كيف تسترد حسابك على الفيس بوك بجميع الطرق الممكنة يمكنك التعرف عليه عبر موقع جربها بعد إنشاء حسابك على موقع فيسبوك قد تتعرض إلى بعض المشكلات، أحد هذه المشكلات هو نسيان كلمة السر فيصعب فتح الحساب، لذلك سوف نوضح خلال هذه المقالة كيف تسترد حسابك على الفيس بوك بجميع الطرق الممكنة.
المحتويات
ما هي مشكلات الحساب في موقع الفيسبوك؟
- تعد مشكلة الاختراق من أكثر المشكلات شيوعاً مؤخراً والتي يتعرض لها العديد من الأشخاص، مما يتسبب في ضياع البيانات الموجودة عليه ونسيان أو تغيير كلمة المرور.
- ومؤخراً وُجدت العديد من الشكاوى حول بعض الاختراقات ومشاكل متعلقة بالخصوصية.
- وكل تلك الانتقادات تسببت في حدوث بعض التعديلات والتحديثات لتأمين البيانات، ومحاولة الحفاظ على خصوصية الأفراد.
استعادة حساب مخترق على فيسبوك
إذا تم اختراق البريد اختراق الخاص بك ولا يمكنك الوصول إلى حسابك على فيسبوك فيمكنك متابعة هذه الخطوات:
عليك استعادة الإيميل في البداية بعد ذلك يمكنك استرداد حساب الفيسبوك.
1_ إذا كان حساب جيميل
- في حالة كان هذا الحساب خاص بالجيميل، فيمكنك تسجيل الدخول على الجيميل واختيار I don’t know my password
- ثم قم بالضغط على زر المتابعة وواصل باقي الخطوات لاسترداد حسابك على الجيميل.
2_ إذا حسابك هوتميل
- إذا كان الحساب المُسجل به حسابك على فيسبوك هو هوتميل، فكل ما عليك القيام به هو الدخول إلى Windows live Hotmail ثم قم بكتابة البريد الخاص بك، وبعدها يمكنك متابعة الخطوات لاسترداد الحساب الخاص بالهوتميل.
استرداد حساب فيسبوك عبر رقم الهاتف
في حالة نسيانك لكلمة السر والإيميل الخاص بك على موقع فيسبوك، أو في حالة تعرض هاتفك للسرقة أو سرقة حسابك فيمكنك استرداد الحساب عن طريق رقم الهاتف:
- أولاً: قم بالدخول إلى موقع فيسبوك لتسجيل الدخول، ثم قم باختيار الخيارات الخاصة بـ نسيان كلمة المرور.
- ثانياً: قم بتسجيل بياناتك الخاصة بالحساب مثل الاسم أو بريدك الإلكتروني، بعد ذلك ستظهر صورة حسابك ستظهر كافة الخيارات الخاصة باسترداد الحساب.
- ثالثاً: قم باختيار الخيار المتعلق برقم الهاتف المحمول وإدخال رقمك، وبعد ذلك ستصلك رسالة نصية على هاتفك المحمول من فيسبوك، تحتوي هذه الرسالة على رمز الأمان.
- رابعاً: قم بإدخال رمز الأمان في المكان المخصص له في المربع الحواري الخاص باسترداد الحساب، وبعد ذلك يمكنك بسهولة تعيين كلمة مرور جديدة لحسابك.
استرداد حساب فيسبوك عبر البريد الإلكتروني
عند البحث في الوسائل المتعلقة بـ كيف تسترد حسابك على الفيس بوك بجميع الطرق الممكنة ستجد أن حل المشكلة عبر البريد الإلكتروني يمثل أسرع وأفضل هذه الوسائل، حيث يمكنك استخدام هذه الخطوات في حالة معرفة البريد الإلكتروني، ولكنك لا تستطيع فتح الفيسبوك:
- أولاً: قم بالدخول إلى موقع فيسبوك لتسجيل الدخول، ثم قم باختيار الخيارات الخاصة بـ نسيان كلمة المرور.
