تحويل رقمي من موبايلي إلى جوي

تحويل رقمي من موبايلي إلى جوي لها طريقة سهلة، تُعد شريحة موبايلي أحد الشرائح المُتاحة من شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية ونظرًا إلى مواجهة العُملاء بعض المشاكل المُتعلقة بالشريحة قام العديد بتحويل الشريحة من موبايلي إلى جوي حيث إنه من الشرائح التي تتميز بالعديد من الخدمات التي كانت سببًا في إقبال العُملاء عليها ويُمكن التحويل إليها بسهولة من خلال اتباع بعض الخطوات البسيطة التي سنتعرف عليها خلال موقع جربها.

تحويل رقمي من موبايلي إلى جوي

تُعد باقة جوي أحد الباقات المُتاحة من شركة الاتصالات STC في المملكة العربية السعودية، وهي من الباقات المُميزة التي تُقدم العديد من الخدمات للعُملاء وتتميز بالعديد من المُميزات الفريدة الأمر الذي يجعل الكثير يسعون إلى التحويل إليها للاستفادة من خدماتها التي تتناسب مع الكثير من المُستخدمين.

كما أنها متوفرة ويُمكن الحصول عليها بسهولة، لذا تُعد الخيار الأمثل لشبكات الاتصال في المملكة العربية السعودية، وهُناك العديد من التساؤلات حول كيفية تحويل رقمي من موبايلي إلى جوي وهذا الأمر الذي سنتطرق إليه خلال الموضوع.

يُمكن تحويل رقمي من موبايلي إلى جوي بطريقة سهلة من خلال اتباع بعض الخطوات المُهمة التي تتمثل فيما يلي:تحويل رقمي من موبايلي إلى جوي

  1. التوجه إلى الموقع الإلكتروني الخاص بشريحة جوي من هُنا.تحويل رقمي من موبايلي إلى جوي
  2. تسجيل الدخول على الموقع وفي حالة عدم وجود حساب يُمكن إنشاء حساب جديد على موقع جوي.
  3. اختيار أيقونة “استمر للدفع” من خلال الشريط الموجود في أسفل الصفحة.
  4. اختيار “إتمام الشراء” التي توفر لك العديد من الخيارات المُتعلقة بالشريحة.
  5. اختر “انقل رقمك إلى جوي” حيث إنه يُمكن من خلال هذا الاختيار تحويل رقمي من موبايلي إلى جوي.
  6. اختر اسم الشبكة التي ترغب في التحويل منها “موبايلي” من خلال السهم الموجود في أسفل الصفحة.
  7. قم بتسجيل رقم الهاتف الخاص بك، وسيتم ظهور رسالة تحتوي على “أرسل الرمز” قُم بالضغط عليها.
  8. سيتم إرسال رسالة إلى رقم الهاتف الذي قُمت بالتسجيل به تحتوي رمز التحقق.
  9. قٌم بتسجيل الرمز في الأيقونة الخاصة به.
  10. اختيار طريقة الاستلام التي ترغب فيها حيث تتمكن إمكانية استلام الشريحة من الأماكن الخاصة بالشريحة كما يُمكن توصل البطاقة حتى باب المنزل.
  11. قُم بتسجيل جميع البيانات المطلوبة في الصفحة الخاصة بالشراء والتي تتمثل في اسم المُستخدم ورقم الهاتف.. وغيرها من المعلومات الأخرى التي تُساهم في إمكانية الوصول إليك.
  12. بعد إتمام جميع الخطوات السابقة يجب الدفع ويُمكن ذلك من خلال الفيزا أو بطاقة مدى.. أو غيرها من طُرق الدفع الأخرى المُتاحة، وذلك عن طريق تسجيل كافة البيانات الشخصية التي تتعلق ببطاقة الدفع.

اقرأ ايضًا: رقم تحويل المكالمات الى مغلق موبايلي

مُميزات شريحة جوي

تُعتبر شريحة جوي من الشرائح المُميزة المُقدمة من شركة الاتصالات STC حيث إنها تتميز بالعديد من المُميزات التي يُفضلها المُستخدمين كما أنها تشمل العديد من العروض والخدمات المُميزة التي تُقدمها للعُملاء، ويُمكن التعرف على أبرز مُميزاتها من خلال ما يأتي:

