استعلام عن رقم حساب في بنك الأهلي يتم من خلال عدة طرق، حيث يعد رقم حساب البنك الأهلي مهم من أجل اطلاع كل فرد على الرصيد البنكي الخاص به، كما يختلف رقم الحساب في البنوك من فرد إلى آخر، ومن خلال موقع جربها نعرف كيفية استعلام عن رقم حساب في بنك الأهلي.
استعلام عن رقم حساب في بنك الأهلي إلكترونيًا
يمكن أن يستعلم الفرد عن رقم حساب الحساب في البنك الأهلي من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك، ويتم ذلك بواسطة مجموعة من الخطوات التي يتبعها الفرد، وهذه الخطوات كالآتي:
1- أولًا الدخول على الموقع الرسمي للبنك الأهلي.
2- ثم تدوين الرقم المصرفي الموجود على البطاقة الائتمانية، ويعد هذا الرقم مكون من 19 رقم.
3- بعد ذلك الضغط على أيقونة “تسجيل الدخول”.
4- فور تسجيل الدخول تلاحظ وجود رقم الحساب أعلى الموقع على اليمين.
5- إذا لم يظهر رقم الحساب في الأعلى، يجب الضغط على أيقونة “حسابك”.
6- ثم تظهر صفحة تحتوي على كافة البيانات التي تخص حسابك كرقم الحساب وآخر عمليات مصرفية قمت بها من حسابك.
اقرأ أيضًا: كيف أعرف رقم حسابي في البنك الأهلي التجاري بالخطوات
استعلام عن رقم حساب في بنك الأهلي بواسطة ماكينات ATM
يلجأ عملاء البنك الأهلي إلى الاستعلام عن رقم الحساب من خلال ماكينة الصراف الآلي ATM التابعة للبنك الأهلي، وخطوات الاستعلام عن رقم الحساب من خلال تلك الماكينات كالآتي:
- التوجه إلى أقرب ماكينة صراف آلي.
- إدخال بطاقة الائتمان في مكانها المخصص بالماكينة.
- بعد ذلك كتابة الرقم السري الخاص بالبطاقة.
- اختيار اللغة التي ترغب التعامل بها.
- بعد ذلك الضغط على طباعة كشف حساب.
- يتم طباعة كشف الحساب الذي يظهر به كافة عمليات السحب والإيداع التي تمت من حسابك.
- عند امساك الوصل المطبوع تلاحظ وجود 15 رقم في أعلى الورقة، وتعد هذه الأرقام هي رقم حسابك الخاص.
أهمية تغيير رقم الحساب في البنك الأهلي المصري
يوجد أهمية من تغيير رقم الحساب الخاص بك التابع للبنك الأهلي، ويقوم البنك الأهلي المصري بإجراء عدة تحديثات خاصة ببرمجة النظام الإلكتروني، وفي هذه الحالة يحدث تغيير في أرقام الحسابات الخاصة بعملاء البنك.
كما أن حدوث هذه التحديثات يقوم البنك بتقديم توضيح وشرح لكافة الأمور الخاصة بالتحديثات من خلال بيان رسمي، حيث يتمكن العملاء من تحديد استمرار التعامل مع البنك باستخدام أرقام الحسابات القديمة أم القيام بتغيير تلك الأرقام.
يحرص وينتبه البنك الأهلي بالتأكد من جميع الحوالات التي تضمن للعملاء رد الأرقام الموجودة للحسابات القديمة، أو رد أرقام الشيكات المسحوبة، وفي حالة القيام بأي معاملات مصرفية يتم إدخال هذه الحوالات على الحساب برقم محدث ومعدل.
اقرأ أيضًا: التمويل العقاري البنك الأهلي
طريقة الحصول على أرقام حساب البنك الأهلي الجديد بعد تغييره
يحصل العملاء على أرقام حساباتهم البنكية الجديدة عند إعلان البنك أن الأرقام سوف تظهر عبر شاشة ماكينة الصراف الآلي.
يعد هذا من أجل تقليل التزاحم في فروع البنك الأهلي، وسهولة الحصول على رقم الحساب الجديد من خلال إيصالات السحب أو الإيداع، وذلك من خلال ماكينات الصراف الآلي أو الشبابيك في فروع البنك.
يقدم البنك الأهلي المصري كشف بكافة العمليات المصرفية الخاصة بكل حساب للعملاء بصورة دورية وتحرص على وجود أرقام الحسابات في هذا الكشف.
بالإضافة إلى استطاعة العملاء معرفة أرقام الحسابات الجديدة من خلال التواصل والاتصال بأرقام خدمة العملاء التابعة للبنك الأهلي المصري.
اقرأ أيضًا: متى ينزل القرض في الحساب
رقم خدمة عملاء البنك الأهلي
يستطيع العملاء الاتصال برقم خدمة العملاء للاستفسار عن الخدمات التي يوفر يوفرها البنك الأهلي لعملائه، أو استعلام عن رقم حساب في بنك الأهلي، وتساهم خدمة العملاء في تسهيل التعاملات البنكية على العميل.
يمكن الاتصال بخدمة العملاء من خلال الخط الساخن التالي: 19623، ورقم الهاتف: 0225945000، ويمتلك العميل الحق في تقديم أي شكوى عبر خدمة العملاء أيضًا بشكل يومي وعلى مدار 24 ساعة، وعند الاتصال يطلب منك الهوية للتأكد من البيانات.
يستخدم رقم الحساب في كافة التعاملات والتحويلات البنكية، ويرجى عدم مشاركة رقم حسابك الخاص مع الآخرين؛ من أجل حماية حسابك من المتطفلين والاحتفاظ بسرية البيانات الخاصة بحسابك البنكي.