مجلس الضمان الصحي استعلام عن شكوى

مجلس الضمان الصحي استعلام عن شكوى من خلال الإنترنت، حيث بوفر لك الموقع الخاص به العديد من الخدمات الاستعلامية، وكل ذلك يتم وأنت جالس في منزلك دون الحاجة للذهاب إلى مقرات رسمية أو ما شبه ذلك من اماكن، لذلك من خلال موقع جربها سوف نقدم لك خطوات الاستعلام بالطريقة الحديثة عبر الموقع الإلكتروني.

مجلس الضمان الصحي استعلام عن شكوى

يوفر لك مجلس الضمان الصحي الكثير من الخدمات مثل الاستعلام عن الشكاوى أو الاستفسار وتحديث بياناتك الخاصة، ويتم ذلك من خلال إتباع الخطوات الآتية:

  1. قم بالدخول إلى الصفحة الرئيسية الخاصة بمجلس الضمان الصحي المتوفرة في ذلك الرابط.
  2. سوف تظهر لك صفحة رئيسية مُتعددة الاختيارات، قم باختيار خدمة الاستعلام عن الشكاوى.
  3. أضغط على كلمة لخدمتك.
  4. اكتب رقمك الخاص الذي سيرسل عليه رمز التحقق.
  5. عليك الانتظار لعدة ثواني حتى يتم إرسال رمز التحقق، ثم قم بكتابته في الخانة الصحيحة،
  6. ثم أضغط على الموافقة للتحقق من الرمز.

اقرأ أيضًا: كيفية الاستعلام عن صلاحية التأمين الطبي للمقيمين

خطوات تقديم شكوى لمجلس الضمان الصحي

العديد من المواطنين قد يواجهون بعض المشاكل والأزمات في تنفيذ إجراءات الشكاوى، وخاصةً في حالة كونها ضد شركات التأمين، لكن مع مجلس الضمان الصحي استعلام عن شكوى أصبح الوضع أسهل للجميع، فيمكنك عمل الشكوى الآن من منزلك من خلال اتباع عدة خطوات متمثلة فيما يلي:

  1. يجب عليك الدخول إلى صفحة الشكاوى الخاصة بمجلس الضمان الصحي مُباشرة من هُنا.
  2. قم بالنقر للدخول في الخدمة الأساسية من خلال استخدام شريط البحث الذي سوف يتوفر به جميع شركات التأمين.
  3. سوف تظهر لك قائمة متعددة الشكاوي لكي تختار الشكوى المُناسبة لك والتي تعبر عنك في تلك الحالات سوف تختار شكوى ضد شركة التأمين الصحي.
  4. بعدها يجب عليك اختيار شركة التأمين بدقة كي لا تقع في خطأ وتكتب اسم شركة أخرى لأن حينها احتمال يُصيبك بعض الإجراءات الأمنية من تلك الشركة، لذا خُذ احتياطاتك في تلك الخطوة.
  5. يجب عليك كتابة كافة المعلومات الخاصة بك في خانات البيانات المطلوبة المخصصة لكل معلومة على حدا.
  6. ثم اضغط على زر رفع الوثائق.
  7. سوف يتم رفع الشكوى في الحال، لكن أيضًا يجب عليك الضغط على زر التأكيد.
  8. يجب عليك الإنتظار لمدة يوم أو أثنين لكي تأتي رسالة إليك مُحملة بقبول الشكوى والتفاصيل التالية.

اقرأ أيضًا: رقم الضمان الإجتماعي الموحد 1442

ما هي طرق التواصل مع مجلس الضمان الصحي؟

إذا كانت لديك الرغبة في التواصل مع مجلس الضمان الصحي، فلك الكثير من الطرق للاستفسار أو الاستعلام أو لتقديم شكوى، وذلك يتم من خلال الطرق التالية:

مقر مجلس الضمان الصحي

يمكنك الذهاب إلى إمكان مقر المجلس نفسه، أو زيارة الموقع الخاص به، فقط من خلال النقر على ذلك الرابط.

منصة تويتر

 يمكنك الدخول إلى الحساب الخاص بضمان المجلس الصحي من خلال صفحة تويتر من هُنا.

رقم الهاتف

قم بإجراء مكالمة صغير لرقم المجلس الذي هو 920001177، وذلك يتم في أوقات مُحددة أي من يوم الأحد إلى الأربعاء، في مواعيد من الساعة الثامنة صباحًا حتى الرابعة مساءً.

البريد الإلكتروني

التواصل مع أفراد المجلس من خلال هذا البريد [email protected].

اقرأ أيضًا: رقم مجلس الضمان الصحي ومنافع الخدمة التأمينية

الأمين العام للمجلس 

يمكنك التواصل معه أيضًا من خلال تلك الخدمة المتوفرة في ذلك الرابط.

ذلك الموقع الخاص بمجلس الضمان الصحي يوفر على جميع المواطنين والمقيمين في السعودية الكثير من الخدمات عبر الإنترنت، ويمكن استخدامها بكل سهولة.

قد يعجبك أيضًا

شاركنا أفكارك

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.