرد توافر رصيد متاح لدى العميل تبعًا للقيمة المحددة.
اقرأ أيضًا: الغاء خدمات فودافون التي تسحب الرصيد
خدمة القائمة البيضاء من فودافون
علاوة على كود حظر رقم من فودافون نجد أن هناك خدمة على غرارها وهي القائمة البيضاء والتي توفر للعميل فرصة تحديد أرقام بعينها للتواصل معه دونًا عن بقية الأرقام، كذلك يمكن تحديد 200 رقم كحد أقصى.
للاشتراك في تلك الخدمة يمكن الاتصال على 5040 بقيمة 30 قرش لا غير، كذلك في حال الرغبة في وقف الخدمة يمكن الاتصال على *5041*31# وحينئذ يتسنى للعميل تلقي كافة المكالمات.. أما عن قيمة الاشتراك فهي:
- شهريًا 5 جنيه
- يوميًا 30 قرش
- لن تتم المحاسبة إن اختار العميل رسالة “الموبايل غير متاح”
- تتم المحاسبة على سعر الدقيقة العادية إن اختار العميل رسالة “تحويل المكالمة للبريد الصوتي”
كود جعل الرقم غير متاح
على غرار كود حظر رقم من فودافون وضعت الشركة كود آخر يمكن العميل من أن يجعل هاتفه خارج نطاق الخدمة، وبالتالي لا يتمكن أي شخص من الاتصال أو الوصول إليك، أما الكود هو: *2000*21#
اقرأ أيضًا: خاصية الرقم غير متاح فودافون
أكواد شركة فودافون
كما قدمنا كود حظر رقم من فودافون بوسعنا أن نقدم مجموعة من الأكواد الهامة التي تتيحها شركة فودافون لعملائها للتسهيل عليهم، وجاءت على النحو التالي:
- معرفة رقم PUK: 888 (الرقم) #
- معرفة الساعة والتاريخ: #100*
- كود معرفة آخر رقم اتصل بك: #150*
- تشغيل الكول تون: 550 كود الأغنية #
- إلغاء الكول تون: #0*550*
- تشغيل خاصية التجوال: #5*888*
- كود خدمة إلغاء حلم الشهرة فودافون: #0*98*
- كود خدمة نقاط فودافون وان: #2*818*
- كود معرفة رقم الخط الخاص بك: #878*
- كود شحن الكارت: #رقم الكارت 858
- كود خاصية الانتظار: #43*
- كلمني شكرًا لأي شبكة أخرى: # الرقم 506
- إلغاء خاصية التحويل الشرطي: #21#
- كود سلفني شكرًا: #3*868*
- كود تحويل رصيد فودافون: # الرقم المراد تحويل إليه 2*868
- لمعرفة الرصيد: #1*868*
- لمعرفة استهلاك الفليكسات: #60*
- خاصية تحويل المكالمات لرقم آخر: # الرقم 67
- تجديد باقات مكالمات فودافون: #225*
- خدمات موبايل إنترنت: #4*888*
- كود ضبط باقة الإنترنت: #2000*
اقرأ أيضًا: كود الغاء باقة النت فودافون
أرقام خدمات شركة فودافون
طريقة أخرى للتواصل مع إدارة الشركة لتلبية أغراض العملاء كافتها تتسنى من خلال الاتصال على تلك الأرقام:
- رقم خدمة عملاء فودافون ADSL: 2828/0225292828
- خدمة عملاء من خط فودافون: 888
- خدمة عملاء فودافون من رقم أرضي: 16888
- خدمة عملاء فودافون من خارج مصر: 0101888888
- معرفة عروض فودافون اليومية: 800
- دليل فودافون: 2121
- تفعيل خدمة الرسائل الصوتية للشركات: 889
- تفعيل خدمة الرسائل الصوتية للأفراد: 828
- خدمة فودافون وان: 818
- رقم خدمات الشحن: 858
- رقم خدمات التحصيل: 881
- خدمة تغيير النظام: 880
- تفعيل خدمة البريد الصوتي: 808
- خدمة تشغيل خط جديد: 848
- رقم الخدمة الصوتية لفودافون كاش: 7001
- رقم خدمة الاستعلام عن رصيد: 868
كانت ولا زالت شركة فودافون من أكثر الشركات إرضاءً للعملاء في كافة التعاملات، من خلال توفير المزيد من الخدمات المميزة من أهمها فودافون كاش.