رابط الاستعلام عن فاتورة الكهرباء يُمكن الدخول إليه لمعرفة القيمة المُراد دفعها، حيث تُقدم شركة الكهرباء بالمملكة العربية السعودية العديد من الخدمات المختلفة من بينها الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيًا وغيرها من الطرق المختلفة، وهذا ما سنوضحه بشكل مفصل من خلال موقع جربها.
رابط الاستعلام عن فاتورة الكهرباء 2024
إن الشركة السعودية للكهرباء توفر سُبل الراحة لمواطنيها بجانب تغطية توزيع الكهرباء بنطاق الدولة، ويعتبر الاستعلام عن فواتير الكهرباء واحد من أهم متطلبات العديد من الأشخاص، لذلك وفرت الدولة طرق الدفع أون لاين توفيرًا للوقت والمجهود.
بالإضافة إلى تقديم تطبيق يتضمن كافة الخدمات الإلكترونية الخاصة بفواتير الكهرباء وطباعة فواتير الكهرباء، وللاستفسار حول فاتورة الكهرباء تابع الخطوات التالية:
- قُم بالدخول إلى رابط الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من هنا.
- يتم إدخال اسم المستخدم وكلمة السر.
- سيظهر أمامك الشاشة الرئيسية، بالأسفل قُم باختيار خدمات الفواتير.
- من خدمات المشتركين سيظهر لك صفحة خدمة الفواتير، قُم بالضغط على فاتورتك، ثم اختيار الفواتير الإلكترونية.
- قُم بالاشتراك في الفاتورة الثابتة، ثم إضافة رقم الحساب في الجهة المُحددة لذلك ثم النقر على تحقق.
اقرأ أيضًا: أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب
استكمالًا للحديث عن رابط الاستعلام عن فاتورة الكهرباء، فتوفر الشركة السعودية ميزة الاطلاع على فاتورة الكهرباء برقم الحساب الشخصي، وذلك من خلال اِتباع الخطوات التالية:
- قُم بالتوجه إلى الصفحة الرئيسية الإلكترونية لشركة الكهرباء من هذا الرابط.
- سجل الدخول ثم النقر على خانة “خدمة المشتركين” بأسفل الصفحة.
- اختيار” خدمات الفواتير” والضغط على خيار فاتورتك.
- انقر على خانة “الاستفسار الفواتير الإلكترونية”.
- قُم بالضغط على “الاشتراك في الفاتورة الثابتة برقم الحساب”.
- سيتم إضافة رقم الحساب التابع لك.
- أضغط على كلمة تحقق، ومن ثم سيظهر أمامك فاتورة الحساب المراد الاطلاع عليها.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم السجل المدني
في صدد عرضنا إلى رابط الاستعلام عن فاتورة الكهرباء، سنتعرف على طريقة الاطلاع على فاتورة الكهرباء برقم السجل المدني، وهذا يتم من خلال اِتباع الخطوات الآتية:
- اذهب إلى الصفحة الرئيسية لشركة الكهرباء السعودية على هذا الرابط.
- إضافة حساب المشترك، ثم الضغط على “خدمة المشتركين في المكان”.
- قُم بالنقر على خانة خدمة الفواتير.
- إضافة رقم السجل المدني في الجهة المخصصة.
- قُم بإعادة كتابة رمز التحقق بأعلى الشاشة.
- سيظهر أمامك شاشة، سيتم الضغط على عرض من ثم ستظهر الفاتورة الخاصة بك.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالرسائل النصية
كما تكلمنا عن رابط الاستعلام عن فاتورة الكهرباء، فيجدر بنا توضيح أن الشركة السعودية للكهرباء توفر إمكانية الاطلاع على الفاتورة بإرسال الرسائل النصية، وذلك يتم دون بذل الكثير من الجهد أو استغراق الوقت الكثير، عبر اِتباع الخطوات المُقبلة:
- توجه إلى الموقع الرسمي على صفحة المشتركين هنا.
- الضغط على خدمات الفواتير، ثم ستظهر خدمات المشتركين.
- قُم بتحديد فاتورتك، ثم اختيار طريقة الاشتراك في خدمة الرسائل النصية SMS.
- سيتم إضافة البيانات المطلوبة بجدول طلب الاشتراك.