- ثانياً: قم بتسجيل بياناتك الخاصة بالحساب مثل الاسم، بعد ذلك ستظهر صورة حسابك ستظهر كافة الخيارات الخاصة باسترداد الحساب.
- ثالثاً: قم بإدخال البريد الإلكتروني الخاص بك، وبعدها ستصلك رسالة على البريد من فيسبوك، تحتوي على رمز الأمان.
- رابعاً: قم بإدخال رمز الأمان في المكان المخصص له في المربع الحواري الخاص باسترداد الحساب، وبعد ذلك يمكنك بسهولة تعيين كلمة مرور جديدة لحسابك.
استرداد حساب الفيسبوك في حالة عدم وجود رقم هاتف أو بريد إلكتروني
- في حالة عدم وجود رقم هاتف أو بريد إلكتروني وبذلك لا توجد وسيلة للوصول إلى حسابك على فيسبوك، فيمكنك اتباع طريقة أخرى عبر تغيير اللغة في بداية الأمر إلى الإنجليزية وبعدها تقوم بتنفيذ هذه الخطوات.
- قم بتغيير اللغة إلى اللغة الإنجليزية من الصفحة الرئيسية للفيسبوك، وبعدها قم باختيار هل نسيت كلمة المرور، بعدها ستجد نافذة يمكنك في الخانة الظاهرة أمامك كتابة اسمك وبعدها اسم أحد اصدقائك على حسابك على فيسبوك.
- قم بالضغط على الاختيار Search، وستظهر نافذة قم بالضغط فيها على No longer have access to these، وبعدها اضغط على continue.
- ستظهر لك نافذة منبثقة جديدة يمكنك فيها كتابة عنوان بريد إلكتروني جديد أنشأته، وبذلك يستطيع فيسبوك الوصول إلى الحساب الخاص بك عبر هذا البريد الإلكتروني الجديد.
- سيظهر لك سؤال سري خاص بحسابك يجب الإجابة عليه بشكل صحيح.
- ستظهر إليك نافذة جديدة يمكنك من خلالها تعيين رقم سري جديد للحساب، وستصلك رسالة بأن الرقم السري قد تم تغييره في خلال أربعة وعشرين ساعة.
كيفية استعادة حساب الفيسبوك إذا كنت لا تعرف إجابة السؤال السري
- في تلك الحالة التي لا تمتلك فيها أي من البيانات الخاصة بحسابك فيمكنك استعادة الحساب عبر ثلاثة من اصدقائك على حسابك على الفيسبوك.
- يمكنك اتباع الخطوات المذكورة في الطريقة السابقة، ولكن عند السؤال عن السؤال السري الذي لا يمكنك تذكره فيمكنك الضغط على Recover your account with help from friend.
- بعد ذلك يمكنك إتمام عملية استرداد الحساب عبر كتابة ثلاثة أصدقاء موجودين على حسابك.
- حيث يتلقى كل صديق من الثلاثة كود سري، يمكنهم إخبارك به جميعاً، ثم تظهر لك شاشة تقوم بكتابة الثلاثة أكواد فيها، ثم بعد ذلك اضغط على الاختيار Send codes.
- وبعد ذلك يمكنك استرداد حسابك ليكون متاحاً لديك بعد أربعة وعشرون ساعة.
استرداد حساب فيسبوك عن طريق معرفة الأشخاص المشار لهم في الصور
- تعد هذه الخاصية من الخواص الجديدة التي يقدمها الفيسبوك لبعض الأشخاص، الذين قد تعطل حساباتهم الشخصية، ولا يستطيعون الوصول إليها عن طريق الرقم السري الخاص بهم.
- والتي تساعد إدارة الفيسبوك من التأكد بأنك الشخص المالك الأصلي لهذا الحساب، مما يجعلهم يساعدوا في عودة حسابك الشخص لك مرة ثانية بشكل سهل وبسيط.
