تحويل رصيد من فودافون كاش لرقم We يتضمن بعض الخطوات البسيطة، فودافون كاش هي إحدى الخدمات الشهيرة التي قدمتها شركة فودافون، وتمكن هذه الخدمة من تحويل أي مبالغ مالية إلى أي شركة من شركات الهاتف الأخرى، لذا سنعرض لكم من خلال موقع جربها طريقة تحويل رصيد من فودافون كاش لرقم We.
تحويل رصيد من فودافون كاش لرقم We
شركة فودافون هي إحدى شركات الاتصالات المشهورة في مصر والوطن العربي، وتسعى شركة فودافون دائمًا إلى تقديم أفضل الخدمات إلى عملائها وحرصها على توفير الوقت والمجهود الخاص بهم، ومن ضمن الخدمات التي طرحتها شركة فودافون هي فودافون كاش والتي نالت إعجاب الكثير من الأشخاص.
تمكن فودافون كاش مستخدميها من تحويل الأموال أو الرصيد دون بذل أي مجهود أو تضييع وقت، ويمكنك تحويل رصيد من فودافون كاش لرقم We أو أي شركة أخرى من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- أدخل الكود *9# من مفاتيح الاتصال ثم أضغط على اتصال وسوف يظهر لك إحدى الخدمات الآتية:
- تحويل الأموال.
- شحن ودفع فاتورة.
- الدفع اون لاين.
- 0: المزيد.
- قم باختيار رقم 1 من أجل أن يتم تحويل الأموال، وسوف يظهر لك الاختيارات الآتية:
- إدخال الرقم.
- اختيار من الأرقام الموجودة.
- آخر أرقام مستخدمة.
- اختر رقم 1 وأدخل رقم جديد بعد الضغط، وبعد ذلك سوف تظهر لك نافذة مكتوب فيها أن يجب اختيار رقم الهاتف المكون من 11 رقم.
- قم بإدخال الرقم ثم اضغط على رد أو Reply وسوف تظهر لك قائمة بها الاختيارات الآتية:
- للتأكيد.
- لإعادة إدخال الرقم.
- قم بالضغط على 1 لتأكيد العملية في حالة كانت الرقم صحيحًا.
- بعد ذلك ستظهر لك قائمة تطلب منك إدخال المبلغ الذي ترغب بتحويله إلى رقم الهاتف.
- بعد ذلك ستظهر قائمة تطلب منك إدخال الرقم السري الخاص بخدمة فودافون كاش، ثم اضغط على رد أو Reply من أجل تحويل المبلغ على الفور.
اقرأ أيضًا: تحويل فودافون كاش من الفيزا
رسوم التحويل أو السحب في فودافون كاش
في حالة تحويل المال أو الرصيد إلى شبكة أخرى يتم خصم 2% من مبلغ التحويل أو المبلغ الذي ترغب في سحبه، فعند سحب أي مبلغ بين 5 وحتى 150 جنيه يتم خصم 3 جنيه، وإذا كان المبلغ أكثر من 150 سوف يتم خصم 2% من قيمة المبلغ المحول، والحد الأدنى للتحويل هو 5 جنيه، والحد الأقصى 6000 جنيه.
حالات استرجاع تحويل فودافون كاش
في إطار التعرف إلى طريقة تحويل رصيد من فودافون كاش لرقم We يمكن أن نتعرف إلى حالات استرجاع تحويل فودافون كاش، في كثير من الأحيان تحدث بعض الأخطاء ويكتب الشخص الرقم الذي يرغب في التحويل إليه بشكل خاطئ، ويعتبر من الصعب أن يستطيع الشخص استرجاع الأموال مرة أخرى.
لكن توجد بعض الحالات التي يمكن أن يسترجع بها الشخص المال المحول، وقد تتلخص هذه الحالات في الآتي:
- في حالة كان الشخص المحول إليه المال لا يمتلك محفظة خاصة به على فودافون كاش.
- يمكن للشخص التواصل مع خدمة العملاء على رقم 7001 من أجل تتبع الشخص المرسل إليه.
- إذا لم يقم الشخص بسحب المبلغ المالي لمدة تزيد عن 3 أيام يمكنك استرجاع المبلغ الذي أرسلته.
اقرأ أيضًا: كيفية تحويل الأموال عن طريق فوري
طريقة تعيين رقم سري جديد في حالة النسيان
الرقم السري الخاص بفودافون كاش هو أحد الأمور التي يجب أن يتذكرها الشخص، حيث إن الرقم السري يتم طلبه من أجل إتمام العديد من العمليات، وفي حالة نسيان الرقم السري يمكنك تغييره بكل سهولة من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- أدخل الكود *9*12# ثم انقر على زر الاتصال.
- بعد ذلك سيتم تحويلك إلى صفحة جديدة أدخل فيها الرقم القومي الخاص بك.
- أكتب الرقم السري الجديد الخاص بمحفظة فودافون كاش، ويجدر أن يكون هذا الرقم مكون من 6 أرقام وشرط أن يكونوا غير متشابهين أو متتالين في الترتيب.
- إذا واجهتك مشكلة عند تغييرك للرقم السري في أثناء الخطوات السابقة يمكنك التواصل مع خدمة العملاء للمساعدة على الرقم 7001
اقرأ أيضًا: هل يمكن تحويل رصيد فودافون إلى فودافون كاش
خطوات تغيير الرقم السري الخاص بفودافون كاش
ذكرنا مسبقًا طريقة تغيير الرقم السري في حالة نسيانه لكن هناك بعض الحالات التي يرغب الشخص في تغيير الرقم السري بسبب معرفة شخص غيره به أو أي حالة أخرى، وتتمكن من تغيير الرقم السري الخاص بك في الآتي:
- أدخل الكود *9*2# وقم بالضغط على زر الاتصال.
- أدخل الرقم السري القديم.
- أكتب الرقم السري الجديد ويجب أن يكون مكون من 6 أرقام غير متشابهين أو متتالين.
- إذا رغبت في التواصل مع خدمة العملاء يمكنك الاتصال بالرقم 7001
خدمات فودافون كاش هي إحدى الخدمات التي ذاع صيتها في الفترة الأخيرة، وهذا لأن هذه الخدمات توفر على مستخدميها بذل الجهد وإضاعة الوقت.