كيفية تشغيل خط we موقوف

كيفية تشغيل خط we موقوف نقدمها بأبسط طريقة للعملاء، حيث إن العديد من مستخدمي خط وي يواجهون مشكلة توقف وتعطيل خطهم، وتحرص دائمًا شركة we على توفير كافة الخدمات التي تُتيح الراحة لعملائها؛ لذلك وفرت عدة طرق يمكن للعميل اختيار الأسلوب المناسب له في إعادة تفعيل خطة مرة أخرى، ومن خلال موقع جربها نتحدث حول تلك الطرق ونوضح خطواتها.

كيفية تشغيل خط we موقوف

لقد أتاحت شركة وي العديد من المميزات التي يستفيد منها جميع عملائها، كما أنها تراعى كافة الفئات التي يتكون منها المستخدمين والعملاء، حيث إنها من الشركات التي نالت شهرة واسعة وكبيرة في فترة زمنية قصيرة، بجانب أنها تقوم بتقديم الكثير من الأعمال التنموية، وتسعى إلى تنمية وتطوير المجتمع في أكثر من مجال.

بالإضافة إلى أنه عند رغبة العملاء في معرفة كيفية تشغيل خط we موقوف، نجد أنها أتاحت خدمة العملاء الذي يمكن الاتصال عليهم من خلال الرقم التالي: 111، وتقديم طلب بتشغيل الخط، ويتم تفعيله على الفور.

اقرأ أيضًا: نسيت اسم المستخدم وكلمة المرور للراوتر we

كيفية تفعيل خط we

بعد التعرف على كيفية تشغيل خط we موقوف، لا بد من التحدث حول طريقة تفعيل خط وي عن طريق الموقع الرسمي الذي وفرته شركة وي، ويتم هذا بواسطة اتباع بعض التعليمات البسيطة، ونوضح تلك الخطوات عبر النقاط الآتية:

1. أولًا الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة we، وهذا عن طريق النقر هنا مباشرةً.
2. بعد ذلك النقر على خانة “خدمات الموبايل”.
3. تظهر مجموعة من الخيارات.
4. يتم الاختيار منهم خيار “تفعيل الخطوط”.
5. من ثم تعبئة كافة البيانات المطلوبة.
6. يتم إدخال رقم الخط المُراد تفعيله.
7. ثم كتابة الرقم القومي الخاص بالمستخدم.
   
8. تدوين اسم الجد من ناحية الأم.
9. ثم إكمال باقي المعلومات المطلوبة.
10. بعد ذلك النقر على أيقونة “متابعة”.

تفعيل خط we عن طريق أجهزة الهاتف

بعد الاطلاع على كيفية تشغيل خط we موقوف مرة أخرى، من الجدير بالذكر أن هناك من يبحث عن طريقة تفعيل الخط بواسطة استخدام الهاتف المحمول؛ لذلك نقدم لكم تلك الطريقة البسيطة لتشغيل خط وي جديد، وتكون عبارة عن اتباع الخطوات الآتية:

1. أولًا يتم الاتصال بخدمة عملاء we على الرقم الآتي: 111، بتكلفة 14 قرش للمكالمة بعد شراء الخط على الفور.
2. يطلب موظف خدمة العملاء بعض البيانات التي يحتاج معرفتها عن العميل.
3. يقوم العميل بإعطاء الموظف رقم الخط المُراد تفعيله، والرقم القومي، واسم الجد من ناحية الأم.
4. بعد الانتهاء من المكالمة يتم تشغيل خط we بشكل مباشر.

اقرأ أيضًا: رقم خدمة عملاء we للإنترنت

طريقة تفعيل خط وي وتفعيل الإنترنت

بعد معرفة كيفية تشغيل خط we موقوف عبر خدمة العملاء، نتطلع أيضًا إلى الطريقة المُتاحة من أجل تفعيل الإنترنت باستخدام خط we، ونوضح خطوات ذلك بواسطة النقاط الآتية:

1. أولًا الدخول إلى “الإعدادات”.
2. بعد ذلك النقر على خيار “اتصال بيانات الجوال”.
3. من ثم تعيين “أسماء نقاط الوصول Access Point names”.
   
4. تظهر صفحة بيضاء تحتوي على علامة “+” في أعلى الشاشة، يتم النقر على تلك العلامة.
5. بعد ذلك تعديل خانة “الاسم Name” وجعلها باسم “TE internet”.
6. ثم تعديل خانة “نقطة الوصول APN” وجعلها تحمل اسم “TE.eg”.
   
7. من ثم النقر على علامة الثلاث نقاط الموجودة أعلى الشاشة.
8. تظهر بعض الخيارات.
9. الاختيار منهم خيار “حفظ save”.
   

