الفيس بوك الخاص بي لا يفتح حل المشكلة

الفيس بوك الخاص بي لا يفتح حل المشكلة ما هو؟ وكيف استعيد حسابي القديم عليه؟ فالفيس بوك من مواقع التواصل الاجتماعية الشهيرة، ويتصفحه العديد من المستخدمين في جميع أنحاء العالم، لذلك دومًا ما يواجه مشكلات متنوعة وقد يكون حلها صعب قليلًا وأشهر هذه المشكلات هو عدم فتحه لذلك قمنا من خلال موقع جربها بحصر جميع الحلول التي من الممكن تجربتها لفتح التطبيق مرة أخرى.

الفيس بوك الخاص بي لا يفتح حل المشكلة  

هناك عدة حلول يمكن القيام بها من أجل حل مشكلة عدم فتح الفيس بوك، وتلك الحلول يمكن تلخيصها فيما يلي:

1- التأكد من عدم وجود تحديثات معلقة للتطبيق

يمكن أن تكون المشكلة في وجود تحديث خاص للتطبيق لكنه معلق في متجر التطبيقات لأنه يحتاج إلى إذن مالك الهاتف لإجراء التحديث، وخطواته كالآتي:

  1. التوجه إلى متجر التطبيقات في الهاتف.
  2. الذهاب إلى قائمة التطبيقات المثبتة.
  3. البحث عن تطبيق الفيس بوك.
  4. التأكد من عدم وجود تحديث.
  5. إذا كان هناك تحديث اضغط عليه.
  6. ثم انتظار انتهاء التحميل.
  7. الضغط على فتح.
  8. وسيفتح حسابك على التطبيق فورًا.

اقرأ أيضًا: كيف تعرف من زار بروفايلك على الفيسبوك بالوقت والتاريخ

2- إغلاق جميع التطبيقات التي في خلفية الهاتف

إذا قمت بتجربة الحل الأول ولم يقم بفتح حسابك على الفيس بوك، فجرب أن تقوم بغلق جميع التطبيقات التي كنت تستخدمها من قبل وتركتها في الخلفية.

فقد أعلنت في وقت سابق شركة جوجل عن أن الهواتف ذات أنظمة التشغيل الأندرويد أنها قد تسبب خلل في التطبيق بسبب كثرتها وعدم القدرة على معالجة الأمر إلا من خلال إغلاق التطبيقات المعلقة بصورة نهائية، ويتم ذلك بالشكل الآتي:

  1. الضغط على زر المربع الذي يتواجد في شريط التنقل.
  2. الضغط على إغلاق التي تتواجد أسفل الشاشة، بما فيهم تطبيق الفيس بوك.
  3. إعادة فتح تطبيق الفيس بوك.

3- إعادة تشغيل الهاتف

إذا لم يحدث أي تغيير بشأن الفيس بوك الخاص بي لا يفتح حل المشكلة، فيمكننا أن نقوم بتجربة حل آخر، وهو أن تقوم بإعادة تشغيل هاتفك الذكي والقيام بذلك من خلال خطوات بسيطة، وهي:

  1. الضغط لمدة عشر ثوان على زر الطاقة.
  2. اختيار إعادة التشغيل.
  3. الانتظار حتى يفتح مرة أخرى.
  4. تجربة فتح تطبيق الفيس بوك مرة أخرى.

4- مسح ذاكرة التخزين المؤقتة الخاصة بالتطبيق

تطبيق الفيس بوك من التطبيقات التي تقوم بحفظ مجموعة من الملفات الغير ضرورية والمؤقتة، ويمكن أن تكون زيادة هذه الملفات سبب في عدم القدرة على فتحه واستخدامه، وطريقة التخلص من هذه الملفات تتم عن طريق ما يلي:

  1. التوجه إلى الإعدادات.
  2. اختيار إدارة التطبيقات.
  3. اختيار تطبيق الفيس بوك.
  4. الدخول إليه والبحث عن الملفات المؤقتة.
  5. الضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقتة.
  6. التوجه إلى تطبيق الفيس بوك وفتحه مرة أخرى.

5- التحقق من إعدادات الهاتف

في بعض الأحيان تصبح الهواتف الذكية عدوانية قليلًا من أجل الحفاظ على البطارية الخاصة بالجهاز لذلك، يجب التأكد من مدى الصلاحيات المسموح بها للتطبيق على الهاتف الذكي، وذلك من خلال الخطوات الآتية:

  1. التوجه إلى الإعدادات.
  2. الدخول إلى إدارة التطبيقات.
  3. اختيار تطبيق الفيس بوك.
  4. التأكد من الصلاحيات الممنوحة للفيس بوك.

ويجب التأكد من الصلة بين الفيس بوك والبطارية أيضًا، ويكون ذلك من خلال:

  1. التوجه إلى الإعدادات.
  2. اختيار البطارية.
  3. الضغط على حفظ الطاقة.
  4. إيقاف تشغيل حفظ الطاقة الخاص بهاتفك الذكي.

اقرأ أيضًا: كود حذف جميع رسائل الفيس بوك من الطرفين

6- إدراج التطبيق في القائمة البيضاء للهاتف

من الأفضل في حال استمرار مشكلة الفيس بوك الخاص بي لا يفتح حل المشكلة يكون في إضافة التطبيق إلى القائمة البيضاء في الإعدادات الخاصة بالهاتف وذلك من أجل عدم تأثير البطارية على التطبيق، وذلك من خلال الخطوات الآتية:

  1. التوجه إلى الإعدادات.
  2. النقر على التطبيقات والإشعارات.
  3. اختيار الوصول الخاص للتطبيقات.
  4. تحسين البطارية.
  5. في واجهة تحسين البطارية يتم الضغط على غير محسن.
  6. تحديد جميع التطبيقات.
  7. التأكد من تطبيق الفيس بوك في القائمة.
  8. إعادة فتح تطبيق الفيس بوك.

