طريقة الاتصال على حساب المتصل عليه تتسنى من خلال اتباع بعض الإجراءات اللازمة، فهي أحد الخدمات التي تم استحداثها مؤخرًا مع تطور العصر والتي أصبحت محل تنافس بين الشركات أيهم يوفر خدمة أكثر جودة من الأخرى وفي نفس الوقت تكون غير مكلفة أو بالأصح مجانية حتى يتم جذب العميل ولذا ومن خلال موقع جربها سنتناول طريقة الاتصال على حساب المتصل عليه.
طريقة الاتصال على حساب المتصل عليه
في بعض الأوقات يحتاج الفرد للاتصال بالآخرين والتواصل معهم وليس لديه رصيد للقيام بذلك أو لأي سبب كان ولكن مع التطور الحادث في عصرنا الحالي وفر إمكانية التواصل مع من نريد في أي وقت عن طريق اتباع إجراءات التي تفرضها كل شبكة بالإضافة لذلك توفر سياسة القبول والرفض لدى المتصل عليه.
كما أن هناك حد أقصى لاستخدام تلك الخدمة حتى لا يتم إزعاج العميل من قِبل الشخص المتصل في حالة رفض استخدام الخدمة وبعد التخطي للرقم المسموح به يتم حظر العميل بعد ذلك، ونوضح من خلال السطور الآتية كيفية الاتصال على حساب المتصل عليه من كافة الشبكات، لنتابع.
اقرأ أيضًا: طريقة تحويل الخط إلى مغلق
طريقة الاتصال على حساب المتصل عليه من فودافون
من المعروف أن فودافون توفر العديد من الخدمات للمشتركين بالشبكة الخاصة بها حيث يمكنك التواصل مع الآخرين حتى وإن لم يكن لديك رصيد وذلك عن طريق استخدام الشباك قبل الرقم المراد إجراء اتصال هاتفي له ومن ثم النقر على علامة الاتصال والذي يتم توفير خيار الرفض أو القبول للمتصل عليه ففي حالة القبول يتم الضغط على الرقم واحد.
أما في حالة عدم قبول الخدمة يمكن أن يقوم الشخص بإغلاق الخط مباشرةً، وتوفر شركة فودافون خدمة تسمى بخدمة أبيض وأسود والتي يمكن الاشتراك بها عن الاتصال على الرقم الآتي: 5040، وهناك بعض الأرقام ممن يشتركون في بعض الباقات وبالتالي لا يمكن تطبيق هذه الخدمة على خطوطهم.
لكن هناك حل بالطبع وهو توفير إمكانية استلاف الشخص رنة عن طريق الاستعانة بخدمة سلفني شكرًا أو شحن الخط بالرصيد حتى يستطيع التواصل مع الآخرين أو إرسال رسالة نصية تُخبر الشخص أنه يجب أن يتواصل معك وتدل في نفس الوقت على عدم توفر رصيد لدى المتصل.
طريقة الاتصال على حساب المتصل عليه من أورانج
أورانج كغيرها من الشبكات توفر خدمة إمكانية الاتصال من الخط التابع لها لخط آخر حتى وإن لم يكن معك رصيد وذلك من خلال اتباع إحدى الطرق الآتية:
- إرسال رسالة نصية قصيرة بها كلمني شكرًا وتوفر خدمات أورانج فرصتين إرسال تلك الرسالة كحد أقصي ومن بعد ذلك يتم حساب الرسالة بسعر 10 قروش لأرقام أورانج فقط والشبكات الأخرى بمقدار 15 قرش.
- كما تتوفر إرسال الخدمة السابقة باللغتين الأجنبية الأولى واللغة العربية حيث إنه يتم استخدامها باللغة العربية عن طريق وضع نجمة *120 يتبعها علامة الشباك # ثم رقم الهاتف المراد الاتصال عليه ثم علامة الشباك #، ولإرسالها باللغة الإنجليزية يتم تطبيق نفس الخطوات مع استبدال *120# بالرمز الآتي: *121#.
- كما أن خدمة رنلي يمكن استخدامها في حالة عدم توافر رصيد لدى الشخص المتصل ولأي شبكة وذلك عن طريق الاتصال على الرقم، وفي حالة عدم وجود رصيد ستعرض لنا بعض الخيارات والتي من ضمنها لاستخدام خدمة رنلي مجانًا ونحدد اختيار خدمة رنلهم وسيصل فورًا للشخص رنة.