  • تتوفر منها شريحتان أحدهما فعلية والأخرى إلكترونية والتي يُمكن أن تُحول إلى العادية من أجل الاستفادة من الخدمات بأكبر قدر مُمكن.
  • يُعد التنوع في شرائح جوي من أبرز مُميزاتها والذي يسمح بتوفير عدد كبير من الباقات المُختلفة والمُميزة.
  • تتوفر الباقات الخاصة بشريحة جوي بسُرعة تتناسب مع المُكالمات الهاتفية والانترنت.
  • كما أنه في إطار حرص الشركة التسهيل على المُستخدمين وفرت تطبيق خاص بالشبكة يوفر العديد من المُميزات التي تتمثل في تعزيز أداء الشبكة وزيادة سُرعتها وذلك من خلال الخدمات المتوفرة خلاله.
  • كما يُمكن أن تُعد من مُميزاته أيضًا إمكانية التحويل إليها من الشرائح الأخرى، حيث يُمكن تحويل رقمي من موبايلي إلى جوي.

اقرأ ايضًا: كيف اعرف كم باقي في شريحة البيانات stc

عيوب شريحة جوي

بالرغم من المُميزات العديدة التي تُقدمها خدمة جوي إلا أن هُناك بعض العيوب التي تظهر عند استخدام الشريحة حيث وجد بعض العُملاء بعض العيوب التي تتمثل فيما يأتي:

  • بالرغم من أن خدمة العُملاء تُعد أحد المُميزات الرئيسية التي توفرها شركة الاتصالات STC السعودية إلا أن العُملاء يعانون من بعض المشاكل عند التعامل معها حيث إنه من الصعب وجود موظف كُفء كما أن استخدام هذه الخدمة بنسبة كبيرة يؤدي إلى صعوبة التواصل مع موظفين خدمة العُملاء وبُطء عملية التواصل الإلكتروني.
  • عدم توافر الدعم التقني أو الحلول المُناسبة في كثير من الأحيان، كما يُعاني العُملاء من طول فترة الانتظار من أجل الحصول على الرد أو تقديم الشكوى، وهي من أبرز الشكاوى المُهمة الخاصة بالعُملاء.
  • كما أن سُرعة النت قليلة جدًا حيث لا تزيد السُرعة عن 30 ميجا والتي لا تُناسب الكثير من المُستخدمين، ومن أبرز العيوب التي تمت مُلاحظتها على الشريحة هي سوء خدمة التجوال.

اقرأ ايضًا: طريقة الاشتراك في شريحة بيانات موبايلي لا محدود 150

كيفية التواصل مع شركة جوي

في إطار حرص الشركة على تقديم العديد من الخدمات التي تُسهل على العُملاء الكثير من الأمور الخاصة بالشبكة والتحكم فيها، وفرت إمكانية التواصل مع الشركة من خلال عدة طُرق حيث وفرت تطبيق خاص بالشريحة يُمكن من خلاله الحصول على الخدمات الخاصة بالشبكة بسهولة دون الاتصال بالإنترنت، كما قامت بتوفير خدمة عُملاء خاصة بالشبكة.

تُعد شركة STC أحد أبرز شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية والتي قامت بإطلاق شريحة جوي ووفرت فيها العديد من الخدمات والمزايا التي تُلبي حاجة المُستخدمين كما سعت لتطوير الشبكة من خلال توفير خدمة العُملاء التي تشتمل على رقم خاص بالشريحة يُمكن من خلاله تلقي الاستفسارات والشكاوى الخاصة بالعُملاء.

  • تتوفر خدمة عُملاء جوي برقم موحد يُمكن الوصول إليها من خلاله وهو 900.
  • يُمكن الوصول إلى خدمة العُملاء من خلال التوجه إلى المنصة الخاصة بالشركة من خلال الانترنت، من هُنا.
  • يُمكن التواصل مع خدمة العُملاء من خلال اختيار “اتصل بنا” التي تتواجد في الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة والتي يُمكن من خلالها اختيار الطريقة التي تُناسبك للتواصل مع خدمة العُملاء.
  • كما يُمكن التواصل مع الشركة من خلال صفحاتها على مواقع التواصل الاجتماعي، ويُمكن الوصول إلى صفحة الفيس الخاص بالشركة من هُنا.

يواجه الكثير من مُستخدمي شرائح الاتصالات المشاكل المُتعلقة بالشبكة لذا يحاولون البحث عن شبكات أفضل الأمر الذي دفع الكثير إلى التحويل لشريحة جوي حيث إنها من أمثل الشرائح في السعودية.

قد يعجبك أيضًا