يُمكنك اِتباع طريقة أخرى من خلال إرسال رسالة نصية من الهاتف المحمول على الرقم: 500120 متضمنة رقم الحساب المكتوب على الفاتورة.
اقرأ أيضًا: معرفة فاتورة الكهرباء برقم العداد
كيفية التواصل مع شركة الكهرباء السعودية
اهتمت شركة الكهرباء بالمملكة بتطوير ذاتها ومواكبة سير التكنولوجيا الحديثة من خلال تقديم العديد من الخدمات للمواطنين، لذلك قامت بتغيير الأنظمة الورقية التقليدية إلى الأنظمة الإلكترونية، وإتاحة رقم خدمة العملاء للتواصل والاستفسار عن كافة الأمور وهو: 92000022 بجانب رقم خدمة المشتركين وهو: 9200001100.
كيفية سداد فواتير الكهرباء
في نطاق الحديث عن رابط الاستعلام عن فاتورة الكهرباء، سيأتي دور التعرف على طرق سداد فواتير الكهرباء، والتي تُعد مختلفة ومنتشرة بأرجاء الدولة، وتتناسب مع ظروف المواطنين، أبرزها ما يلي:
1- دفع فاتورة الكهرباء ببطاقة الائتمان
يتمكن العميل من الدفع من خلال أي حساب مصرفي أو من موقع شركة الكهرباء، وهي من الطرق البسيطة والمستحبة للعديد من المواطنين السعوديين، كل ما عليك فعله إتباع الخطوات التالية:
- قُم بالتوجه إلى موقع خدماتنا على الرابط التالي
- يتم إضافة البيانات المطلوبة للدخول.
- انقر على خدمة الدفع أون لاين باستخدام الفيزا.
- قُم بإضافة رقم تأشيرة المشترك، ومن ثم النقر على “الدفع”.
- سيظهر أمامك قائمة بفواتير ليست مدفوعة.
- إذا كنت ستُسدد الفاتورة للمرة الأولى، أنقر على فاتورة جديدة.
- يتم إضافة رقم الفاتورة ورقم المشترك في الجهات المحددة.
- انقر على دفع الفاتورة، والتأكد من جميع البيانات التي تمت إضافتها، ومن ثم تأكيد دفع الفاتورة.
- النقر على موافق، وحينها ستتمكن من دفع فواتير الكهرباء بالفيزا.
2- دفع الفاتورة من خلال الصراف الآلي
رمز سداد الكهرباء بالصراف هو: 002، وتُعد من الطرق الأكثر شيوعًا بين المواطنين، للتمكن من سداد فاتورة الكهرباء بالصراف الآلي بالسعودية لابُد من اِتباع الخطوات القادمة:
- قُم بالذهاب للصراف الآلي، ومن ثم إضافة بطاقة الصراف الآلي وكلمة المرور.
- انقر على سداد فواتير عامة، ثم الضغط على فواتير عامة.
- سيتم اختيار الشركة السعودية للكهرباء، ثم النقر على الخدمات والاتصالات.
- انقر على الكهرباء، ثم اختيار “غير مسجلة”.
- سيتم إضافة رقم الحساب المستهدف دفعه، ثم النقر على استمرار، حينها ستتم عملية السداد بنجاح.
اقرأ أيضًا: كيف أعرف رقم المشترك في فاتورة الكهرباء
3- طريقة سداد فاتورة كهرباء جزئية
قدمت شركة الكهرباء السعودية إمكانية سداد قيمة الكهرباء بشكل جزئي مراعًا لظروف المواطنين الغير قادرين على دفع الفاتورة كاملًا، ويتم من خلال الخطوات التالية:
- الدخول على تطبيق دفع فاتورة الكهرباء السعودي من هنا من ثم تنزيله على الهاتف.
- سيظهر أمامك شاشة بها تطبيقات البنك، قُم باختيار دفع فواتيرك.
- انقر على الشركة السعودية للكهرباء.
- سيتم إضافة رقم الحساب، ومن ثم الضغط ضغطة مزدوجة فوق المبلغ السابق ومسحه.
- يمكنك إضافة المبلغ الجديد المستهدف تسديده.
تحرص المملكة العربية السعودية على تقديم العديد من الخدمات المميزة لمواطنيها، لذا قامت بإتاحة إمكانية إتمام كافة الخدمات المُرادة إلكترونيًا دون بذل الكثير من الجهد أو الوقت.