طباعة فاتورة الكهرباء برقم الحساب أصبحت خدمة متميزة جداً تقدمها شركة الكهرباء السعودية لعملائها، حيث يمكنك توفير الوقت والمجهود للذهاب لشركة الكهرباء، وهدر وقت كثير للاستعلام عن الفاتورة، وللتعرف على طريقة طباعة فاتورة الكهرباء برقم الحساب يمكنكم متابعة مقالنا عبر موقع جربها.
المحتويات
طباعة فاتورة الكهرباء برقم الحساب
- لقد تطورت شركة الكهرباء السعودية بطريقة كبيرة وأضافت الكثير من المميزات التي يستطيع عملائها الاستفادة بها، ومن أهم تلك المميزات هي طباعة فاتورة الكهرباء برقم الحساب.
- حيث إنه تم إلغاء الفاتورة الورقية، والآن يمكن من العملاء معرفة حسابهم في شركه الكهرباء عن طريق طباعة فاتورة الكهرباء برقم الحساب إلكترونياً وتعتبر تلك التحول الكبير من أهم الخطط الكبيرة للتحول الوطني.
- وعندما تقوم شركة الكهرباء بمراجعة حسابك، وتنزيله على الإنترنت في حسابك الخاص على موقع شركة الكهرباء السعودية، كل ما عليك هو طباعتها إلكتروني، وتسديد ما عليك، وسنقوم بتقديم كيفية طباعة فاتورة الكهرباء برقم الحساب بالخطوات.
- اتبع اللينك الرسمي للدخول إلى الموقع الإلكتروني للشركة السعودية للكهرباء هنا، قم بتسجيل الدخول إلى خدمة المشترك، ثم قم بتسجيل الدخول إلى خدمة الفواتير الإلكترونية.
- انقر فوق خيار “عرض فاتورة الكهرباء”.
- أدخل رقم حسابك، ثم أدخل النصف المرئي للأرقام، واضغط على “عرض”.
- سيتم الوصول إلى صفحة الفواتير الخاصة بالمشترك.
- حدد الفاتورة المراد طباعتها، وفي في الجزء العلوي من الصفحة على اليسار، ستجد أيقونة “عرض الفاتورة” انقر عليها.
- بعد الضغط على “عرض الفاتورة” يتم تحميل الفاتورة على الجهاز بصيغة pdf لتتمكن من طباعة فاتورة الكهرباء برقم الحساب.
ومن هنا سنتعرف على: رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي 2020 وطرق سدادها بالخطوات
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم
- باستخدام الرابط المباشر هنا يمكنك مراجعة قائمة فاتورة الكهرباء السعودية بالحساب القديم على الموقع الرسمي للشركة، والعثور على الحساب.
- برجاء مراجعة قائمة فاتورة الكهرباء الخاصة، وستجد حساب المشترك مكتوبًا في قائمة فاتورة الكهرباء القديمة.
- إذا لم يكن لديك فاتورة ورقية قديمة، يمكنك الحصول على رقم حسابك من خلال الرقم التسلسلي، أو رقم الطلب على العداد الخارجي، ثم الاتصال برقم مركز خدمة عملاء شركة الكهرباء (920001100).
- ومن ثم يمكنك طباعة فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم بالطريقة التي تم ذكرها سابقاً، ثم قم بتحميل الفاتورة بصيغة pdf على جهازك، وبعد ذلك يمكنك طباعتها دائماً.
حساب فاتورة الكهرباء إلكترونياً
- تتيح الشركة السعودية للكهرباء حساب قيمة فاتورة الكهرباء الفعلية من خلال حساب فاتورة الكهرباء المقدرة.
- من خلال موقع شركة الكهرباء، يمكنك استخدام حاسبة فاتورة الكهرباء بالضغط على أيقونة “حاسبة فاتورة الكهرباء المقدرة” للدخول إلى الصفحة المطلوبة.
- ثم اختيار النوع من بينها (عمل، تعليمي، خيري، سكني، حكومي، زراعي، صحي، الصناعة)، من القائمة المنسدلة، حدد التعريفات، ثم حدد سعة الأداة، والاستهلاك المقدر، ثم أدخل عدد الأيام، وأخيراً انقر فوق رمز “احسب”.
