ازاي أعرف أنا استلفت كام من أورانج؟ وما شروط استخدام خدمة سلفني رصيد؟ وما طريقة استخدامها؟ شركة أورانج مصر من أهم شركات الاتصالات المصرية والعالمية ايضًا، وتهتم شركة أورانج بتسهيل الخدمات والمُعاملات على عملائها دون الحاجة إلى بذل مجهود.
حيث إنها قامت بطرح عدة أكواد مُختصرة لمساعدة العملاء على القيام بكافة المُعاملات التي يحتاجون إليها، ومن خلال موقع جربها سنوضح تلك الخدمات والإجابة عن سؤال ازاي أعرف أنا استلفت كام من أورانج.
ازاي أعرف أنا استلفت كام من أورانج
عند استخدام خدمة سلفني شُكرًا بكثرة دون تسديد القيمة المًستحقة يتم نفاذ المرات المُتاحة للمُستخدم، لذلك يتوجب على المُستخدم القيام بشحن الرصيد من أجل تسديد قيمة الخدمة المُستحقة، بينما يُمكن الإجابة عن سؤال ازاي أعرف أنا استلفت كام من أورانج من خلال تلك الطرق الآتية:
1- الطريقة الأولى
هناك طريقة مُختصرة لمعرفة أنا استلفت كام من أورانج، حيث أن شركة أورانج تهتم بتسهيل كافة المُعاملات والخدمات للعُملاء، وذلك من خلال استخدام كود #2#100# سيقوم بنقلك تلقائيًا إلى خدمة معرفة الرصيد المُستلف من خدمة سلفني شُكرًا.
2- الطريقة الثانية
هناك طريقة أخرى لمعرفة ازاي أعرف أنا استلفت كام من أورانج، من خلال القيام بالخطوات التالية:
- لمعرفة المبلغ الذي تم استلافه من أورانج عن طريق الكود الآتي #444#.
- بعد استخدام الكود السابق ستظهر لك عدة خدمات أخرى.
- خدمة المبلغ المُستحق: بعد ظهور تلك الخدمات يجب على المُستخدم أن يكتُب رقم 5 ويضغط على كلمة إرسال، من أجل معرفة الرصيد المُستحق تسديدة من خدمة سلفني شكرًا.
- سوف تأتي رسالة إليك أن خدمة معرفة الرصيد المُستحق سوف تخصم أربعة قروش، ومن أجل تأكيد الطلب قُم بكتابة رقم 1 واضغط على إرسال، وللإلغاء قُم بكتابة رقم 2 واضغط على إرسال.
- من أجل العودة إلى القائمة الرئيسية قم بكتابة رقم 00 والضغط على إرسال.
- تلك الطريقة من أجل الإجابة عن سؤال ازاي أعرف أنا استلفت كام من أورانج.
اقرأ أيضًا: الاستعلام عن رصيد أورنج وأكواد الخدمات المقدمة من الشركة وأسعارها
شروط استخدام خدمة سلفني رصيد اورنج
هناك بعض الشروط التي قامت شركة أورانج بوضعها للتمكُن من استخدام خدمة سلفني رصيد، تلك الشروط هي:
- يجب أن يكون الرصيد المُتاح أقل من 1 جنية حتى يُمكن الاستفادة من الخدمة.
- خدمة سلفني رصيد لا تُستخدم للخطوط الجديدة.
- يجب على المُستخدم أن يكون من عملاء شركة أورانج لمدة 90 يومًا.
- عند مرور ثلاثة أشهر من تاريخ تفعيل الخط يتمكن المُستخدم من استلاف 4 جنية.
- عند مرور ستة أشهر من تاريخ تفعيل الخط يتمكن المُستخدم من استلاف 16 جنية.
- عند الوصول المُستخدم إلى أقصى رصيد يُمكن استلافه، يجب عليه القيام بتسديد المبلغ المُستحق.
- خدمة سلفني رصيد مُتاحة لُمستخدمي نظام كونترول وعملاء الكارت المدفوع مُقدمًا.
اقرأ أيضًا: 4 طرق لتحويل رصيد من اتصالات لاتصالات
خطوات استخدام خدمة سلفني رصيد اورنج
العميل الذي يريد استلاف رصيد من شركة أورانج يجب عليه القيام بالخطوات التالية:
- كتابة كود #444# والضغط على كلمة إرسال.
- تظهر مجموعة من الخدمات بينما يختار المُستخدم خدمة سلفني رصيد.
- وتظهر رسالة للمُستخدم للانتظار بعض الوقت للتأكيد.
- ستصل رسالة إلى المُستخدم أنه تم إضافة رصيد بمقدار 4 جنية وسيتم خصم الرصيد بعد أول عملية شحن.
تكلفة استخدام خدمة سلفني رصيد اورنج
الرصيد الذي تقوم الشركة بخصمه عند القيام بأول عملية الشحن هو قيمة خدمة سلفني رصيد، وتكلفة تلك الخدمة من شركة أورانج هي 1 جنية فقط، حيث أن الشركة تقوم بخصم هذا المبلغ مع المبلغ المُستحق تسديدة، مثلا عند قيام المُستخدم باستلاف 3 جنيهات يجب أن يُضاف عليهم 1 جنية أخر رسوم الخدمة.
اقرأ أيضًا: قياس سرعة النت اورنج بكل سهوله
الأكواد المُختصرة لخدمات اورنج
سنعرض في النقاط الآتية الأكواد المُختصرة لمعظم خدمات شركة أورانج مصر:
| الخدمات | الأكواد المُختصرة |
| خدمة عملاء اورنج | الاتصال برقم 110، تكلفة 50 قرش |
| شحن كارت الرصيد | #رقم الكارت*102# |
| كود الشحن لرقم آخر | #100#1# |
| اشتراك في الكول تون | الاتصال برقم 999 |
| إلغاء الاشتراك في الكول تون | إرسال كلمة “UNSUB” لرقم 999 |
| خدمة تحويل الرصيد | الاتصال برقم 400، #100#2# |
| خدمة الاستعلام عن الرصيد | #100#3# |
| حجب الأرقام المُزعجة | الاتصال برقم 400، #100#2# |
| خدمة أورانج ماني | الاتصال برقم 8000 |
| معرفة النظام وتغييره | الاتصال برقم 400 |
| خدمة كلمني شكرًا | #121*رقم الموبايل# |
| الاستعلام عن الفاتورة | #120# |
| خدمة قائمة الحجب | #2# |
| خدمة ضبط الانترنت | #100#4# |
| خدمة الاشتراك في الإنترنت | #100#4# |
| كود الاستعلام عن الميجابايتس | #136# |
| خدمة الغاء باقة الانترنت | #100#4# |
| خدمة سلفني رصيد | الاتصال برقم 400، #100#2# |
| خدمة ادفعلهم أورانج | #100#2# |
| خدمة الاشتراك في باقات Go | #100# |
| معرفة العروض اليومية أورانج مصر | الاتصال برقم 300، #12# |
| معرفة آخر العروض وخدمات أورانج | الاتصال برقم 300 |
| تحويل الميجابايتس رقم آخر | #4#100# |
| معرفة الميجابايتس المُستهلكة | #136# |
| معرفة رقم خط أورانج مصر | #119# |
| الاشتراك في خدماتي | #100## |
شركة أورانج مصر تعمل على تسهيل التعاملات لعملائها عن طريق الأكواد المُختصرة التي تُساعد على القيام بكافة الخدمات دون بذل مجهود، ومن ضمنها كود ازاي أعرف أنا استلفت كام من أورانج.