كود الاشتراك في باقات الإنترنت

توجد مجموعة من الأكواد التي من خلالها يتم اختيار الباقة التي يرغب العميل بالاشتراك بها، حيث إن شركة وي وفرت الكثير من عروض باقات الإنترنت التي تكون مناسبة لكافة العملاء، ونوضح الكود والباقة الخاصة به عبر النقاط التالية:

• عند الرغبة في الاشتراك بباقة 200 جنيه، يتم إدخال الكود الآتي: #200*999*، وتُتيح 20 جيجا أساسية و20 جيجا إضافية.
• من أجل الاشتراك في باقة 100 جنيه، لا بد من الاتصال على الكود التالي: #100*999*، وتوفر 9 جيجا أساسية و9 جيجا إضافية.
• يمكن للعميل الاشتراك في باقة 40 جنيه عن طريق استخدام الكود الآتي: #40*999*، ويوجد بها 3 جيجا أساسية و3 جيجا إضافية.
• يتم الاشتراك في باقة 20 جنيه من خلال الاتصال على الكود التالي: #20*999*، وتُتيح حوالي 1.25 جيجا أساسية و1.25 جيجا إضافية.
• عند الاشتراك في باقة 10 جنيه يتم استعمال الكود الآتي: #10*999*، وتوفر حوالي 500 ميجا أساسية و500 ميجا إضافية.

التحويل من الخط القديم إلى خط we

تم الإعلان عن إمكانية تحويل أي خط قديم سواء كان فودافون أو أورنج أو اتصالات إلى خط we، وهذا عن طريق اتباع بعض التعليمات البسيطة، ونوضح تلك الخطوات عبر النقاط الآتية:

• إحضار بطاقة الرقم القومي الخاصة بالعميل.
• ثم التوجه إلى أقرب فرع لشركة المصرية للاتصالات.
• يتم تقديم كافة المعلومات والبيانات الخاصة بالخط القديم، مثل: (رقم السيريال – رقم الخط).

جهاز راوتر we

بعد الاطلاع على كيفية تشغيل خط we موقوف بخطوات بسيطة، نتحدث حول إمكانية الحصول على راوتر وي الجديد Super Vectoring AC-1200 بواسطة الدفع الشهري.

بالإضافة إلى إمكانية شراء جهاز الواي فاي بصورة مباشرةً بحوالي 614 جنيهًا مصريًا بدون قيمة الضريبة، ويتم إضافة 14% تكلفة ضريبية فأن تكلفة الجهاز تصبح 700 جنيهًا مصريًا.

شروط الحصول على راوتر we الجديد

توجد مجموعة من الشروط والأحكام التي تم وضعها من قِبل شركة المصرية للاتصالات، والتي تساهم في تسهيل عملية الحصول على جهاز واي فاي لعملاء we، ونوضح تلك الشروط عبر النقاط الآتية:

• يتم الذهاب إلى أقرب فرع مُتاح لشركة المصرية للاتصالات يقوم بتسليم أجهزة الراوتر.
• إحضار أصل البطاقة الشخصية.
• يوجد بعض الشروط التابعة للفوائد الشهرية.
• يمكن الحصول عليها من قِبل عملاء الإنترنت الأرضي الجدد أو الحاليين.
• يتمكن العميل من أخذ جهاز واحد فقط، وتقسيط ثمنه 10 جنيهات شهريًا.
• بينما إذا رغب العميل في أخذ جهاز آخر على رقم الإنترنت الأرضي يتم شراؤه نقديًا وليس بواسطة المدفوعات الشهرية.

اقرأ أيضًا: كيفية حجب المواقع من الراوتر we

مميزات راوتر المصرية للاتصالات الجديد

هناك بعض المواصفات التي تم توفيرها في أجهزة الواي فاي الجديدة، والتي يجعل كافة عملاء وي في الحصول عليها، ونذكر مميزات تلك الأجهزة عن طريق النقاط التالية:

• يتمتع بمدى دائري وليس بالعرض أو الطول، مما يجعله يتمكن من تغطية أكبر مساحة ممكنة.
• تدعم أجهزة الواي فاي الجديدة السرعات العالية للغاية أي أقصى سرعة يتمكن الخط الأرضي من تحمله.
• يتميز هذا الجهاز بترددين 2.4 جيجا هيرتز و5 جيجا هيرتز، ويترتب على هذا الحصول على سرعة فائقة وتغطية أشمل.
• يمكن أن تصل سرعة النت إلى 200 ميجا بايت في الثانية الواحدة.
• يعمل على تحسين وتقوية جودة الخط الأرضي.
• يتمتع جهاز الراوتر الجديد بإمكانيته على الاتصال بحوالي 64 جهاز في ذات الوقت.
• يحتوي أيضًا على 4 فتحات؛ وهذا لكي يتم توصيل أكبر عدد من أجهزة الكمبيوتر في نفس جهاز الواي فاي.

يتمتع خط we بالعديد من المميزات مثل عروض باقات الإنترنت التي تعلن عنها شركة المصرية للاتصالات باستمرار، ويسعى الكثير من الأشخاص إلى شراء خطوط we من أقرب فرع موجود والتمتع بتلك الخدمات.