كيفية معرفة سجل المكالمات من أنا فودافون

ما هي كيفية معرفة سجل المكالمات من أنا فودافون؟ وما هي الخدمات التي يقدمها التطبيق؟ يعد تطبيق أنا فودافون أحد التطبيقات الخدمية المقدمة من الشركة الأكبر في السوق المصري للاتصالات تقريبًا، ومن خلال موقع جربها نساعدكم في معرفة مميزات التطبيق وخدماتها، وأيضًا طرق الوصول إلى سجل المكالمات كما ترغبون.

كيفية معرفة سجل المكالمات من أنا فودافون

لا يمكن الوصول إلى سجل المكالمات من خلال التطبيق، لكن يمكن أن تتواجد طرق أخرى، وهي:

1-  سجل مكالمات الهاتف

يمكن الحصول على سجل المكالمات التي تم إجراؤها من خلال:

  1. التوجه إلى أيقونة الاتصال في الهاتف.
  2. الضغط على سجل المكالمات.
    كيفية معرفة سجل المكالمات من أنا فودافون
  3. سيتم عرض كافة المكالمات التي تمت.

اقرأ أيضًا: كيفية معرفة سجل مكالمات شخص آخر

2- أحد فروع فودافون

نظرًا لعدم وجود كيفية معرفة سجل المكالمات من أنا فودافون فإنه من المُمكن معرفة سجل المُكالمات من خلال الشركة، وذلك عبر اتباع ما يلي:

  1. الذهاب إلى أقرب فرع فودافون.
  2. طلب من أحد موظفيها استخراج سجل المكالمات للمدة التي ترغب بها.
  3. بعد التأكد من هوية المستعلم وأنه مالك الرقم.
  4. يتم تقديم الأوراق الخاصة بالمكالمات.

إنشاء حساب على أنا فودافون

أثناء الحديث عن كيفية معرفة سجل المكالمات من أنا فودافون علينا التطرق إلى كيفية التسجيل من خلال التطبيق، وذلك يتم على النحو التالي:

  1. تحميل التطبيق من متجر الهاتف الذكي.
لتحميل أنا فودافون على هاتف أندرويد من هُنــــــا
لتحميل أنا فودافون على هاتف آيفون من هُنــــــا

كيفية معرفة سجل المكالمات من أنا فودافون

  1. الضغط على تسجيل.
  2. كتابة اسم المستخدم وتعيين كلمة المرور.
  3. تأكيد كلمة المرور.
  4. إدخال الرقم.
  5. وصول رسالة نصية بها كود تفعيل.
  6. كتابة الكود.
  7. الضغط على تأكيد.
  8. ظهور تفاصيل رقمك الشخصي.
    كيفية معرفة سجل المكالمات من أنا فودافون

اقرأ أيضًا: كود معرفة الرصيد فودافون بعد المكالمة

أكواد فودافون المختصرة

نستعرض معكم مجموعة من الأكواد الخاصة بشركة فودافون لتسهيل خدماته المقدمة، مع العلم كون الأكواد تبدأ من علامة النجمة “*”، وتأتي على النحو التالي:

الخدمة الكود
كود معرفة المُكالمات الواردة *777#
كود معرفة المُكالمات الصادرة *1010#
كود معرفة آخر مُكالمة *150#
تفعيل خاصية غير موجود *21*777#
الاستعلام عن الفليكسات المتبقية *60#
شحن رصيد *858*رقم الشحن#
الاستعلام عن الرصيد *868*1#
تحويل رصيد لرقم آخر *868*2*الرقم*الرصيد#
معرفة الرقم الخاص بالعميل *878#
نقاط فودافون *818*2#
الاشتراك في باقات الانترنت *2000#
سلفني شكرًا *868*3#
لمعرفة التاريخ والساعة *100#
تفعيل الكول تون *500*كود الأغنية #
إلغاء الكول تون *550*0#
عروض فودافون *800#

 

تطورات شركة فودافون

في أواخر التسعينات كانت المشغل الثاني للمحمول في جمهورية مصر العربية، وبدأت بإطلاق إشاراته عام 1998، وعرفت آنذاك باسم شركة كليك جي، ومع مرور السنين والتطورات التكنولوجيا تغيرت العلامة التجارية من كليك جي إلى فودافون التي أصبحت عليها حتى الآن.

لتأتي في أواخر القرن العشرين معلنة عن مواكبتها للتطور وإنشائها لتطبيق أنا فودافون الذي يسعوا من خلاله إلى توفير وقت وجهد المستخدمين في فروعها المنتشرة وإتمام ما يحتاجونه من خدمات من خلال التطبيق الخاص بهم.

وهي الآن تعد من أقوى الشركات المقدمة لأحدث تكنولوجيا للهواتف الذكية المحمولة، ومنافس لا يستهان به أمام نظائرها من الشركات.

اقرأ أيضًا: كيفية استرجاع سجل المكالمات المحذوفة من الهاتف

التواصل مع شركة فودافون

بعد معرفة كيفية معرفة سجل المكالمات من أنا فودافون، يمكنكم التواصل مع شركة فودافون من أجل الرد على استفساراتكم أو إخبارهم بمجموعة من الشكاوى والاقتراحات عن طريق:

  • خدمة العملاء العامة: 16888.
  • خدمة عملاء فودافون: 888.
  • خدمة العملاء من الخط الأرضي: 0225224888.
  • خدمة العملاء من خارج مصر: 00201001888888.
  • خدمة عملاء فودافون كاش: 7001.
  • خدمة عملاء الانترنت عملاء فودافون: 2828.
  • خدمة عملاء الانترنت من الخط الأرضي: 0225224328.

في خطتها بشأن التطوير وخدمة عملائها بشكل أفضل تقوم الشركة بعمل مجموعة من التحديثات على التطبيق كل فترة من أجل تلبية احتياجات عملائها وتوفير الوقت عليهم، ويمكن في الفترة القادمة أن يقدموا خدمات أكثر.

قد يعجبك أيضًا

شاركنا أفكارك

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.