ونرشح لكم من هنا التعرف على: كيفية الاستعلام عن فاتورة المياة بالقاهرة والجيزة والإسكندرية والمنوفية
خدمة حساب الكهرباء الجديدة
- قامت الشركة السعودية للكهرباء بتقديم ميزة جديدة تمكن المستفيد بالكهرباء بتسجيله مباشره لفاتورة الكهرباء، أيا كان ذلك المستفيد مالك أو مستأجر للمكان الذي يستفيد فيه بالكهرباء، كما يمكنها تمكين المشترك من تحويل حسابه إلى في أي مكان في المملكة العربية السعودية.
- ابتداءً من الشهر العاشر من الشهر الميلادي الحالي، قم بنشر فاتورة كهرباء جديدة، ونشرها لعدة أيام متتالية، ومراجعة حساب فاتورة الكهرباء من خلال الرابط الرسمي المرفق، ومن ثم يمكنك طباعة فاتورة الكهرباء برقم الحساب بسهولة.
- أعلنت الشركة أن خطوات التحويل هي من كاونتر المعالجة إلى المستفيد مباشرة، لأن خطوات التحويل كالتالي.
- تسجيل الأفراد أو الشركات.
- جمع البيانات، تحديد الحسابات.
- التحقيق والتصحيح، التأكد من صحة البيانات للمستفيد الأساسية.
- التحويل أي تغيير الحساب الجديد للمستفيد.
- ثم إدخال الحساب الشخصي للمستفيد لعرض فاتورة الكهرباء الجديدة، ثم طباعة فاتورة الكهرباء برقم الحساب، مباشرة حسب الخطوات التي تم ذكرها سابقاً.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب
- تقوم شركة الكهرباء بتقديم لك خدمة الاستعلام عن فاتورتك الخاصة برقم الحساب الخاص بك عن طريق إدخالك لرقم الحساب في موقع الشركة السعودية للكهرباء.
- بهذه الطريقة يمكنك الاطلاع على تفاصيل فاتورة الكهرباء الخاصة بك، ما عليك إلا اتباع الخطوات التالية.
- الدخول إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء من هنا.
- أدخل اسم المستخدم، وكلمة المرور في الحقول المخصصة لتسجيل الدخول.
- انقر فوق علامة التبويب (خدمة المستخدم).
- ثم حدد خدمة الفواتير.
- بعد ذلك، سيتم عرض صفحة “خدمات الفواتير”.
- أدخل رقم الحساب في الخانة المخصصة للتحقق من فاتورة الكهرباء.
- ثم أدخل رمز التحقق المرئي الذي سيظهر.
- ثم انقر فوق رمز (بحث).
- بعد ذلك ستظهر لك فاتورة الكهرباء الأخيرة برقم الحساب المدخل، وجميع فواتير الكهرباء السابقة.
كما يرشح لكم موقع جربها الاطلاع على: كيفية تسديد فاتورة الكهرباء عن طريق النت
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عن طريق التطبيق
- يمكنك التحقق من فاتورة الكهرباء بحسابك من خلال تطبيق الكهرباء المتوفر على جهازك الذكي، فقط اتبع الخطوات التالية.
- ادخل إلى برنامج الكهرباء الذي تم تنزيله على الجهاز الذكي، ويمكنك تنزيله لأجهزة Android ولأجهزة
- الانتقال إلى خدمة المشترك، ثم حدد خدمة الفواتير.
- بعد ذلك، يتم عرض صفحة “خدمات الفواتير”.
- أدخل رقم الحساب في الحقل المخصص.
- ثم انقر فوق رمز (بحث).
إنشاء حساب في شركة الكهرباء السعودية
- من أجل تمكينك من الوصول إلى الخدمات الممتازة التي تقدمها شركة الكهرباء السعودية، من الضروري إنشاء حساب على هذا الموقع، قم باتباع الخطوات التالية.
- قم بالدخول إلى هنا إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء.
- اختر تسجيل الدخول، ثم اختر تسجيل فرد أو شركة.
