استعلام عن معاملة في شؤون المتقاعدين من الخدمات المميزة التي يتم تقديمها من المؤسسة العامة للتقاعد بالمملكة العربية السعودية، حيث يستطيع المواطنين التقدم بطلب استعلام من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالمؤسسة دون الحضور بشكل شخصي تيسيرًا على الجميع إنهاء الإجراءات المطلوبة، إلى جانب الاستعلام عن مستحقات المتقاعدين المالية وغيرها، وهو ما سنوضحه لكم فيما يلي عبر موقع جربها.
اقرأ أيضًا: كيفية حساب التأمينات الاجتماعية السعودية
استعلام عن معاملة في شؤون المتقاعدين
تتيح المؤسسة العامة للتقاعد رابط دخول إلى موقع المؤسسة الرسمي للاستعلام عن كافةً المستحقات المالية والتي لم تكتمل بالمؤسسة، وذلك بغرض توفير الوقت والجهد على المتقاعدين خاصة في ظل الظروف المحيطة بسبب انتشار فيروس كورونا المستجد، فبمجرد الدخول إلى رابط الموقع والقيام بخطوات الاستعلام ستحصل على النتائج المطلوبة وذلك على النحو التالي:
- قم بالذهاب إلى موقع المؤسسة العامة بالضغط مُباشرة على هذا الرابط من هنا.
- ثم قم بالدخول إلى الصفحة الرئيسية لتحديد الخيار الخاص بخدمة “تسجيل الدخول”.
- قم بكتابة رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور، مع تأكيد صحة الرقم مرة أخرى.
- كما يمكنك تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني واتباع نفس التعليمات.
- ثم قم بالنقر فوق زر “الخدمات الإلكترونية”.
- حدد الخيار الخاص بخدمة “استعلام عن معاملة”.
- كتابة رقم الطلب الخاص بك.
- ستجد ظهور رسالة تحتوي على رمز التحقق عليك كتابته، ثم تأكيده.
- قم بالضغط على أيقونة استعلام.
كيف يمكن الاستعلام عن المستحقات المالية للمتقاعدين في السعودية؟
أوضحت المؤسسة العامة للتقاعد بالمملكة العربية السعودية بأنه يمكن الاستعلام عن كافةً المستحقات المالية من خلال استعلام عن معاملة في شؤون المتقاعدين، وذلك باتباع التعليمات الآتية:
- أولًا قم بتسجيل دخول إلى موقع المؤسسة العامة للتقاعد بالنقر فوق الرابط من هنا.
- قم بإدخال البيانات والمعلومات الخاصة بالشخص صاحب الطلب مُتضمِنًا في ذلك كتابة رقم الهوية الوطنية.
- يتم كتابة رمز التحقق المكوّن من 5 أرقام داخل المربعات الفارغة المخصصة لذلك.
- ثم قم بالضغط على أيقونة “استعلام”.
- ستظهر لك نافذة تتضمن البيانات الخاصة بطلبك.
اقرأ أيضًا: المؤسسة العامة للتقاعد تعريف بالراتب
كيفية الاستعلام عن معاملة داخل المؤسسة العامة للتقاعد
تقدم المؤسسة العامة للمتقاعدين العسكريين والمدنيين جميع الخدمات الإلكترونية للمساعدة على استعلام عن معاملة في شؤون المتقاعدين المالية، سواء في المعاشات أو أي مستحقات خاصة بهم، وللتعرّف على طريقة الاستعلام اتبع الخطوات الآتية:
- قم بزيارة موقع المؤسسة العامة للتقاعد بالدخول إلى الرابط من هنا.
- قم بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور، كما يمكن الدخول برقم النفاذ الوطني.
- ثم قم بالضغط على زر “بوابة الخدمات الإلكترونية ومنها إلى “خدمة الأفراد”.
- ثم أدخل رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور.
- ثم قم باختيار خدمة “استعلام عن معاملة”.
- سوف تجد أمامك عدد من الخيارات المنبثقة من القائمة المنسدلة حدد منها “استعلام عن معاملة المتقاعدين”.
- ثم قم بكتابة البيانات والمعلومات الخاصة بك أو بمن ترغب بالاستعلام عنه.
- ثم انقر فوق زر “استعلام”.
- ستظهر نافذة تحتوي على جميع تفاصيل طلب الاستعلام.
اقرأ أيضًا: المؤسسة العامة للتقاعد مزايا وعروض وتعريف الرواتب
طريقة الاستعلام عن المستحقات المالية برقم السجل المدني
أتاحت المؤسسة العامة للتقاعد عددًا من الخدمات التي تساعد المتقاعدين العسكريين من إنهاء كافةً معاملاتهم عبر الإنترنت، حتى وإن لم يقوموا بزيارة مكاتب التقاعد المتواجدة في الرياض.
ومن الممكن حصول المواطنين السعوديين على التقاعد بعد سن الـ 60 عامًا وكذلك الحصول على التقاعد المبكر أو التقاعد في حالة التعرض لأي إصابة أثناء العمل، وفيما يلي خطوات الاستعلام عن مستحقات المتقاعدين برقم السجل المدني:
- أولًا قم بالدخول إلى موقع تسوية المستحقات التقاعدية بالضغط هنا.
- ثم القيام بكتابة رقم الهوية الوطنية.
- إدخال رمز التحقق المرئي.
- الضغط على زر “استعلام”.
- ستظهر صفحة جديدة تحتوي على تفاصيل راتب التقاعد.
مكتب شؤون المتقاعدين بالمملكة العربية السعودية
قامت الإدارة العامة لشؤون المتقاعدين للقوات المسلحة في المملكة العربية السعودية بتوفير طرق للتواصل والاستفسار عن المستحقات المالية أو المعاشات أو كل ما يتعلق بالمتقاعدين، وذلك على النحو التالي:
- مكتب الرياض: 3931 طريق الملك عبد العزيز.
- مواعيد العمل تبدأ من الساعة 7:30 صباحًا وتنتهي في تمام الساعة 2:30 ظهرًا.
- رقم الهاتف المجاني: 966 0333 124 800+
اقرأ أيضًا: قروض للمتقاعدين بدون فوائد
وبذلك نكون قد انتهينا من تقديم استعلام عن معاملة في شؤون المتقاعدين برقم الهوية الوطنية أو برقم السجل المدني، وجدير بالذكر أن المؤسسة العامة للتقاعد تعتبر واحدة من أبرز المؤسسات التي تقدم خدمات متطورة إلكترونيًا للاستعلام عن جميع المستحقات المالية للعسكريين المتقاعدين أو مِمّن قاموا بعمل معاش مبكر أو الذين تقاعدوا لتعرضهم لأي إصابة خلال العمل.