تحديث بيانات الراجحي عن طريق الهاتف من أسهل الطرق التي يمكن أن يتبعها العميل، حيث أتاح البنك للعملاء طرق تعامل سهلة وبسيطة تتم عبر الإنترنت والهاتف لتلبية طلباتهم واحتياجاتهم كافة، وعبر موقع جربها سوف نوضح الخطوات الخاصة بالتحديث التي يتم اتباعها عن طريق الجوال.
تحديث بيانات الراجحي عن طريق الهاتف
يحتاج عملاء بنك الراجحي إلى تحديث البيانات الخاصة بهم في البنك على الموقع الرسمي بالصفحة الشخصية لهم من وقتٍ إلى آخر، وعلى الرغم من توافر تلك الخدمة عبر الصراف الآلي وغيرها من الكثير من الطرق، إلا أن العملاء يتساءلون عن الأسهل والأسرع وهي خدمة تحديث بيانات الراجحي عن طريق الهاتف، وتكون خطواتها كما يلي:
- الاتصال على الرقم 920003344
- أدخل الرقم 1، ثم الرقم 0، ثم الرقم 5
- اضغط على الرقم 1 مرة أخرى لكي يتم تأكيد التاريخ.
- أدخل البيانات التي تريد تحديثها، ولكن تأكد من صحة تلك البيانات.
- اكتب رقم الهاتف، حيث يتواصل البنك معك من خلاله عن طريق إرسال رسالة قصيرة تؤكد ملكية صاحب الحساب.
- انتظر حتى يتم تحديث البيانات، والتي تستغرق وقت يصل إلى 24 ساعة.
اقرأ أيضًا: تغير رقم الجوال في الراجحي
طريقة تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الإقامة عن طريق الجوال
في الحالات التي يتم بها تجديد الإقامة، لا بُد من تحديث البيانات في بنك الراجحي، ويرجى العلم أن خطوات تلك الطريقة لا تختلف عن التحديث للبيانات السالف ذكرها.
اقرأ أيضًا: تجديد بطاقة الصراف الراجحي عن طريق التطبيق
طريقة تحديث بيانات الراجحي عبر الهاتف المصرفي
يتمكن العملاء من تحديث بيانات الراجحي عن طريق الهاتف المصرفي، وذلك من خلال اتباع بعض الخطوات البسيطة التي سوف نوضحها لكم من خلال ما يلي:
- الاتصال على رقم 920003344
- اضغط على الرقم 1، ثم الرقم 5 لكي يتم تحديث بيانات الهوية أو تحديث الإقامة.
- اكتب البيانات الخاصة بتاريخ الميلاد واحرص على كتابة الرقم 0 قبل كتابة شهر الميلاد إذا كان يحوي رقمًا واحدًا.
- اضغط 1 للاستمرار بعد التأكد من كتابة البيانات الصحيحة.
- اكتب الرقم السري الذي تم إرساله إليك على الجوال.
- بذلك يكون قد تم تحديث البيانات الخاصة بالهوية بنجاح.
اقرأ أيضًا: تفعيل بطاقة الراجحي بعد التجديد
طريقة تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الهوية عن طريق المباشر للأفراد
يُمكن تحديث البيانات عن طريق الهاتف، وكذلك التحديث من خلال المباشر للأفراد، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية بكل سهولة ويُسر:
- الدخول على الرابط الخاص بتحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الهوية مــــن هنــــا.
- اكتب البيانات الخاصة بحسابك في بنك الراجحي، والتي تشمل اسم المستخدم ورمز المرور.
- اكتب رمز التوثيق الذي تم إرساله إلى رقم الهاتف الخاص بك والذي قد تم التسجيل من خلاله على أبشر.
- اضغط على تحديث التاريخ الخاص بانتهاء الهوية، وذلك بعد أن يتم تجديد الهوية من الحساب الرسمي.
- انظر إلى مدة التحديث لتاريخ انتهاء الهوية، والتي تكون 3 أشهر المواطنين السعوديين وشهر واحدة للمقيمين في المملكة.
- اضغط على تحديث تاريخ الانتهاء بعد التأكد من بيانات العميل.
- انقر تأكيد لتتم عملية التحديث بنجاح، ثم اضغط استمرار.
أكثر ما يجذب العملاء إلى بنك الراجحي السعودي هو إمكانية امتلاك حساب إلكتروني دون الحاجة إلى الذهاب إلى بنك، وتحويل كافة خدماته وتوفيرها على الإنترنت؛ مما سهل التعامل بينه وبين العملاء كخدمة تحديث البيانات عن طريق الهاتف.