كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد زين؟ هكذا يتساءل عملاء شركة زين والتي تعتبر من الشركات السائدة في مجال الهواتف المحمولة، ويسعى العميل إلى التخلص من الخدمات التي تسحب الرصيد وبقاء الخدمات المفيدة له، لذا من خلال موقع جربها سنقوم بذكر كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد زين.
كيفية إلغاء الخدمات التي تسحب رصيد زين
في حالة اشتراك العميل بواحدة من الخدمات وأصبحت غير هامة له مع الوقت ويريد إلغاء اشتراكه بها مع بقاء الخدمات التي تروق له، ويتساءل كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد زين، يمكنه القيام لذلك من خلال تتبع الخطوات الآتية:
- الاتصال على الكود التالي *140*6*1*1*2#
- فورًا ستقوم الشركة بإرسال رسالة تأكيد تحتوي على إلغاء الاشتراك في مختلف خدمات شركة زين.
- يمكنك التواصل مع خدمة عملاء زين السعودية من خلال الاتصال على رقم 959 وحينها أطلب الخدمات التي ترغب في إزالتها.
اقرأ أيضًا: رقم معرفة رصيد زين
طريقة الغاء خدمات زين من خلال تطبيق زين
أتاحت شركة زين السعودية الكثير من الخدمات التي يمكنك الاشتراك فيها من خلال الضغط على كود الاشتراك، كما أتاحت فرصة إلغاء الاشتراك من خلال التطبيق الخاص بالشركة، ويتم الإلغاء من خلال الخطوات الآتية:
- اضغط تسجيل الدخول.
- ستقوم بالضغط على حسابي الموجود أسفل الشاشة.
- قم باختيار الخدمات المشترك بها.
- اضغط على المزيد.
- قم بالضغط على زر إلغاء الاشتراك، حينها ستصل إليك رسالة تأكيد على إلغاء الاشتراك في الخدمات التي قمت بإلغاء الاشتراك فيها.
معلومات عن شركة زين
كما تناولنا كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد زين يمكنك معرفة أهم المعلومات الخاصة بشركة زين، سنذكرها كما يلي:
- تعتبر شركة زين من الشركات المقدمة لخدمات الاتصالات، كما أنها تابعة للملكة العربية السعودية.
- تحتل شركة زين المرتبة الثالثة من بين أكبر شركات الاتصال في السوق السعودية.
- تفوقت شركة زين في جذب انتباه العملاء لها ووصلت أرباحها إلى 45 مليون ريال سعودي.
- بدأت شركة الزين في العمل بالسوق السعودي منذ عام 2008
كيفية إلغاء رسائل الإعلانات
كما تحدثنا عن كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد زين، سنتمكن من معرفة إلغاء رسائل الإعلانات من خلال الخطوات الآتية:
- إذا كنت ترغب في إلغاء رسائل خدمات زين يمكنك ارسال رسالة نصية على رقم 2027
- يحتوي مضمون الرسالة على رقم 4
- فورًا ستأتيك رسالة نصية تأكد على إلغاء خدمة إعلانات زين.
الغاء الرسائل الصوتية من زين
سبق التعرف على كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد زين، وسنقوم بمعرفة كيفية إلغاء الرسائل الصوتية من زين من خلال الآتي:
- ستقوم بإلغاء البريد الصوتي من خلال الاتصال على الرمز التالي (##002#) أو (##21#)
- يمكنك الاتصال على الرقم التالي 1700 أو الرقم 00966590001700
- وبعدها الضغط على زر الاتصال.
- ستقوم بمتابعة التعليمات حتى يتم وقف تفعيل الخدمة، حينها ستصلك رسالة تأكيد على إلغاء اشتراكك من الخدمة.
- قم بزيارة الصفحة الرسمية في موقع زين ثم قم بالضغط على خدماتي ثم إيقاف تشغيل خدمة البريد الصوتي، فورًا ستأتي رسالة تأكيد على إلغاء الاشتراك من خدمة البريد الصوتي.