- ثم ادخل بياناتك والممثلة بـ (الجنسية، رقم الهوية وتاريخ الميلاد).
- في نفس الوقت، ستصل رسالة نصية برمز التحقق على هاتفك المحمول، قبل إنشاء حساب لموقع الطاقة، ضع في اعتبارك التسجيل في أبشر حتى تتمكن من إدخاله في الحقل المحدد، لأنه سيتم إرسال الرسالة إلى المسجل في أبشر برقم الهاتف.
- أدخل جميع المعلومات المطلوبة لإكمال عملية إنشاء الحساب بنجاح.
- وافق على الأحكام والشروط.
- أدخل رمز التأكيد.
- بعد ذلك، ستصل رسالة إلى البريد الإلكتروني المدخل لتفعيل الحساب.
- انقر فوق رمز (التنشيط).
- من خلال هذه الخطوات، سيتم إنشاء الحساب، وتفعيله ومن ثم يمكنك تسجيل الدخول والاستفادة من جميع الخدمات المتاحة، ومنها استخدام الحساب للتحقق من فواتير الكهرباء.
حالات التي يتم فيها فصل الكهرباء
- أعلنت الهيئة العامة لتنظيم قطاع الكهرباء عن فصل خدمات الكهرباء عن المشتركين والخدمات، حيث يحظر قطع خدمات الكهرباء عن المشتركين لعدم الدفع إلا في حالتين.
- إذا كانت قيمة فاتورة الكهرباء 1000 ريال ولم يتم سداد فاتورة الكهرباء.
- إذا لم تقم بسداد الفاتورة لمدة ثلاث أشهر متتاليين.
- وأعلنت الشركة السعودية للكهرباء رسمياً عبر الحساب الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي “تويتر” أنه يمكن دفع 50٪ فقط من قيمة الفاتورة للمشتركين، وسيتم دفع الباقي الشهر المقبل، وهذه الميزة متاحة فقط لمشتركي الشركة في الصناعة.
- وبالتالي لن يتم فصل خدمات الكهرباء عن المشتركين.
حالات أخرى يتم فيها فصل الكهرباء
- أعلنت الهيئة السعودية للكهرباء، أنه يجوز للشركة السعودية للكهرباء قطع خدمة الكهرباء لأحد مشتركيها لأسباب لا علاقة لها بالدفع في ظروف معينة، منها ما يلي.
- طلب من الجهة الرسمية المختصة العاجلة.
- الأسلاك الكهربائية السيئة.
- احتمال الخطر أو الضرر.
- العبث بالمتر.
- لا يمكن قراءة العداد لأسباب تتعلق بالمستهلك.
- يزيد الحمل الكهربائي.
- إجراء صيانة دورية أو التوصيل للمشتركين الجدد.
- وأوضحت هيئة تنظيم الكهرباء في المملكة العربية السعودية حصول المشتركين على تعويض نقدي من الشركة السعودية للكهرباء.
- لأنه في حالة حدوث أكثر من أربعة انقطاع للتيار الكهربائي خلال عام (12 شهرًا) وتحصل لمدة من ساعة إلى أربع ساعات في كل مرة تنقطع فيها، يمكنهم الحصول على تعويض.
ولا يفوتكم قراءة موضوع: سداد مديونية الاتصالات السعودية وما هي الطرق التي يمكن بها الاستعلام المديونية
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال رسائل نصية
- كما يمكنك الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال الرسائل النصية التي تصل على هواتفك المحمولة، التي ترسلها شركة الكهرباء السعودية، بحيث يمكن للمشتركين التعرف باستمرار على معلومات حساباتهم، كما يمكن للخدمة التحقق من فواتير الاستهلاك وتلقيها.
- بالإضافة إلى التذكير بعملية الدفع، وإرسال إشعارات الدفع، كما يمكنها إخطار بخطة توقف الكهرباء، وإرسال رسائل توعية وإرشادية من وقت لآخر.
- فيما يلي خطوات التسجيل للاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر الرسائل النصية القصيرة.