- توفر أورانج خدمة سلفني مكالمة والتي توفر للشخص مكالمة والتي تستمر لمدة خمس دقائق ويتم الحساب عليها بشكل تلقائي بخمسة وخمسون قرش، وفي حالة عدم توفر رصيد يقوم الشخص بالاتصال على 400 ستظهر بعض الخيارات نختار رقم 2 والتي تشمل خدمات شكرًا ثم نضغط على الاختيار رقم واحد والذي يعبر عن سلفني مكالمة.
- أو من خلال الضغط على #100# ثم اختيار الخيار الثاني لخدمات شكرًا ثم الضغط على واحد ومنها نتتبع الخطوات إلى أن نصل لخيار سلفني مكالمة وعند الشحن سيتم خصم تكلفة الدقائق التي تم استهلاكها.
- خدمة أدفعلهم التي توفرها شركة أورانج تمكن صاحب الخط من وضع قائمة بأرقام تليفونات التي عندما يقوموا بالاتصال على ذلك الخط يخصم حساب المكالمة من ذلك الخط وليس من حساب المتصل.
اقرأ أيضًا: معرفة اسم المتصل ومكانه وأفضل البرامج المستخدمه
كيفية الاتصال على حساب المتصل عليه من خط اتصالات؟
هناك العديد من الخدمات التي وفرتها شركة اتصالات لعملائها في حالة عدم توفر رصيد لدى المتصل، وأحد هذه الخدمات خدمة تسمى collect call وهي التي توفرها شركة اتصالات لعملائها الذين قاموا بالاشتراك بها من التواصل مع الآخرين ممن هم يملكون خط اتصالات أيضًا على حساب متلقي المكالمة، وتتم من خلال ما يلي:
- لابد من أن يوافق ذلك الشخص على تلقي المكالمة على حسابه وذلك عن طريق رمز الشباك # قبل رقم الشخص الذي نقوم بالاتصال عليه وعند فتح المكالمة سيخير الشخص بين استقبال المكالمة والدفع بالضغط على رقم واحد أو برفض المكالمة توفر الشركة للمتصل كحد أقصى عشرون مكالمة مرفوضة أو *132* ثم الرقم ثم علامة الشباك.
- هناك خدمة يمكن تطبيقها بسهولة عن طريق الضغط على #132* ثم نكتب رقم الهاتف المراد إجراء المكالمة على حسابه ثم نضغط على علامة الشباك وبذلك لا يتم محاسبة المتصل على قيمة المكالمة وهي ما تسمى بالقائمة البيضاء والتي لا تتطلب الإذن من المتصل.
طريقة الاتصال على حساب المتصل عليه من زين
إن شبكة زين أحد الشبكات التي توفر خدمة إجراء مكالمة على حساب متلقي المكالمة وليس عن طريق المتصل وتلك الخدمة متوفرة لأصحاب الفواتير التي سبق دفعها من قبل، ونوضح تفاصيل الخدمة من خلال النقاط التالية:
- تستخدم هذه الخدمة كحد أقصى خمسة عشر مرة والتي يتم تطبيقها عن طريق الضغط على*121* ثم نقوم بكتابة الرقم المراد التواصل معه ثم نضغط علامة الشباك # ثم يتم الاتصال بنجاح.
- هناك خدمة تسمى بالقائمة البيضاء والسوداء والتي يمكن إضافة الأرقام من خلالها دون الحاجة للإذن، فالقائمة البيضاء تسمح بتلقي المكالمة على حساب الشخص دون الحاجة لإذن منه والقائمة السوداء يتم إدراج الأرقام التي لا نريد تلقى الإزعاج منها وبالتالي رفض الحساب على المكالمة بشكل تلقائي.
- حتى يتم استخدام تخصيص قائمة بيضاء وأخرى سوداء لابد من الاتصال على الرقم الآتي 121 وتتبع الخطوات.
اقرأ أيضًا: الاستعلام عن فاتورة النت لمختلف الشبكات داخل مصر بأكثر من طريقة
مميزات طريقة الاتصال على حساب المتصل عليه
هذه الخدمة كغيرها من الخدمات لها مميزات ومن ضمن هذه المميزات ما سنذكره في الآتي:
- أنه يمكن استخدام مثل هذه الخدمة وغيرها من الخدمات بسهولة ويسر.
- يستطيع الفرد التواصل مع الآخرين وحتى إن لم يكن معه رصيد ولا يستطيع الشحن في الوقت الحالي أو حتى في حالة توفر الرصيد.
- توفر للمتصل عليه حق القبول أو الرفض في دفع ثمن المكالمة.
- الخدمة مجانية تمامًا.
طريقة الاتصال على حساب المتصل عليه أحد الخدمات التي تُسهل للعملاء كثيرًا خدمة التواصل مع الآخرين عند الحاجة، وعملت كافة شركات الاتصالات على توفير الخدمات الجيدة للعملاء.