كيفية التحويل من شبكة لأخرى بنفس الرقم تستخدم عند رغبة الشخص في الاحتفاظ بنفس الرقم لكن في شبكة أخرى، يرغب الكثير من الأشخاص في التحويل من الشبكة التي يتبعها إلى شبكة أخرى من أجل المميزات الأخرى التي تقدمها الشبكة الأخرى، لذا سنعرض لكم من خلال موقع جربها كيفية التحويل من شبكة لأخرى بنفس الرقم.
كيفية التحويل من شبكة لأخرى بنفس الرقم
يرغب الكثير من الأشخاص في تغيير الشبكة التي يتبعونها والاشتراك في شبكة أخرى بسبب المميزات التي تقدمها الشبكة الأخرى عن الشبكة الخاصة بهم، لكن يخشى الكثير من الأشخاص من فقد الأرقام الخاصة بهم، وأعلنت وزارة الاتصالات أنه يمكن للشخص التحويل من شبكة إلى أخرى دون فقد الرقم الخاص به.
يمكن أن يقوم الشخص بالتحويل من خلال اتباع بعض الخطوات البسيطة، ويتم هذا التحويل من أي شبكة إلى الأخرى، ولكن هذا التحويل يتم وفقًا لبعض الشروط والمعايير التي وضعتها شركة الاتصالات، أما عن كيفية التحويل من شبكة إلى أخرى يمكنك التعرف إليها من خلال الخطوات الآتية:
- يجب عليك أولًا الذهاب إلى أقرب منفذ خاص بالشركة التي يرغب في التحويل إليها.
- سيقوم موظف خدمة العملاء بطلب ملء استمارة التنقل والتوقيع على الطلب ويتم إرفاق صورة من بطاقة الرقم القومي أو جواز السفر مع استمارة الطلب.
- سيقوم موظف خدمة العملاء بتسليمك الشريحة وستكون غير مفعلة.
- بعد ذلك يجب عليك الحفاظ على هذه الشريحة حتى تصلك رسالة على الخط الخاص تأكد الموافقة على طلبك لتفعيل الشريحة.
- يجب العلم أن رسالة التأكيد تصل في خلال 24 ساعة من العمل ويتم من خلالها تفعيل الشريحة الجديدة الخاصة بك.
- خلال 60 يوم من التحويل لشركة الجديدة سيتم عمل تسوية مالية للتعرف إلى المبالغ المالية المطلوب سدادها.
اقرأ أيضًا: كود إلغاء استخدام النت من الرصيد فودافون
شروط نقل الخطوط والتحويل من شبكة إلى أخرى
من خلال التعرف إلى كيفية التحويل من شبكة لأخرى بنفس الرقم يجدر بنا التعرف إلى شروط نقل الخطوط والتحويل من شبكة إلى أخرى، حيث وضعت وزارة الاتصالات بعض الشروط التي يجب أن تكون مستوفاة قبل تقديم طلب التحويل، وقد تتلخص شروط نقل الخطوط والتحويل من شبكة إلى أخرى في الآتي:
- يجب أن تكون ملكية الخط الخاص بالمستخدم مسجلة بالرقم القومي الخاص به.
- أن يكون الشخص مستخدم للخط منذ فترة لا تقل عن 4 شهور.
- في حالة كان الشخص يتبع نظام المحاسبة بالفاتورة أو الحسابات المجمعة يجب أن يكون قام بسداد آخر فاتورة مستخدمة.
- لا يمكن للشخص أن يقوم بتقديم طلبين تحويل إلى شركتين مختلفتين في نفس الوقت، وهذا لأن النظام الخاص بالتحويل لا يقبل إلا طلب تحويل واحد.
- التأكد من أن كافة البيانات التي تم إدخالها في طلب التقديم صحيحة وكاملة.
- لا يمكن للمستخدم إلغاء طلب التحويل بعد تفعيل الخط الخاص بالشركة الجديدة.
- يجب العلم أنه لا يتم تحويل أي رصيد أو خدمات متبقية في الخط القديم إلى الخط القديم.
- يمكن أن يلغي المستخدم طلب التحويل أثناء 24 ساعة من تقديمه الطلب.
- في حالة نجح التحويل من شركة إلى أخرى يجب العلم أنه لا يمكن للشخص التحويل من شبكة إلى أخرى قبل مرور 4 شهور على الأقل من طلب التحويل الأول.
اقرأ أيضًا: تحويل الخط من فودافون لاتصالات
حالات يمكن أن يرفض طلب التحويل بها
توجد بعض الحالات التي يمكن أن يتم رفض طلب التحويل من شبكة إلى أخرى في حالة توافرت أيًا منها، وفي سياق الحديث عن كيفية التحويل من شبكة لأخرى بنفس الرقم يمكن أن نتحدث عن الحالات التي يمكن أن يرفض طلب التحويل من شبكة إلى أخرى بها، وقد تنحصر حالات يمكن أن يرفض طلب التحويل بها في الآتي:
- إذا كان الخط الخاص غير مسجل برقم بطاقة المستخدم المقدم على طلب التحويل.
- في حالة كان الخط مازال مستمر بالشركة ولم يمر على تفعيله 4 شهور.
- إذا وجدت أي التزامات مالية لم يقم المستخدم بتسديدها.
كما أكد المدير التنفيذي لجهاز تنظيم الاتصال على أن الهدف من عملية التحويل هو سهولة تقديم الخدمات للمواطنين وأن يصلوا إلى كل الخدمات التي يرغبون بها، ولكن يجب الانتباه أن هذه العملية سوف تؤدي إلى فقد المستخدم الرصيد المتبقي والخدمات التي توجد على الخط الخاص به، وهذا لأن هذا الشخص سوف يتم محاسبته طبقًا لنظام الشبكة الجديدة.
التحويل من شبكة إلى أخرى أصبح من الأمور السهلة والتي يمكن إجرائها بدون أي صعوبة، هذا بالإضافة إلى أنها تتم في خلال مدة زمنية قصيرة.