- الطريقة الأولى هي الانتقال إلى موقع الويب وتحديد خدمة الفوترة من الصفحة الموجودة أسفل الصفحة الرئيسية لخدمات المشتركين، ثم يتم عرض صفحة خدمة الفواتير.
- من علامة تبويب خدمات المشتركين، انقر فوق فاتورتك، وحدد اشتراكًا من القائمة المنسدلة لخدمة الرسائل القصيرة، وتعبئة البيانات في استمارة طلب الاشتراك.
- الطريقة الثانية هي إرسال رسالة نصية من جوالك إلى الرقم الموحد 500120، وتحتوي الرسالة النصية على رقم الحساب في الفاتورة.
- الطريقة الثالثة للتسجيل هي تسجيل الدخول إلى تطبيق الشركة السعودية للكهرباء المتوفر على الجهاز الذكي، واختيار خدمة الرسائل النصية.
فاتورة الكهرباء الجديدة
- تصدر المملكة العربية السعودية فاتورة كهرباء جديدة في الشهر العاشر من كل شهر ميلادي، ويستند هذا التاريخ إلى أنظمة الشركة السعودية للكهرباء، ابتداءً من “10 مارس” في الشهر التقويمي الحالي.
- وسيوقع جميع مستخدمي الكهرباء على فواتير الكهرباء.
- وستستمر شركة الكهرباء السعودية في عملية إصدار فواتير الكهرباء السعودية للمشتركين لعدة أيام متتالية، لحين استكمال جميع فواتير المشتركين.
- والدخول إلى موقع شركة الكهرباء السعودية للتحقق من فواتير الكهرباء، وتوفر أرقام الحسابات، والأكواد المرئية، وتوفر خطوات طباعة فاتورة الكهرباء برقم الحساب لمن يرغب في ذلك.
وندعوكم أيضًا من هنا لقراءة موضوع: كيف اعرف رقم حساب فاتورة الماء برقم العداد؟
تثبيت فاتورة الكهرباء
- أعلنت الشركة السعودية للكهرباء أنها تستطيع تحديد رسوم الكهرباء، لأنها تستخدم رسوم الكهرباء الثابتة للتسجيل، ودفع مبلغ ثابت من خلال استخدام الكهرباء على مدار العام، ويتم ذلك من خلال الخطوات التالية.
- الدخول على خدمة الفواتير. اختر فاتورة ثابتة.
- اكتب رقم الحساب.
- سترى متوسط قيمة الاستهلاك الشهري للعام الماضي.
- وافق على الأحكام والشروط، ثم اختر “اشتراك”.
- ستتلقى رسالة تؤكد الاشتراك في الخدمة على الهاتف، واتباع التعليمات لطباعة فاتورة الكهرباء برقم الحساب.
شكوى باستخدام فاتورة الكهرباء
- إذا قدم متعامل خدمة الكهرباء شكوى بشأن رسوم الكهرباء إلى هيئة تنظيم الكهرباء، واستلمت الهيئة نتيجة الشكوى، يمكنه الاتصال بلجنة حل نزاعات صناعة الطاقة الكهربائية.
- وإذا قام أحد المستخدمين بأي تلاعب في عداد الكهرباء، يؤدي ذلك لفصل الكهرباء عن المستخدم، وقد يتم تعرضه للمسائلة القضائية.
- ويتم تقديمها عن طريق طباعة فاتورة الكهرباء برقم الحساب، أو بالطريقة العادية، وتقديمها لشركة الكهرباء السعودية، وقم بانتظار النتيجة.
وللمزيد من الإفادة قم بالتعرف على: أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء إلكترونيا
خلاصة الموضوع في 4 نقاط
- أتاحت المملكة العربية السعودية الاستعلام عن الفاتورة إلكترونيًا أو عن طريق تطبيق الكهرباء للحفاظ على وقت المواطن.
- تم إلغاء الفواتير الرقمية واستبدالها بالفواتير الإلكترونية التي يمكنك طباعتها برقم الحساب بعد الاستعلام عنها.
- يمكن للمواطنين إنشاء حساب خاص بهم في شركة الكهرباء السعودية إلكترونيًا.
- هناك بعض الحالات التي يتم فيها قطع الكهرباء يجب أن تتعرف عليها.