ما هو حل مشكلة رقم الهاتف في السناب؟ وما أسباب مشكلة عدم التحقق من رقم الهاتف في السناب؟ حيث يعتبر تطبيق سناب شات واحدًا من التطبيقات التي يقوم باستخدامها الكثير من الأشخاص، ولكن في الآونة الأخيرة بدأت بعض المشكلات في الظهور، ومن أبرزها مشكلة رقم الهاتف، وهذا ما سوف نقوم بمعرفة حله في هذا الموضوع، من خلال موقع جربها.
حل مشكلة رقم الهاتف في السناب
الكثير من مستخدمي تطبيق سناب شات قد يقابلهم مشكلات عديدة ومختلفة لا يمكن حلها، ومن أبرز تلك المشكلات مشكلة رقم الهاتف، حيث إنه لا يمكن التحقق من صحة الرقم الذي يتم ربطه بحساب سناب شات، ولكن بالرغم من أن تلك المشكلة لم يتمكن أي شخص من التعرف على سبب حدوثها، إلا أن هناك بعض الخطوات البسيطة التي من شأنها مساعدة المستخدم على تجنب تلك المشكلة بسهولة، وسوف ذكرها بالتفصيل كما يلي:
- فور ظهور الرسالة يلزم على المستخدم أن يقوم بغلق تطبيق سناب شات تمامًا.
- ثم بعد ذلك يتم النقر مزدوجًا على الزر الذي يمكن من خلاله التوجه إلى الصفحة الرئيسية، ولكن مع الأخذ في الاعتبار أن يظل إصبع المستخدم ضاغطًا على التطبيق.
- سوف تظهر في تلك الخطوة دائرة لونها أحمر في الزاوية، يقوم المستخدم بالنقر عليها فور
- إغلاق التطبيق، ويتم إعادة المحاولة مرة ثانية.
- في حالة أن الخطوات السابقة لم تجدي نفعًا، يجب أن يقوم المستخدم بحذف تطبيق سناب شات من الهاتف، ومن ثم إعادة تشغيله مرة أخرى.
اقرأ أيضًا: كيف أعرف المضافين عند صديقي بالسناب
أسباب مشكلة عدم التحقق من رقم الهاتف في السناب
بعد أن تمكنا من التعرف على الطرق التي يمكن من خلالها حل مشكلة رقم الهاتف في السناب، يجدر بنا ذكر أهم الأسباب التي تؤدي إلى حدوث تلك المشكلة، وبالرغم من أن تطبيق سناب شات يسعى دائمًا نحو توفير تحديثات من شأنها تسهيل التعامل من خلال من قِبل المستخدمين، إلا أن هناك الكثير من العيوب التي مازال يعاني منها أغلب المستخدمين، ومن أبرزها تلك المشكلة وسوف نتعرف على كافة أسباب حدوثها بشيء من التفصيل من خلال النقاط التالية:
- من أبرز الأسباب التي تؤدي إلى حدوث تلك المشكلة هي قيام مستخدم الحساب بالكثير من الأمور المشبوهة، والتي تختلف الشروط والسياسات التي يضعها التطبيق.
- قيام المستخدمين بانتهاك خصوصية الغير.
- إرسال الرسائل المزعجة، سواء من خلال المحادثات، أو عمل أي تصرف مسيء لاستخدام تطبيق سناب شات.
- استخدام تطبيق، أو محاولة إضافة أي برمجية يمكن من خلالها الحصول على أي صلاحيات من أجل الاستفادة من خدمات تطبيق سناب شات.
- إضافة عدد كبير من الأصدقاء على حساب سناب شات، وذلك من قبل التحقق من البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف.
اقرأ أيضًا: كم مدة حظر السناب
إضافة رقم الهاتف في حساب سناب شات
في صدد التعرف على حل مشكلة رقم الهاتف في السناب، سوف نتطرق إلى ذكر الطريقة التي يمكن من خلالها إضافة رقم الهاتف إلى حساب سناب شات، وذلك من أجل التحقق منه، والجدير بالذكر هنا أن إضافة رقم الهاتف للحساب واحدة من أهم الأشياء.
نظرًا لأن ذلك يحمي خصوصية المستخدم، بالإضافة إلى حماية كافة البيانات التي يحتوي عليها الحساب، بالإضافة إلى أنه بعد ربط الحساب برقم الهاتف يصعب على جميع المخترقين والمتطفلين سرقة الحساب، وذلك يجعل الحساب محميًا من أي مخالفات يمكن أن يفعلها الهاكر، ولذلك سوف نقوم بالتعرف على خطوات إضافة رقم هاتف للحساب كما يلي:
- يقوم المستخدم في البداية بالضغط على خيار الإعدادات، الموجود في شاشة الملف التعريفي لصفحة الإعدادات.
- ثم بعد ذلك يقوم المستخدم بالنقر على الزر الذي يخص رقم الهاتف، والذي يكون موجود في أسفل الشاشة، بعد فتح قسم “حسابي”
- يتم بعد ذلك كتابة رقم الهاتف الخاص بالمستخدم والذي يرغب في ربطه بالحساب، وذلك في الأماكن المخصصة لكتابته.