7- التأكد من تمكين تطبيق الفيس بوك

يجب التأكد من إمكانية استخدام الفيس بوك في جميع الاختيارات الخاصة بالاتصال بشبكة الإنترنت، ويتم ذلك من خلال:

  1. الانتقال إلى الإعدادات.
  2. اختيار التطبيقات والإشعارات.
  3. الضغط على جميع التطبيقات.
  4. اختيار تطبيق الفيس بوك.
  5. النقر فوق استخدام شبكة الواي فاي وبيانات الهاتف الجوال.
  6. إعادة تشغيل هاتفك كالمرة السابقة.
  7. فتح تطبيق الفيس بوك.

8- إعادة تثبيت تطبيق الفيس بوك

عند تثبيتك للفيس بوك للمرة الأولى فإنه يقوم بعملية حفظ لبعض الملفات الخاصة به على هاتفك الذكي، ولكن مع مرور الوقت قد تتلف هذه البيانات ولا يجد الفيس بوك مساحة كافية في الهاتف من أجل حفظ الجديد منها، لذلك الأفضل أن تقوم بحذف الفيس بوك وإعادة تثبيته مرة أخرى، ويمكن عمل ذلك من خلال الخطوات الآتية:

  1. التوجه إلى متجر التطبيقات.
  2. البحث عن تطبيق الفيس بوك.
  3. الضغط على عدم التثبيت أو الإزالة.
  4. الانتظار من الانتهاء من إزالته.
  5. الضغط على تحميل.
  6. فتح تطبيق الفيس بوك.

من الممكن أن يتم اختصار الخطوات الأولى من خلال هذه الخطوة وهو البحث عن التطبيق في قائمة هاتفك والضغط عليها مطولًا لمدة عشر ثوان ثم اختيار إزالة التثبيت بدل من تغيير مكانها وبالتالي سيكون قد تم محو التطبيق ويمكننا تحميله مرة أخرى.

اقرأ أيضًا: حل مشكلة عدم ارسال الرسائل في الماسنجر

9- تثبيت الفيس بوك لايت

هل خطر يومًا في بالك أن تكون الفكرة في الفيس بوك الخاص بي لا يفتح حل المشكلة في أن تستبدل الفيس بوك بالفيس بوك لايت، وهو أحد تطبيقات الفيس بوك والذي تم ابتكاره من أجل الحفاظ على مساحة التخزين الخاصة بالهاتف الذكي، ويمكن تثبيته من خلال الخطوات الآتية:

  1. التوجه إلى متجر التطبيقات.
  2. البحث عن تطبيق الفيس بوك لايت.
  3. سيكون مختلف عن التطبيق الذي نعلمه فسنجد المربع أبيض وحرف F، باللون الأزرق.
  4. الضغط على تحميل.
  5. الانتظار من الانتهاء من تحميله.
  6. تجربة التطبيق وفتح الحساب الخاص بك.

10- فتح التطبيق من خلال المتصفح

قم بتجربة أن تقوم بفتح حساب الفيس بوك الخاص بي من أحد المواقع الخاص بالتصفح، وذلك لمعرفة إن كانت المشكلة في التطبيق أو في الموقع الرسمي للفيس بوك نفسه، وسيتم ذلك عن طريق:

  1. التوجه إلى المتصفح.
  2. في مستطيل البحث كتابة فيس بوك.
  3. الضغط على الموقع.
  4. تسجيل الدخول بحسابك على الفيس بوك.
  5. أما إذا لم يفتح فقد تكون المشكلة في الموقع نفسه ويحتاج إلى بعض الوقت.

طريقة استعادة حساب الفيس بوك

يمكن لمستخدمين الفيس بوك استعادة حساباتهم من خلال عدة خطوات، فالعديد من الأشخاص يفقدون الحسابات التي فقدوها بقصد أو بدون قصد، وتتمثل طريقة الاستعادة في الخطوات الآتية:

  1. فتح تطبيق الفيس بوك على الهاتف الذكي.
  2. الضغط على هل نسيت كلمة المرور.
  3. سيطلب منك كتابة البريد الإلكتروني الذي تم إنشاء الحساب به.
  4. سيظهر لك الحساب إذا كان فاختر الطريقة الأفضل من أجل استعادته.
  5. الخيارات ستكون إما إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى البريد المحقق أو إرسال كود التحقق في رسالة نصية على الهاتف الذكي.
  6. إدخال رمز التحقق المرسل على الخيار الأفضل لك.
  7. استعادة الحساب.

اقرأ أيضًا: كيفية تغيير اسم الفيسبوك الخاص بك وإنشاء حساب جديد

معلومات عن تطبيق الفيس بوك

نعرض لكم معلومات تطبيق الفيس بوك الأساسية، وهي كالآتي:

اسم البرنامج Facebook
حجم التطبيق متباينة حسب الجهاز
أنظمة التشغيل متباينة حسب الجهاز
الناشر Facebook
الترخيص مجاني
آخر تحديث 24 مايو 2024
الإصدار الحالي متباينة حسب الجهاز

 

بسبب الإقبال الشديد على الفيس بوك من قبل المستخدمين خاصة في الوطن العربي، تظهر العديد من المشكلات به وبالتطبيقات المصاحبة له كالماسنجر، لذلك يجب أن تتحلى بالصبر ومحاولة اكتشاف مشكلته الحقيقية ثم اختيار الحل الأنسب.

قد يعجبك أيضًا