الغاء خدمة كمل زين
يمكن للعميل اتباع الخطوات التالية لمعرفة كيفية إلغاء خدمة كمل:
تعتبر هذه الخدمة مؤقتة ولا يتكرر ظهورها كثيرًا، حيث تظهر مرة واحدة فقط عند شحن الرصيد، وعلى هذا الأساس لا يمكن إبطال الخدمة، ويمكنك تفعيل الخدمة من خلال إرسال رسالة نصية على الرقم من الأرقام من 1 إلى الرقم 70000
اقرأ أيضًا: كيف أحول رصيد من جوال لجوال: موبايلي وزين وmtn
أكواد زين المجانية
كما تعرفنا على كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد زين، يمكنك التعرف على الخدمات المجانية التي توفرها الشركة إلى عملائها، حيث يمكنك الاشتراك بها بكل سهولة، ومن هذه الأكواد:
- *142# خدمة تفيدك في التعرف على ما تلقى من رصيد.
- *143# إظهار آخر ثلاثة مكالمات قمت بالاتصال بهم.
- 959 مركز خدمة العملاء
- 1700 لخدمة البريد الصوتي.
- 1717 لشحن الرصيد.
- 1718 للاشتراك في خدمة الكول تون
- 1718 لإلغاء الاشتراك من خدمة الكول تون أو خدمة إرسال الفيديوهات المصورة.
- *43# لتشغيل خاصية انتظار المكالمات.
- #43# لإلغاء خاصية انتظار المكالمات.
- 1718 لرنة المتصل.
- يمكنك تشغيل خدمة تحويل المكالمات اطلب # ثم أضف رقم الهاتف الذي تود تحويل المكالمات له، ثم **21* من اليسار إلى اليمين ثم قم بالضغط على إرسال.
كيفية إلغاء الرسائل الترفيهية
يمكنك إرسال رسالة نصية على الرقم التالي 2027 تحمل رقم 2، وستصلك رسالة تأكيد على إلغاء اشتراكك من خدمة الرسائل الترفيهية.
التحقق من رصيد زين اون لاين
من خلال الموقع الإلكتروني للشركة، يمكن للعملاء التمتع بخدمات كثيرة مثل معرفة الرصيد عن طريق موقع الشركة من خلال الخطوات التالية:
- قم بالانتقال إلى الموقع الرسمي لشركة زين.
- من خلال موقع الشرمة قم بتسجيل الدخول إلى حساب العميل، من خلال استخدام رقم هاتف المحمول إذا كان العميل يملك حساب.
- قم بالضغط على خدمة check balance، وبعدها سيتم ظهور جميع البيانات الموجودة في رصيد العميل.
اقرأ أيضًا: طريقة تحويل رصيد من زين
كود طلب الرصيد زين السعودية
كما تحدثنا عن كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد زين، يمكنك معرفة كود طلب الرصيد من خلال طلب الكود التالي *142# ثم قم بالضغط على مفتاح الاتصال، انتظر حتى تأتي رسالة أمام المشتري تتضمن المبلغ المتبقي من الرصيد.
كيفية إلغاء الاشتراك في خدمة تحويل المكالمات من زين
تقوم خدمة تحويل المكالمات من زين على استخدام الرصيد مقابل رسوم رمزية أو شهرية، ولكي تتمكن من إلغاء الخدمة يمكنك تتبع الخطوات التالية:
- من خلال الرمز التالي #002## يمكنك إلغاء خدمة إعادة توجيه مكالمات البريد الصوتي.
- إذا كان الهاتف مغلق أو غير متاح يمكنك إلغاء خدمة إعادة توجيه المكالمات إلى خدمة البريد الصوتي من خلال الكود التالي #61##.
- يمكنك الاتصال على الكود التالي #67## لإلغاء خدمة تحويل المكالمات الواردة إلى الرسائل الصوتية من زين السعودية.
يوجد طريقة يمكن من خلالها استعمال خدمة إلغاء كافة الخدمات التي تقوم بسحب الرصيد التابعة لشركة زين، والتي تساعد في الحفاظ على رصيد العميل المُهدر دون علمه.