- في تلك الخطوة يقوم المستخدم بالنقر على الزر الذي يفيد بالتحقق من رقم الهاتف الذي يتم إدخاله.
- فور النقر على الأمر السابق سوف يقوم التطبيق بإرسال رمز التحقق على الهاتف الذي تم إدخال رقمه، وذلك في شكل رسالة نصية قصيرة.
- يتم كتابة رمز التحقق بشكل صحيح في الأماكن المخصصة لكتابته في تطبيق سناب شات.
- كما يمكن أيضًا تخطي تلك الخطوة عن طريق النقر على كلمة “التحقق بدون رسالة نصية” واختيار وسيلة التحقق هي الاتصال الهاتفي المباشر.
- قم بعد ذلك يتم النقر على زر المتابعة لاستكمال باقي البيانات لإمكانية ربط رقم الهاتف بحساب سناب شات.
أهمية إضافة رقم الهاتف لحساب سناب شات
قد يتساءل الكثير من مستخدمي تطبيق سناب شات عن طريقة يمكن بها حل مشكلة رقم الهاتف في السناب، الأمر الذي دفعنا نحو ذكر الأهمية الكبرى التي تعود على المستخدم من خلال ربطه رقم الهاتف بالحساب، وتتمثل تلك الأهمية في الآتي:
- يستطيع المستخدم بذلك الحفاظ على خصوصيته بشكل أفضل من أي وقت مضى.
- الاطمئنان على كافة البيانات الموجودة على الحساب، نظرًا لأن هذا الأمر يجعل الحساب محميًا من خطر التعرض للاختراق.
- يمكن للمستخدم أن يقوم باستعادة الحساب مرة أخرى في حالة سرقته، وذلك من خلال رمز التحقق الذي يقوم التطبيق بإرساله بغرض التحقق من هوية المستخدم.
- يصبح التعامل مع التطبيق أكثر سهولة، وذلك لأن التطبيق يقوم بإرسال إشعارات على شكل رسالة نصية في حالة حدوث أي تغييرات جديدة على الحساب.
- من أبرز المميزات التي تعود على مستخدمي تطبيق سناب شات من خلال ربطهم لرقم الهاتف الخاص بهم بالحساب، هي أنهم لا يواجهون أي صعوبة في الوصول إلى الأصدقاء.
- في حالة تعرض الحساب إلى أي محاولة سرقة او اختراق بالفعل يمكن استرجاع الحساب مرة أخرى بكل سهولة من خلال رقم الهاتف.
- بالإضافة إلى أنه في حالة نسيان كلمة السر يمكن فتح الحساب بشكل طبيعي إذا كان مرتبط برقم الهاتف، ويتم ذلك بعد أن يقوم الموقع بالتحقق من الهوية الخاصة بالمستخدم وإرسال كود تحقق يجب إدخاله.
- يمكن لأي مستخدم أن يصل إلى صديقه بسهولة من خلال الرجوع إلى رقم الهاتف الذي يتم إضافته إلى الحساب.
- يصبح فتح الحساب في كل مرة أسهل، فلن يكون هناك حاجة في كتابة البريد ويمكن الاكتفاء بذكر رقم الهاتف الذي يتم ربطه بحساب سناب شات فقط.
اقرأ أيضًا: كيف اعرف أخر ظهور في السناب شات
حذف رقم الهاتف من حساب سناب شات
ذكرنا سالفًا الطريقة التي يمكن من خلالها حل مشكلة رقم الهاتف في السناب، ولذلك من الضروري التعرف على الطريقة التي يمكن من خلالها حذف رقم الهاتف الذي تم ربطه بحساب سناب شات، حيث إن الكثير من الأشخاص قد يحتاجون إلى التمتع بالخصوصية من وراء ذلك.
لكن الجدير بالذكر هنا أن حذف رقم الهاتف من سناب شات أمرًا مستحيلًا، ولكن من الممكن استبدال ذلك الأمر عن طريق قيام المستخدم بإخفاء رقم الهاتف، وبذلك لن يتمكن أي شخص على سناب شات الاطلاع على رقم الهاتف، ولفعل ذلك يجب اتباع بعض الخطوات الهامة، والتي تتمثل في الآتي:
- يقوم المستخدم في البداية بتسجيل الدخول إلى حساب سناب شات الخاص به.
- يتم بعد ذلك النقر على الزر الخاص بالخيارات، ويكون ذلك الزر أشبه بشكل الدائرة.
- ثم بعد ذلك يجب على المستخدم أن يقوم بإيقاف تحديد الخيار الذي يحتوي على رقم الهاتف الخاص بالمستخدم، ويتم ذلك من خلال النقر عليه.
يعتبر تطبيق سناب شات من التطبيقات التي حازت على شهرة كبيرة خاصة في الآونة الأخيرة، ولكن بالرغم من كونه ضمن مواقع التواصل الاجتماعي، إلا أن استخدامه أصبح مقتصرًا على التقاط صور ومقاطع فيديو عن طريق التأثيرات الموجودة به فقط.