- ولكن بالرغم من ذلك فهو قد يكون مزعج لبعض الأشخاص وذلك لأنه من الممكن للبعض ألا يعرفون كل أصدقائهم على الفيسبوك، حيث تقوم إدارة الفيسبوك بعرض العديد من الصور ويجب عليك اختيار صاحب هذه الصور.
- وهذه الطريقة تمنح الشخص ثماني فرص للتعرف على صور أصدقائه، ومن ضمن هذه الفرص، فرصة يمكن أن يتخطاها الشخص، وذلك في حالة عدم معرفته لأصحاب هذه الصور بشكل دقيق.
- ولكن ما يجعل هذه الخاصية مزعجة للكثير من الأشخاص، أن الفيسبوك لا يميز فيها بين صور الصديق الشخصية، من صورة الجماعية أو حتى الصور التي يقوم برفعها بشكل عادي.
- فمن الممكن أن يعرض لك صورة لأحد المناظر الطبيعية أو نوعيات أخرى التي قام أحد أصدقائك بنشرها، ويطلب منك التعرف على صاحب هذه الصورة والذي قام برفعها على الفيسبوك.
- هذا بخلاف أن عدد الفرص يعبر بسيط جدًا، وخاصةً في فرص التخطي البسيطة التي تمنحها هذه الطريقة، ولذلك لا يفضلها الكثير من الناس لاسترداد حساباتهم الشخصية.
أسباب قيام إدارة فيسبوك بتعطيل حسابك
- هناك بعض القيود والشروط التي تضعها شركة فيسبوك لاستخدام حسابك، في حالة تخطي أي من هذه الحدود فإن الشركة تقوم بتعطيل الحساب أو إغلاقه.
- أحد أبرز الأسباب لتعطيل الحساب من قبل الإدارة هو قيام بعض الأشخاص بالإبلاغ عن حسابك، وذلك من الممكن لقيامك بانتحال شخصية أحدهم أو استخدام أحد الأسماء المستعارة.
- يمكن أن تقوم الإدارة بإيقاف حسابك في حالة الإسراف في التفاعل والنش والتعليقات.
كيفية استعادة حساب مُعطل من قِبل إدارة فيسبوك
- في حالة تم تعطيل هذا الحساب بالخطأ في حين عدم تواجد أسباب للإيقاف، فإن إدارة فيسبوك تتيح فرصة لاسترداد الحساب مرة أخرى.
- يجب ملء هذا النموذج الذي يمثل طلب من إدارة فيسبوك لكي تقوم بمراجعة محتوى حسابك لكي تتمكن من استرداده.
- قم بزيارة هذا الموقع لتقديم الطلب https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907
- قم بإدخال البيانات الخاصة بك مثل الاسم بالكامل ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
- قم بوضع صورة إثبات شخصية كجواز السفر أو بطاقة الهوية الشخصية أو رخصة القيادة.
- في خلال مدة تتراوح بين يوم أو يومين تقوم الإدارة بالرد على طلب استرداد حسابك.
استرداد الحساب باستخدام كلمة السر القديمة
- قم بالدخول إلى هذه الصفحة، بعد ذلك اضغط على My account is compromised، ستظهر صورة في الأسفل يمكنك كتابة كلمة السر القديمة الخاصة بحسابك.
- في حالة استمرار المشكلة وتعذر الوصول لحسابك لا تستطيع الوصول إلى هذا الحساب ففي الغالب أنت لا تمتلك حساب بهذه البيانات يصعب وصول فيسبوك له.
- فيمكنك إنشاء حساب جديد على فيسبوك، وحفظ البيانات الخاصة به والالتزام بالتعليمات التي تقدمها فيسبوك.
وبذلك نكون عرضنا خلال مقالتنا كيف تسترد حسابك على الفيس بوك بجميع الطرق الممكنة، عبر كل الوسائل سواء البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، كما أوضحنا بعض المشكلات التي قد تواجه حسابك الشخصي على فيسبوك.