حل مشكلة عدم ظهور المشاهدات في السناب قصتي يمكن تطبيقه من خلال اتباع بعض الخطوات البسيطة، فمع وجود تلك الأعداد الهائلة لمستخدمي سناب شات عالميًا ومن المعتاد أن تحدث بعض المشكلات في مثل هذه التطبيقات الاجتماعية، ولكن سرعان ما يتم التوصل إلى الحلول، هذا ما سوف نعرفه من خلال موقع جربها.
حل مشكلة عدم ظهور المشاهدات في السناب قصتي
مع كل المشكلات التي تواجه سناب شات استطاع إثبات نفسه في مجال التواصل ومشاركة الصور سواء مع الأصدقاء المقربين أو إرسال أحداث الحياة الشخصية من الحين للآخر، كما أنه يقوم بحل مشكلاته من وقت لآخر.
أما عن حل مشكلة عدم ظهور المشاهدات في السناب قصتي فهو بالخطوات التالية:
- عليك فتح سناب شات، ثم ادخل على صورتك الشخصية لحسابك أعلى يسار الشاشة.
- انتقل إلى الإعدادات الخاصة بتطبيق سناب شات، ومن ثَم انزل حتى تصل إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقتة، عليك أن تقوم بعمل مسح لها.
- ثم قم بمسح سجل المسح الضوئي والمسح الصوتي وكذلك أيضا مسح سجل البحث ووافق على البحث.
- قم بعمل تسجيل خروج من التطبيق ثم أعد تسجيل الدخول مرة أخرى.
في حال لم يتم حل مشكلة عدم ظهور المشاهدات في السناب قصتي عليك تجربة الطريقة الأخرى ألا وهي:
- أدخل إلى الإعدادات الخاصة بهاتفك الجوال، اختر التطبيقات.
- ابحث عن تطبيق سناب شات من ضمن التطبيقات ثم ادخل عليه.
- امسح بيانات التخزين والتخزين المؤقت كذلك.
وإن لم تنجح تلك الطرق عليك بحذف مجموعة من الصور القديمة.
اقرأ أيضًا: تسجيل دخول سناب شات بدون رقم
إعادة تثبيت سناب شات
في حالة فشل كل الحلول السابق ذكرها ولم يتم حل مشكلة عدم ظهور المشاهدات في السناب قصتي فعليك اللجوء إلى هذا الحل، بالرغم أن هذا الحل بسيط لكن يغفل عن عمله الكثيرين من مستخدمي تلك التطبيقات، لإعادة التثبيت اتبع الخطوات التالية:
- حدد التطبيق سواء من بالشاشة الرئيسية أو من داخل الإعدادات من قائمة التطبيقات.
- عليك فقط أن تضغط مع الاستمرار على أيقونة التطبيق.
- اختر إلغاء التثبيت أو حذف التطبيق.
- ثم قم بإنزال التطبيق مرة أخرى من جوجل بلاي من هنا أو متجر التطبيقات للآيفون من هنا وقم بتثبيته لكن بعد مرور بعض الوقت.
- افتح سناب شات المثبت حديثًا وقم بتسجيل الدخول على حسابك، ولن يتم حذف الحساب بمجرد إلغاء التثبيت وإعادته مرة أخرى.
اقرأ أيضًا: فتح حساب سناب شات مقفل مؤقتا
ماذا نفعل عند عدم عمل سناب شات؟
من المحتمل ألا يعمل سناب شات ويرجع ذلك إلى مشكلات في الاتصال أو انقطاع الخادم وتعطل التطبيق وغير ذلك الكثير وقد ذكرنا الحلول لها.
كما أنه من الممكن أن يتعطل لعدم توفر النسخة المحدثة من التطبيق أو تحديث نظام التشغيل على الهاتف، يمكنك حينها تحديث البرنامج من على جوجل بلاي أو متجر التطبيقات في الايفون لمنع تعطل التطبيق عند فتحه.
ما هي الفائدة من فتح الذاكرة المؤقتة في سناب شات؟
تعمل ذاكرة التخزين المؤقت في تطبيق سناب شات على تسهيل تشغيله بشكل أسرع، ولكن قد تجد أن هناك بعض الرسائل مفقودة أو حتى عدم إرسال بعض الرسائل في بعض الأحيان وهذا يحدث بسبب ذاكرة التخزين المؤقت.
لهذا تقوم ميزة مسح ذاكرة التخزين المؤقت بإزالة جميع الـ snaps التي لم تكن محفوظة والتي قام شخص ما بإرسالها والتي توفر طرق لعرض المحادثة بشكل نظيف، كما أنه لن يتم حذف النسخة الاحتياطية من ذكرياتك وأيضا رسائلك عندما تقوم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت.
اقرأ أيضًا: كيف اوثق حسابي سناب شات
يمكن حل كافة المشاكل التي تواجهك مع تطبيق سناب من خلال اتباع مجموعة من الخطوات البسيطة.