كود تحديث بيانات خط اتصالات

كود تحديث بيانات خط اتصالات من شأنه التسهيل على العميل في العملية، فالكثير من الأشخاص يرغبون في نقل بيانات الخط إلى آخر للحفاظ عليه أو التمكُنّ من الحصول على خدمات الخط مثل فتح محفظة تابعة له لحفظ الأموال، وبالنسبة إلى شركة اتصالات سنوضح الأمر بشيء من التفصيل من خلال موقع جربها.

كود تحديث بيانات خط اتصالات

نظرًا لكثرة العُملاء الراغبين في تحديث البيانات الخاصة بهم دون بذل الجهد أو إهدار الوقت عند الذهاب إلى فرع الشركة فتساءلن إلى الكود الذي يساعدهم على إتمام العملية، ولكن أوضحت الشركة أنه لا يتوفر تحديث بيانات من خلال كود، بل إن الكود يُساعد على التأكد إن تحدثت البيانات أم لا، وهو:

• كود 125، سيظهر لك نعم أولا.
• الاتصال بـ *101# وسيظهر رسالة مفادها إذا كانت محدثة أم لا.

اقرأ أيضًا: تحويل الخط من شركات لأفراد اتصالات

طرق تحديث بيانات خط اتصالات

يوجد العديد من الطرق التي يمكنك استخدامها بدلًا من استخدام كود تحديث بيانات خط اتصالات والذي لم توفره الشركة مُطلقًا، وهذه الطرق كالتالي:

1- من خلال موقع الشركة

يعد تحديث الخط اتصالات أحد المميزات الهامة التي تكفلها لك شركة اتصالات من خلال فقط الدخول على موقعها، كل ما عليك هو اتباع الخطوات التالية:

1. أولًا عليك الدخول على موقع الشركة مـــن هنــــا.
   
2. سجل الدخول إلى الموقع من خلال كتابة رقم الهاتف في المكان المخصص له.
   
3. ستدخل على صفحة الشركة، من القائمة الرئيسية اختر تحديث البيانات.

2- من خلال تطبيق My Etisalat UAE

يعد هذا التطبيق من أهم الخدمات التي تقدمها الشركة، حيث يمكنك تحميله مـــــن هنـــــا في حالة الهاتف الأندرويد، ومـــــن هنــــا في حالة الهاتف الأيفون، ومن ثم تحديث البيانات من خلاله.

3- الذهاب لأقرب فرع اتصالات مباشرةً

إن فروع اتصالات منتشرة في كل مكان، كل ما عليك هو البحث عن الفرع الأقرب من خلال خرائط جوجل، أو مــــن هنـــــا، وممثل خدمة العملاء سيكون عليه التحديث.

الأوراق المطلوبة لتحديث بيانات خط اتصالات

يوجد العديد من الأوراق عليك الحصول عليها، والتي تختلف في حال اختلفت حالتك من مواطن إماراتي أو مواطن من مجلس التعاون الخليج أو إذا كنت مقيم، أو من الحكومة أو أحد الشركات، ويمكن تفصيل هذه الأنواع من خلال السطور التالية:

1- المواطن

لا يحتاج المواطن إلى الكثير من الأوراق، حيث تكفي فقط الهوية الوطنية، الشرط الوحيد أن تكون سارية المفعول.

2- مواطن مجلس التعاون الخليجي

هذا المواطن يباح له تقديم بعض الأوراق الأخرى، حسب الذي يتوافر معه، حيث لا تشترط كلها، فيمكنه تقديم أي من المستندات التالية:

• الهوية الإماراتية الأصلية السارية.
• هوية مجلس التعاون الخليجي.
• جواز السفر الأصلي الساري.

3- مقيم في الإمارات

المقيم في الإمارات من المؤكد أنه يملك الهوية الإماراتية الأصلية السارية، لذا إذا رغب في التحديث يُمكنهُ تقديمها.

4- كيانات حكومية أو شركات

هذه الحالة تتطلب بعضًا من المستندات الأخرى، كما لا يُمكن التجديد من دون توافرها كلها، وهذه المستندات هي:

• يمكنك تقديم مرسوم حكومي أو بطاقة منشأة سارية هذا بالنسبة إلى للكيانات الحكومية.
• كما يجب تقديم بطاقة منشأة سارية في حالة كيانات الأعمال.
• من الأساسيات تقديم بيانات الشخص المصرح، على سبيل المثال تقديم نسخة من جواز السفر التي عليها التأشيرة والهوية الإماراتية، هذا في حالة الكيانات الحكومية وكذلك كيانات الأعمال.

اقرأ أيضًا: الغاء خدمة على النوتة اتصالات وطريقة الاشتراك في خدمات الشركة

ماذا يحدث عند عدم تحديث بيانات خط اتصالات؟

في الحقيقة هناك مشكلة كبيرة، حيث في حال لم تقُم بهذا التجديد سيكون لديك مهلة شهر كامل من التاريخ الذي نبهتك فيه الشركة، وفي حال مرَّ الشهر ولم تجدد أيضًا سيتم إغلاق الخط بشكل مؤقت، كما في حال مرَّ شهر آخر ولم تجدد وقتها ستقوم الشركة بإيقاف الخط بشكل نهائي ولن تتمكن من استعادته من جديد.

على الرغم من عدم توافر كود تحديث بيانات خط اتصالات من قِبل الشركة، إلا أنها أتاحت العديد من الطرق لإتمام العملية، وسهلت إمكانية معرفة ما إن تم التحديث أم لا.